Turkcell Cihaz Şikayetleri

Turkcell'den 15.05.2016 tarihinde almış olduğum iPhone 6 cihazımın bataryası 11.04.2018 de arızalandı. Buna nazaran ben de 12.04.2018 de telefonumu Bakırköy KVK servisine götürdüm servis kaydı alacak kişi bana …

Turkcell'den cihaz aldım, 1 haftayı geçti... Saçma sapan bir kurye ile uygun diye anlaşmışlar, keyifleri gelmediği için teslim etmiyorlar! 16/4/2018 beni arayarak 18/04/2018 adreste bulunun teslimat yapılacaktı…

Turkcell iPhone 6 aldım bana dediler ki kasko yapalım hiç şekilde ücret ödemeden herhangi bir durumda ücretsiz olarak değişim yapabilirsiniz dediler ve bu personellerin sözüne bakarak aldım telefonu. Ses açma y…

Turkcell Mecidiyeköy şubesinden 1 Nisan 2018 tarihinde bir cihaz satın aldım, bu cihaz ile birlikte Turkcell'in size bir hediyesi var denildi ve önüme 3 adet tablet sunuldu, herhangi bir ödeme yapmayacağım bild…

Turkcell Platinum müşterisiyim. Casper Via a1 Plus marka telefonum arızalandı ve Platinum hizmetlerinden faydalanmak istedim. 18.04.2018 tarihinde cihazımın teknik servise götürülmesi ve yedek cihaz talebinde b…

Turkcell' den almış olduğum General Mobile GM6 Lifecell cihaz ile alakalı Turkcell ve General Mobile firması ile görüşmeler yaptığım halde 2 firmada başından savdı ve biz Lifecell denen cihazları kullandığımız …

Turkcell'den aldığım cihaza görevlinin ısrarıyla kasko yaptırmıştım. (Akıllım Güvende) telefonun arka kamerası çatlayıp kırılmış. Ne zaman olduğunu ve nasıl olduğunu bilmiyorum büyük ihtimal küçük çocuklardan b…

Mevcut numaram ile 9 yıllık ancak önceki kullandığım numaram ile yaklaşık 20 yıllık Turkcell müşterisi olarak hattıma tanımlattığım iPhone 6S cihazım garanti kapsamında 8-9 ay önce arızalandığı için Turkcell Pl…

Kırşehir ili Turkcell satıcısı olan kayalar İletişim firması, bize KVK garantili cihaz verdiğini söyleyip, Turkcell finansmandan taksitli olarak cihaz satmıştır. Satmış olduğu cihaz ithalatçı firma garantili bi…

Turkcell.com.tr'den aldığım cihaz sözleşmede yazan 2-5 iş günü geçti. Servisleri…