TurkNet Arızaçalışmıyor

Yaklaşık 1,5–2 yıldır TurkNet internet abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak günü gününe ödüyorum. Buna ra...ğmen Haziran başından beri ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bir ay içinde yalnızca bir hafta normal şekilde internet kullanabildim, geri kalan dönemde ise Wi‑Fi üzerinden int...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde bugün öğlen 4’ten beri internetim tamamen kesik. TurkNet uygulamasına girdiğ...imde “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak ne bir bitiş tarihi bilgisi veriliyor ne de bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı sağlanıyor. Başta 4–6 saat içinde çözüleceği söylenmes...

Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi severek kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriy...im. Ancak son 1,5 aydır yaşadığım kesintiler, artık beni firma değiştirmeyi düşünecek noktaya getirdi. İnternet bağlantım 3–4 gün boyunca tamamen gidiyor, ardından sadece 1 gün gel...

TurkNet internet aboneliğim için Kocaeli İzmit’te yaşadığım süreç, tamamen deneyimsiz bir taşeron ekip ve yanlış arıza t...espiti yüzünden tam 6 gün internetsiz kalmama sebep oldu. Geçen hafta arıza başvurusu yaptım, eve gelen taşeron ekip sadece 6–7 metre kablo çekmek için benden 500 TL talep etti ve ...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmetten son derece memnuniyetsizim. Mahallede sü...rekli “arıza var” denilmesine rağmen bu arızanın ne olduğu bir türlü açıklanmıyor. Gün boyu, düzensiz şekilde internet kesiliyor, çoğu zaman bağlantı gidiyor ve 1 haftaya yakın sür...

İstanbul Küçükçekmece Gültepe’de TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Sistemde bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat birebir canlı bir yetkil...

TurkNet internet aboneliğimde genel arıza gerekçesiyle 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım iç...in internet olmadığı sürede işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. 102929322 numaralı destek talebini oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ deva...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse düzenli olarak arıza ve kesintiler... yaşıyorum. Verilen hizmet istikrarlı değil, bağlantı sürekli sorun çıkarıyor ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum. TurkNet abone numaram 4429718’dir. Defalarca k...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran saat 11:35’ten beri evimde internet yok. Uygulamada... “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak iki gündür hiçbir ilerleme yok, hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ne doğru düzgün birine bağlanabiliyorum n...

TurkNet üzerinden kullandığım 0242 889 00 12 numaralı sabit telefon hattım, 25 Haziran sabahı muayenehaneye geldiğimizde... tamamen arızalıydı. O günden bu yana ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum ve arıza halen devam ediyor. Bu durum muayenehane hattı olduğu için hastalarımızın bize ulaşam...

İstanbul Eyüpsultan Rami Cuma Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinden beri bölgemizde a...rıza olduğu söylenerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım ancak müşteri temsilcisine bağlanamı...

Ulaşılamaz çağrı merkezi, olmayan destek hizmeti. Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ancak son 5–6... aydır her ay düzenli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda 1–2 kez, 8–10 saat süren uzun internet kesintileri oluyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem işim...

11.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında TurkNet üzerinden yalnızca internet taşıma talebinde bulundum. Ancak açıkça be...lirtmeme rağmen, başka operatörde olan sözleşmeli ev telefonumun da bilgim ve onayım dışında TurkNet’e taşındığını öğrendim. Normalde Türk Telekom ve Gıbırnet internet ile birlikte...

Yaklaşık 8 aydır TurkNet fiber 4853060 abone numaralı abonesiyim. Haziran ayı içerisinde toplam 5 gün boyunca internet h...izmeti alamadım. Önce bina yıkımı esnasında dışarıda bulunan kablolar koptu ve bağlantı kesildi. 24.06.2026 tarihinde internet bağlantısını yeniden sağlamak için TurkNet’in çözüm ...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...eçte uzaktan çalışma yaptığım için işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak için kanallarınızı kullandığımda sadece genel arıza olduğu söylen...

İstanbul Maltepe’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen b...u süre içerisinde ne gelen oldu ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Yıllık peşin ödeme yapan müşterilerin özellikle geri planda bırakıldığını düşünmeye başladım. Defalarca kanalla...

TurkNet ev interneti altyapı çalışması nedeniyle iki gündür hiç internete erişemiyorum. Bağlantım tamamen kesik olduğu i...çin hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde karşılayamıyorum. Dün akşamdan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliy...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Nisan 2026’dan beri, yaklaşık iki aydır internet erişim...imiz sık sık kesiliyor. Bazen gün boyu internet erişimi hiç olmuyor ve bu durum hem işimizi hem günlük kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu de...

Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle 4, 5 ve 6 Haziran tarihl...erinde olduğu gibi bazı günlerde 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, diğer günlerde ise günün yarısında internet tamamen gidiyor. Buna rağmen her ay hizmet bedelinin t...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet abonesiyim fakat yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum.... Bazı günler hiç bağlantı olmuyor, bugün de saat 16:00’dan beri internetim tamamen yok. Hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen hâlâ kalıcı bir çöz...

TurkNet internet hizmetimle ilgili son günlerde sürekli tekrarlayan bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 1...9 Haziran Cuma günü internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Aynı dönemde binamızdaki bazı komşularımın da internet hizmetinde sorun yaşadığı görüldü. Ya...

TurkNet kullanıcısıyım. Gültepe Mahallesi Suzan Sokak, Kağıthane adresinde ikamet ediyorum. 22.06 Pazartesi akşamından b...eri evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum; sadece SMS ile dönüş sağlanıyor. Söyledikleri tek şey, genel bir arıza olduğu ve ne zaman çözüleceği yön...

Antalya merkezde, Konyaaltı gibi oldukça merkezi bir konumda TurkNet sabit internet kullanıyorum. Bugün sabah saat 06:00...’dan beri “genel teknik arıza” denilerek tüm gün internetsiz bırakıldım ve kesinti hala devam ediyor. Bu durum merkezi bir bölgede kabul edilebilir değil. Daha önce de zaman zaman...