Turkcell Kesinti Şikayetleri

(152 şikayet)
Turkcell

21.11.2017 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım, sesli yanıt servisinde kamu hesaplama servisinden bahsediyordu. Sesli yanıt sisteminde herhangi bir ücret kesintisinden bahsetmiyordu bende merakıma…

1 g
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g
Turkcell

Annemin kullandığı hat üzerinde (Turkcell) Advocat isimli bir hizmet ya da her ne ise resmen fatura kabartmak için oluşturulan bir sistem. Bu hususlara hiç dikkat edilmiyor mu merak ediyorum? 20 TL faturaya ila…

16 Kasım
Turkcell

VakıfBank kredi kartımdan "Turkcell IVR fatura ödemesi" adı altında 75 TL kesinti yapılmış. Kesintinin nasıl yapıldığını bilmiyorum, kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Turkcell kullanıcısı değilim. Kesintin…

15 Kasım
Turkcell

Facebook'ta gezinirken sadece merakıma yenik düştüm. Test sayfasını tıklamamla 28 TL faturama işlendi. 20 yıllık bir Turkcell kullanıcısı olarak böyle şeyle ilk defa karşılaştım. Kesilen ücretin iadesini istiyo…

15 Kasım
Turkcell

Paketim olmadan Turkcell hattımda iki gün içinde yaklaşık 600 KB lik internet kullanımım için 6 lira kesinti yapıldı. Yani asgari ücretliyseniz ve internet paketiniz yoksa Turkcell hattınızla 1 aylık maaşınızla…

14 Kasım

Adal'ın Teşekkür Mesajı

Kesinti iadesi yapıldı. İlgi için teşekkürler.
13 Kasım
Turkcell

Diğer hattıma uygulama üzerinden TL, paket yüklemek istedim sürekli hata verdi. Netten yüklemek istedim gene hata verdi. Yaklaşık 20 kez denedim resmen fakat olmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım “tabi…

13 Kasım
Turkcell

Kredi kartı dönemiçi işlemlerde 13/11/2017 tarihinde yaptığım incelemede 06/11/2017 tarihinde iki kez 122 TL ve 141.10 TL olarak "Turkcell 532-fatura tahs" diye bir kesintisi yapılmıştır. Oysaki Turkcell'le ilg…

13 Kasım
Turkcell

Turkcell faturamın fazla gelmesi sebebiyle online işlemleri incelediğimde, mobil ödeme kısmında "Kimim.mobi" adına 28 TL'lik bir kesinti görüyorum. Ben hiçbir yere üye olmadım ve benim onayım olmadan kesilen bu…

12 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön