Turkcell faturalı hat

Turkcell Rahat hattan faturalıya geçiş yapmak istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu g...örüyorum. Uygulamada “Faturalıya Geçiş” ve diğer faturalı paket seçeneklerine baktığımda, en düşük paketlerin bile yaklaşık bin lira seviyesinden başladığını, paketler yükseldikçe ...

27 Temmuz saat 12:00 civarında Turkcell canlı destek üzerinden hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için talep oluştu...rdum. Görüşmede bana işlemin en geç 96 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ faturalı olarak görünmektedir. Hattımda devam eden...

Turkcell faturalı hat aboneliğime beklemediğim şekilde çok yüksek bir erken cayma bedeli yansıtıldı. 2.710,19 TL tutarın...da ve son ödeme tarihi 06.08.2026 olan, fatura numarası 0000007584536119 olan bir fatura çıkarıldı, bu tutarın bana daha önce söylenen cayma bedelinin çok üzerinde olduğunu düşünüy...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1,5 senedir Muğla ili Dalaman ilçesi Gürleyik Köyü’nd...e ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli çekmeme, kopma ve hız düşüklüğü problemi oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum...

Turkcell faturasız hattım için 25.05.2026 tarihinde saat 20:20 civarında TL/paket yükleme işlemi yaptım, ücret bankam ta...rafından tahsil edilmesine rağmen hatta ne paket tanımlandı ne de tutar bakiyeme yansıtıldı. O günden bu yana 5 gündür aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte günde en az 2 kere müşt...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell faturalı hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hatay Arsuz Konacık Mah...allesi’nde telefon internetimle herhangi bir video açtığımda veya bağlantıya tıkladığımda sürekli donma oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun günün belli...

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır 532 numaralı hattan günde genelde iki kez aranı...yorum, telefonu açtığımda ise hiçbir ses gelmeden çağrı sonlanıyor. Aynı numaradan bu şekilde sürekli aranmak beni hem rahatsız ediyor hem de acaba önemli bir şey mi var diye gerek...

Yıllardır Turkcell faturasız hat kullanıyorum fakat son dönemlerdeki fiyat politikası nedeniyle dakika yapmaya, internet... harcamaya korkar hale geldik. Özellikle son 3 aydır paket ücretlerindeki artışlar abartılı bir seviyeye geldi. Şu anda 7 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için 550 TL gibi ...

Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve her yıl taahhüdümü yenilediğimde tarafıma ek GB hediyesi tanımlanıyordu.... 24 Temmuz’da taahhüdümü yeniledim ancak bu sene hiçbir GB hediyesi verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana söylenen taahhüt bitiş tarihi ile yeniledikten...

14 Haziran’da Bingöl Okay İletişim Turkcell bayisinden kızıma yeni bir hat satın aldım. Görüşmemizde özellikle faturalı ...hat istediğimi söyledim ve bana yapboz tarifesini anlattılar. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS için aylık 312 TL olacağı söylendi, bu şartlarla kabul ettim. Yeni numara için...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Eskişehir ili Sivrihisar ilçesi Yeniköy Mahallesi 8. ...Cadde’de bulunan iş yerimizde ciddi çekim ve erişim sorunu yaşıyoruz. Yönetim binamızın üstünde baz istasyonu olmasına rağmen hatlarımız sürekli çekmiyor, görüşmeler sık sık kopuyo...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve kontratım bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri h...em içerik hem de fiyat olarak oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Turkcell uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana yaklaşık 600 TL’ye 10 GB ve 1000 dk, 750 TL...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve tarifem Turkcell Büyük Festival 20 GB. Uzun zamandır internet kullanımımda ciddi b...ir tutarsızlık yaşıyorum. Örneğin, kendi yaptığım işlemleri topladığımda yaklaşık 15 GB civarı internet harcamış olmam gerekirken, sistem sanki çok daha fazlasını kullanmışım gibi ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 03.08.2026 olan güncel faturamı incelediğimde, normalde 400 TL ci...varında olması gereken fatura tutarıma 212 TL ve ayrıca 649 TL olmak üzere toplamda hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte hattımın kapatılacağına dair herhangi ...

Turkcell uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde yer alan Yandex Aİ kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, uygula...mayı indirip 5 gün boyunca ziyaret edenlere haftalık 2 GB internet verileceği yazıyordu. Görevi belirtilen şekilde tamamladım, kampanya Turkcell uygulamasında artık görünmüyor anca...

Turkcell mobil faturalı hattıma ait haziran ayı faturamı 7.7.2026 tarihinde 570 TL olarak ödedim, aynı faturayı sistemse...l bir sorun nedeniyle 570 TL şeklinde ikinci kez ödemişim. Çift ödeme yaptığımı fark edince 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm t...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar aldığım hizmetten genel olarak memnundum. Ancak “Ay...nen Favorim 20 GB” tarifemin 200 TL’den 350 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Yüzde 75’e yakın olan bu fiyat artışını, mevcut ekonomik şartlar ve aldığım hizmet kapsamı düşünüldüğünde ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeni işlemi Turkcell uygulaması üzerinden yaptığımı düşü...nüyordum ancak işlemim sisteme yansımamış. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan hattım 1200 TL’lik faturalı pakete geçirilmiş. Bu geçişe kesinlikle onay vermedim, bana...

Kazan Kazan uygulaması üzerinden hattıma tanımlanan 2 GB hediye internet, kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–10 dakika so...nra aniden kayboluyor. Bu süre içinde bu kadar interneti harcamanın imkansız olduğunu düşünüyorum. Bu sorunu geçen yıldan beri defalarca, yaklaşık 15–20 kez yaşadım. Hattım fatura...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma Turkcell’den, 2.078,60 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihinin 31.07....2026 olduğu bilgisi SMS olarak gönderildi. Buna rağmen hattım 30 Temmuz sabah saatlerinde aramaya kapatıldı. Mesajda açıkça 31’ine kadar ödenmezse kapanacağı yazdığı halde hattım b...

Turkcell bireysel hatlarım ve Superonline hattımla ilgili son aylarda yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Haz...iran ve Temmuz 2026 dönemine ait faturalar normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 900 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda düzenlendi. Çocuk yanlışlıkla bir aboneliğe ...

29.07.2026 tarihinde saat 14:18’de 0544********28 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi kendini net bir şeki...lde tanıtmadan, önce “… gayrimenkul mü? ” diye sordu, ben de “doğrudur” diyerek yanıtladım. Ardından telefonun sesi karıştı, konuşulanlar anlaşılmaz hale geldi, ben de “hiçbir şey ...

Turkcell faturalı hattımda son 3 gündür Bursa Nilüfer Ataevler bölgesinde internet bağlantısı ile ilgili ciddi kararsızl...ık yaşamaktayım. Mobil verim açık olmasına rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. BTK Hız Testi uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de Turkcell oper...