to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Nedeniyle Evden Çalışma İmkansızlığı
Temmuz ayında TurkNet’e geçiş yaptığım günden beri ev internetimde neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Altyapı çalışmalarının verimli olmaması ve sürekli kopmalar nedeniyle evden çalışamaz hale geldim.
İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan adresimde kullandığım internet hizmetim, taahhütsüz ve hızlı olacağı düşüncesiyle tercih ettiğim halde, sürekli kesinti sorunu nedeniyle beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Abone numaram 5224766’dır.
TurkNet’in bulunduğum bölgede gerekli altyapı iyileştirmelerini yaparak internet kesintisi sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcisine ulaşım sağlayamıyoruz, hat direkt düşüyor bu nasıl sorumsuzluktur? Kendi internetimiz bitti, ev interneti hala düzelmedi. Ciddi anlamda sorun yaşanıyor, herhangi bir geri dönüş olmadı. Kiminle muhatap olacağız? Ne yapılmaya çalışılıyor?
