TurkNet Arızaçalışmıyor

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde hiç internet erişimim yok. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum ...ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana hem telefonla hem de online işlemler üzerinden defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim. Her seferinde arıza k...

TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet “ku...llanıma kapalı, bölgede arıza” uyarısı ile tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 4264926 numaralı müşteriyim ve yaşadığım kesintiyle ilgi...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ücretini yıllık olarak peşin ödedim. 01.08.2026 tarihinden beri evimd...e internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen gittiği için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Pazartesi günü, 03.08.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına randevu...

İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 301. Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık... 4 gündür modemimde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum; taraf...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimde TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır iş yerimde ...internet bağlantısı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, bu nedenle iş yerimi uzaktan takip edemiyor ve sistemlerimi ...

TurkNet’ten aldığım 10 GB internet paketinden hiçbir şekilde memnun değilim. İki haftadır Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahalle...si’indeki adresimde internet ya tamamen yok ya da çok düşük hızlarda, sürekli kesintili şekilde çalışıyor. Taahhüt ettikleri hızı bir kez bile göremedim, 10 GB olarak sattıkları hi...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti için evime kurulum yapıldıktan sonra yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar intern...ete bağlanabildim. Bu kısa sürenin ardından bağlantı tamamen kesildi ve 4 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem ve bağlantılarla ilgili tüm kontrolleri k...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde modemimdeki internet ışığı 4 günden uzun süredir kırmızı yanıyor ve ...bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. İlk gün durumu fark eder etmez TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım, ardından telefonla arandım ve ekiplerin çalışma yaptığı, ...

582562 numaralı TurkNet abonesiyim. Haziran 2026’dan bu yana tarafıma sunulan sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Ha...tta hiçbir şekilde çevir sesi yok ve sorun başladığı tarihten bu yana hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL hizmet bedelini ödemeye dev...

2 Haftaya yakın bir süredir internetim yok. Hiçbir personel ilgilenmiyor tam geldi derken 1-2 gün sonra tekrar kesiliyor.... Bütün saha ekipleri topu birbirine atıyor. Aradığımda müşteri temsilcileri doğru kayıt açamıyor. En son aradım ve müşteri temsilcisinin yanlış kategoride kayıt açtığını iletti. 2...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet bağlantım yok. T...ürk Telekom bölgemizdeki direklerin yerini değiştirdi, ancak sonrasında benim hattımın bağlantısı yapılmadı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden defa...

TurkNet abonesi olduğumuz Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’indeki binamızda 29 Temmuz’dan beri internet hizmeti tamamen kes...ik durumda. Mahalledeki diğer binalarda internet çalışırken sadece bizim binamızda internet yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir gelişme yaşanmıyor. Parasını ödediğimiz interneti uz...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmedi.... Bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin arıza ile ilgilendiği söylendi. Sokakta çalışan ekipler diğer ad...

Uzun süredir TurkNet ev internet abonesiyim. Salı akşamından bu yana evdeki internet bağlantım tamamen kesik, modem üzer...inde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi dışarıdan, ücret ödeyerek çalışmak zorunda kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...

06 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler boyunca hiç inter...nete erişemiyorum, bazı günler ise yalnızca 4–5 saat kadar internet oluyor, günün geri kalanında bağlantı tamamen kesiliyor. Uygulama üzerinden baktığımda hat durumumun sık sık “çe...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti kullanıyorum ve evden çalışıyorum. 5 Ağustos günü saat 12.23’ten beri yaklaş...ık 10 saattir internetim tamamen yok. Bu süreçte işime devam edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesintinin genel altyapı kaynaklı arıza oldu...

Uzun süredir TurkNet ev internetimde sık sık kesintiler yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde z...orluyor. ZyXEL marka modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen gidiyor ve tekrar gelene kadar işimi yapamıyorum. Aylardır hem bu kesintilerle hem de sürekli ilan edile...

TurkNet ev interneti aboneliğim 30 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş yerim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Saha ekibi adresime gelerek modem ve hattım üzerinde tüm kontrolleri yaptı, sorunun sin...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir ay içinde defalarca kronik hale gelen kesintiler yaşıyorum. İn...ternet bağlantım yaklaşık 2 gün çalışıp ardından 3-4 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü aynı ay içinde birçok kez tekrarlandı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 12-15 gün boyunca h...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak her ay en az 4‑5 gün boyunca internet hizmeti ala...mıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hâle geldi. Özellikle hafta sonları teknik ekibin çalışmadığını düşünüyorum; çünkü arızalar uzadıkça uzuyor ve ç...

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde power ve... lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hi...

TurkNet internet aboneliğim için 30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tama...men kesik durumda ve modem üzerinden de erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, “Genel Arıza Özet” kısmında bölgemde 30/07/2026 tarihinde başl...