Söz Verilen 1000 Mbps Hızına Ulaşamıyorum, 2,5 Mbps Alıyorum

TurkNet ile 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti için sözleşme yaptım, ancak yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler’de kullandığım bağlantıdan neredeyse 2,5 Mbps gibi, komik denecek kadar düşük bir hız alıyorum.

Defalarca destek kaydı oluşturmama ve ekiplerin gelmesine rağmen sorunu bir türlü çözemiyorlar. Verilen sözleşme hızına yaklaşamayan bir hizmet sunuluyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

TurkNet’in, söz verdiği 1000 Mbps hızını gerçekten sağlayacak şekilde altyapı ve bağlantı sorunumu kalıcı olarak çözmesini, bunu yapamıyorsa da durumu net bir şekilde açıklayarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Yaşadığım bu hız sorununu herkesin görmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.