Yetkisiz TIG Ücreti 400 TL’lik Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Turkcell hattı sahibiyim, adım Elif Ş****. Haziran ayı faturama 766,90 TL yansıtıldı ve bu faturanın içinde bilgim dışında yaklaşık 400 TL tutarında TIG/ek bir ücret bulunuyor.

Yurt dışına çıktığım dönemde hattım yerine esim kullandım ve orada ayrıca 5 GB internet paketi satın aldım. Buna rağmen Turkcell hattıma fazladan bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti ne için aldıkları konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım dışında bir bedel çıkartıldığını düşünüyorum.

Haziran ayı faturama yansıtılan bu yaklaşık 400 TL’lik TIG/ek ücretin incelenmesini ve haksız yere alınmışsa tamamının iadesini talep ediyorum.