Gaziosmanpaşa’da Bir Haftadan Fazla İnternet Kesintisi

TurkNet internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde 1 haftadan uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evimde internet kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme olmadı. Ekran görüntüsünden de görüleceği üzere genel arıza bilgilendirmesi yapılıyor fakat somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmıyor.

Müşteri numaram 2386983’tür. Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesindeki bu kesintinin ivedilikle giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.