to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Onaysız 400 TL TYG Ücreti İçin İade Talebi
07.07.2026 tarihinde KKTC’ye kısa süreli bir ziyarette bulundum. Turkcell hattımı kullanırken herhangi bir ek paket ya da hizmete onay vermeme rağmen faturama “tyg” adı altında 400 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır.
Temmuz dönemine ait faturamda görünen bu 400 TL’lik tyg ücretinin onayım olmadan yansıtıldığını, bu bedeli kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Hattıma yansıtılan tyg ücretinin iptal edilerek 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz 23:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
