TurkNet'te Sınırsız İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

Uzun süredir TurkNet sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 11.07.2026 tarihinden bu yana 1 ayı aşkın süredir internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Modemde arıza ışığı sürekli yanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, nadiren bağlansak bile yine internet olmuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Her aradığımda tarafıma ülke genelinde çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun hiçbir şekilde giderilmiyor. Sürekli aynı açıklama yapılıyor fakat bağlantı sorunu kalıcı olarak düzeltilmiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1075. Sokak’taki adresimde ödediğim aylık yaklaşık 1000 TL ücretin karşılığında neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum.

TurkNet’in mahallemdeki ve adresimdeki altyapı ve bağlantı sorununu kalıcı olarak çözmesini, internet hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle çevreme ve tanıdıklarıma TurkNet’i kesinlikle tavsiye etmiyorum.