to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den İzin Almamış Ticari SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayetim
16.02.2026 tarihinde, Turkcell’den ticari elektronik ileti izni verildiğini bildiren bir SMS aldım. Ancak ben Turkcell’e herhangi bir şekilde böyle bir izin vermedim, hatta bu olaydan önce Turkcell ile herhangi bir sözleşme, hat alımı veya işlemim de olmadı.
Söz konusu mesaj, Vodafone operatörlü hattıma iletildi. Hiçbir onayım olmadan numarama bu şekilde ticari ileti izni tanımlanmış olmasından rahatsızım ve kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Turkcell’e verilen ticari elektronik ileti izninin derhal iptal edilmesini ve numaramın bu amaçla kullanılan tüm veri tabanlarından çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunun nasıl çözümleneceğinin bilgisi verildi teşekkürler
