Turkcell'e Geçiş Sonrası Yaşanan Ses Kalitesi Sorunu

Farklı bir operatörden Turkcell e geçiş yaptım cihazımda ve aramalarda hiçbir sorun yokken Turkcell'e geçtiğim gün itibari ile sesim karşı tarafa geç ve cızırtılı gidiyor ve gün içerisinde aynı konumdayken günde ortalama 30 telefon görüşmesinde 5-10 defa tekrarlıyor. Turkcell çağrı merkezine sorunu 5 defa ilettim sürekli güncelleme yaptılar ve sorun çözüme ulaşmadı. En son çağrı merkezi ile görüşmemizde yedek sim almam gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu bildirdiler. Bir hafta önce gönderilmiş bir sim kartta madem bir sorun var değişimi yapın ücret kabul etmiyorum. Demem üzerine yapabilecek bir şeyleri olmadığını ifade ettiler. Yedek sim kartı aldıktan sonra sorunun düzelip düzelmeyeceği de meçhul... Kısacası Turkcell eskiden Turkcell miş, Turkcell pişmanlıktır...