Turkcell yedek sim kart

Yurt dışında bulunduğum sırada telefonumu kaybettiğim için hattımı güvene almak ve kullanıma devam edebilmek amacıyla 19.04.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yedek sim kart talebinde bulundum. Yedek sim kartım 23.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kart elime geçtiği günden bu yana, yani...

Turkcell hattıma ait sim kartım bozulduğu için üç gündür telefonum kapalı durumda ve kullanamıyorum. Yedek sim kart çıkartmak amacıyla Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan bayilere tek tek gittim, toplamda birçok bayi gezmeme rağmen hiçbirinde yedek sim kart verilmedi. Bayiler, yedek sim kart olmadığın...

Yaklaşık 3 yıldır Denizli Bozkurt ilçesinde Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 01.03.2026 tarihinden bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda; doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Turkcell kurumsal hattım için 2 gün önce kurumsal temsilcimle görüştüm ve yedek sim kart talebinde bulundum. Bana ya kurumsal iletişim merkezine gitmem gerektiği ya da kartın kargo ile gönderilebileceği, ancak bunun 7–10 iş günü süreceği söylendi. Ben de vakit kaybetmemek için kurumsal iletişim merk...

Turkcell üzerinden pazartesi günü şirket hattıma ait yedek sim kart talebinde bulundum. Ertesi gün, salı günü gönderimin Kuryenet sistemine işlendiğini gördüm ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Turkcell’i aradığımda sist...

05.03.2026 tarihinde saat 10:25 civarında 0544********48 numaralı hattan, kendini Turkcell bayisi olarak tanıtan ve adının S******** Ö***** olduğunu söyleyen (ismini net bir şekilde telaffuz etmeyen) bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında kendi telefon numaramı söyleyerek hattın sahibiyle mi...

Turkcell gnç hattımda uzun süredir kullanımımı engelleyecek düzeyde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, sık sık dakikalarca tamamen kesiliyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar günün her anında, özellikle Kocaeli İzmit bölgesinde sürekl...

22.02.2026 tarihinde saat 20:49 itibarıyla Turkcell faturalı hatta geçişimin tamamlanması gerekiyordu; ancak o andan bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor, mobil internet kullanamıyor ve telefonumda “SIM yok” uyarısı görüyorum; karşı tarafta da telefonum kapalıym...

20.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında Bingöl Merkez’deki Turkcell mağazasına giderek yedek sim kart çıkartmak istediğimi belirttim. Mağazada içeride müşteri olmasına rağmen, içeride çalışan olmadığını düşündüğüm kişiler bana kasanın kapandığını ve bu saatten sonra hiçbir şekilde işlem yapa...

Turkcell bayilerde eş sim kart bulamadım. Turkcell eş sim kart konusunda, müşteri hizmetleri ile görüştüm; eş sim kart diye, iki adet yedek sim kart satıp, haksız para kazanmaya çalıştılar ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi ayıplı hizmet verdi. Turkcell müşterilerini telefonla aradım. Bayilerde...

Turkcell hattımı başka operatörden Turkcell’e taşıdım ve hattım sistemde aktif görünmesine rağmen tarafıma gönderilen yeni sim kart hiç çalışmıyor. 12.02.2026 saat 17.45’ten beri hattımda hiçbir şekilde şebeke yok, arama yapamıyor ve arandığımda da bana ulaşılamıyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hiz...

Faturamı düzenli ödediğim bireysel hattımın SIM kart okuma hatası vermesi üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde Antalya/Konyaaltı Boğaçayı Turkcell ana bayisine hat değişimi için gittim. Şubeye girdiğimde önce “çok sıra var” denilerek beni uzun süre beklettiler, ardından da ellerinde yedek SIM kart olmadığ...

Diğer operatörden Turkcell’e numara taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Sim kartım elime ulaştı, belirtilen gün ve saatte hattı taktım ancak sim kart kitli olduğu için hat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememize rağmen hattı aktif edemedik. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Turkcell hattımın sonu 8652 ile biten hattım için mobil imzaya uyumlu yedek sim kart talebinde bulundum. Başvurumun olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle belirttim. Buna rağmen net bir işlem yapılmadı, sadece yardımcı olunacağı söylendi. Ardından mobil imzalarda yoğunluk olduğu ve hatta uygun si...

18.01.2026 tarihinde saat 17.21'de İstanbul Esenyurt Yavuz İletişim Turkcell Dijital Satış Noktası'na hattım için yedek SIM kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında benden 300 TL ücret tahsil edildi. Ancak Turkcell'in resmi internet sitesinde yedek SIM kart ücreti 180 TL olarak görünüyor. Buna rağmen ...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için Bursa Heykel Turkcell şubesine gittim. Amacım sadece mevcut numaramı Turkcell’e taşımaktı. Ancak daha sonra fark ettim ki, bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden üzerime ikinci bir hat açılmış. Şubede bana “yedek hat ister misiniz” şeklinde üst...

İki gündür Ankara Kızılay’da Turkcell bayilerinden fiziksel yedek sim kart temin etmeye çalışıyorum ve hiçbir bayide bulunmuyor. Ankara’nın tam merkezinde, Kızılay’da bir bayiden diğerine yürüyerek defalarca gezmeme rağmen hiçbir yerde yedek sim stokta yok deniyor. Koskoca Turkcell’in Ankara’nın göb...

Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri üzerinden, 16.12.2025 tarihinde 5323****31 numaralı hattımız için yedek SIM kart talebinde bulunduk ve kurye ile teslim seçeneğini tercih ettik. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen SIM kartımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Her aradığımızda kuryenin geldi...

Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi 3227) yedek SIM kartını 21.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum; SIM kartımda hiçbir şekilde şebeke yok. Kendi ürettikleri yeni tip SIM kartı “yanlış kart” diyerek sisteme tanımlayamıyorlar ve yaklaşık 10–15 gündür hattımı aktif edemiyorlar. Bu süreçte def...

Kimliğimi ve cep telefonumu kaybettikten sonra yeni T.C. kimlik kartı için başvurumu yaptım ve Nüfus Müdürlüğü tarafından tarafıma resmi geçerliliği olan Geçici Kimlik Belgesi verildi. 15.12.2025 tarihinde hem İstanbul Kağıthane merkezdeki Turkcell bayisine hem de Yalova merkezdeki Turkcell bayisin...