to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Sürekli Kesintiler
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde fiber internet hizmetine geçmek için 16.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Daire içine bağlantı yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, bağlantım hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte bağlantının yapılmamasıyla birlikte kopma ve hız düşüklüğü sorunları da yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde en kısa sürede sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Sadece aranıp özür dileniyor fakat icraata geçilmiyor.
Müşteri numaram 103932120’dir. Fiber internet başvurumun ve bağlantı sürecimin acilen tamamlanmasını, kopma ve hız problemlerinin de kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
