TurkNet Arızaaltyapı kaynaklı arıza

İstanbul Başakşehir’de bulunan evimde kullandığım TurkNet internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Herhangi bir bağlan...tı alamıyorum ve bu süre içinde arıza kaydıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hizmeti yıllık olarak peşin ödememe rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Pazar günü kesintiyle ilgili...

Konu: Sürekli yaşanan uzun süreli internet kesintileri ve kentsel dönüşüm nedeniyle altyapının güvence altına alınması t...alebi İstanbul, Bahçelievler, Siyavuşpaşa Mahallesi, Barbaros Caddesi, 2. Sokak, No: ** adresinde TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. Son yaklaşık iki haftadır bölgemde ...

İş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız kurumsal sabit internet hizmetinde, 4477655 numaralı hizmetimizle ilgili olarak... yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte özellikle son bir ayı aşkın süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamadık ve iş yerimizin Sanal ...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım adreste 17 Eylül’den bu yana ciddi bağlantı sorunu... yaşıyorum. Önce internet tamamen kesildi, modemde kırmızı ışık yanıp sönüyordu ve TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım. Daha sonra tarafıma bir randevu tarihi verildi, c...

TurkNet abonesiyim ve 3 gündür ev internetimde neredeyse hiç bağlantı yok, sürekli kopma yaşıyorum ve sağlıklı bir hizme...t alamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ve “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen, sorun ayne...

TurkNet aboneliğimi yeni taşındığım adrese yaklaşık iki ay önce nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra ise 1,5 ay boyunc...a interneti ya hiç kullanamadım ya da bir gün var bir gün yok olacak şekilde sürekli kopmalar yaşadım. Özellikle 8 Ağustos’tan bu yana bağlantı sorunları bitmek bilmiyor. Bu süreç...

9 Eylül itibarıyla 3706157 numaralı TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak esas sorun, iptal işleminden ziyade, 12 ay...lık internet bedelini peşin ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay boyunca arıza sebebiyle internet hizmeti alamamış olmam ve bu süreye ilişkin ücretin hakkaniyetli şekilde iade edilme...

TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı. ...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 03.09.2026 tarihinde apartmanımızda üzerimdeki daireye kurulum yapmak için gelen ekip..., porttan benim kablomu çıkarıp üst kattaki dairenin kablosunu takmış. Bunun sonucunda o tarihten beri iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetini kullandığım yer bir ...

TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturduğum ilk günden itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi ancak aradan geçen 16 güne rağ...

26.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim, altyapı kaynaklı olduğu belirtil...en bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, yaklaşık iki hafta boyunca benzer bir kesintin...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor...um. Altyapı kaynaklı bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefo...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arızanın başlangıcı u...ygulamanızdaki kayıt ekranında da göründüğü üzere 20.08.2026 tarihi olarak yer alıyor ve bugün itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süreçte 3–4 kez arıza kaydı açtım ve 3–4 kez de m...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba gününden beri evimde intern...et tamamen yok ve bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı kaynaklı olduğu, ekip yönlendiri...

TurkNet’in ev interneti abonesi olarak aylardır altyapı kaynaklı kopma sorunları yaşıyorum ve 14.08.2026 tarihi itibarıy...la internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. 1502531 numaralı aboneyim ve parasını düzenli olarak ödediğim hizmetten, firmanın altyapı yetersizliği nedeniyle faydal...

10 Ağustos’tan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir türlü çözüme ulaşamadım.... Arıza öncesinde de altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyordum ancak 10 Ağustos’tan itibaren internetim hiç gelmiyor. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı sağlanamıyor...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Yıldırım ...Mahallesi’indeki adresimde internet devamlı gidip geliyor ve bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Özellikle son dönemde kesintiler o kadar sıklaştı ki, interneti neredeyse sağlıklı b...

TurkNet üzerinden aldığım ev internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. ...ZyXEL ve ZTE marka modemlerimde kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde bir kez bile düzelme olmadı. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde kullanmak...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet erişimim tamamen kesildi. O günd...en bu yana bağlantı alamıyorum ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili sistem üzerinden birden fazla kez destek kaydı açtım ancak ne sorunum çözüldü ne de s...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana özellikle akşam saatlerinde çok sık inter...net kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Bu kopmalar hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden aynı şekilde devam ediyor. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları da ç...

TurkNet üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyorum ve 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmalar...ı ve dış hat kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan, tamamen düzensiz ve rastgele kesiliyor, bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hal...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriy...et Mahallesi’ndeki adresimde, geçen ayın 28’inden bu ayın 12’sine kadar yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen yoktu. Bu son kesintiden önce de 20 gün, 16 gün ve 1 hafta süren ...