Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de Gümrük Sonrası Yurt Dışı Tarife Otomatik Aktifleşti

254

Turkcell operatörü insanları ... Ten bıkmadı. Yurt dışında kullanmadığım halde, Türk gümrüğüne girdikten 15 dakika sonra telefonumu kullanıma açtım. Hemen yurt dışı tarifem devreye girdi mesajı geldi. Nasıl bir sistemdir bu? Giriş saatim belli, çok reklamını yaptığınız vericileriniz Yunanistan'dan daha mı zayıf? Konunun açıklığa kavuşmasını bekliyorum ve sözleşmem bitince düşüneceğim. Gümrük giriş ve çıkış saatlerini inceleyebilirsiniz.

29 Aralık 2025 08:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Aralık 2025 11:09

Değerli Müşterimiz, İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Hattınız yurt dışı şebekesinden sinyal aldığında yurt dışında yapılacak olan kullanımlarda ücretlendirmenin nasıl olacağı ile ilgili bilgilendirme SMS'i gönderilir. Bu SMS sonrasında kullanım yapıldığında otomatik olarak ücretlendirme yapılır. Tarifen Yurt Dışında Geçerli paketi yurt dışında yaptığınız kullanımla günlük olarak devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Tukcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Yetersiz Kapsama Alanı Ve Yanlış Yurt Dışı Ücreti

426

Tam 23 yıldır Turkcell müşterisiyim. Salı günü (24 Aralık) İpsala sınırından Türkiye'ye aracımla giriş yaptım ve Setur D...

Yurt Dışında Bilgilendirme Yapılmadan Paket Ücreti Yansıtılması

362

Turkcell hattım ile yurt dışında iken gelen bir aramayı cevapladım. Standart yurtdışı paketi dakikası 18 lira olmasına r...

Çözüldü

Türkiye Sınırında Yurt Dışı Tarifesi Şoku: Haksız Fatura!

573

"Müşteri temsilcisi anlayışlı ve çözüm odaklı biriydi teşekkür ederim."

Turkcell Yurt Dışında Kullanılamayan Hat Ve Çözülmeyen Sorunlar!

5.752

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Haziran Cumartesi günü sabahı ülkeden ayrılmadan önce tarifemin yurt dışında geç...

Turkcell Haksız Kazanç. Yurt Dışına Çıkacaklar Dikkat!

7.494

Turkcell yurt dışına çıktığınızda telefonunuzda Hücresel-Seçenekler bölümünde "Dolaşıma Kapalı" olsa bile size dolaşıma ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Kullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

TurkcellKullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri