Turkcell sms alamıyorum

Turkcell faturalı hattımı Şanlıurfa ili Harran ilçesi Damlasu köyünde yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Temel iletişim hizmetlerinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu...

Turkcell’den kapattırdığım üç farklı hattım için 27 Ekim 2026 tarihinde ücret iadem olduğuna dair SMS aldım. Mesajda BTK... kararı gereği iade yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, üç hattımdan da alacağım olduğu teyit edildi ve Turkcell uygulamasındaki “alacaklar...

Turkcell faturalı hattım yurt dışındayken yaklaşık iki haftadır kapalı durumda olduğu için SMS alamıyorum. Mobil bankacı...lığa girebilmem için SMS onayı gerektiğinden, hiçbir bankacılık işlemimi yapamıyor, faturamı da ödeyemiyorum. Ödeme yapabilsem zaten hattımın açılacağını biliyorum fakat Turkcell y...

Turkcell ile hiçbir zaman cep telefonu hattı kullanmadım, yalnızca borcu olmayan bir ev interneti aboneliğim bulunuyor. ...Buna rağmen kısa süre önce +90 (232) 935 13 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek Nisan ayından beri ödenmemiş bir borcum olduğunu, ödeme yapılmazsa hakkımda ya...

Turkcell Superbox hizmetimi iptal ettikten sonra cihazı ve içinden çıkan kablo, adaptör gibi tüm aksesuarları 19 Ekim Pa...zartesi günü PTT üzerinden süresi içinde iade ettim. Buna rağmen kısa süre önce Turkcell satış isimli göndericiden, iptal edilen hizmete ait cihaz ve aksesuarların belirtilen süred...

13.10.26 tarihinde ilettiğiniz 201513948 numaralı talebinizi incelemeye devam ediyoruz. İşleminiz sonuçlandığında size b...ilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B002 faturasız Mobil Wi-Fi 25 GB paketinizin geçerlilik suresi sona erdi. Size uygun diğer tekliflerimiz için https://dijital. L...

Turkcell faturalı hattımda son 3 aydır internet paketimin gereğinden çok daha hızlı tükendiğini fark ediyorum. Özellikle... son dönemde hiçbir video izlemememe ve herhangi bir dosya indirmememe rağmen çok kısa bir sürede 2 GB internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Günlük kullanımım oldukça sınır...

Turkcell hattı kullanıyorum ve bugün saat 14.06’da Turkcell adına gelen bir SMS aldım. Mesajda 530***8164 numaralı hat i...çin 527,30 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğu, detay için de bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak bu numara bana ait değil ve tanımadığım bir hat için borç bilgisi içere...

Türk Telekom abonesi olduğum 0553********33 numaralı hattıma, Turkcell’e ait ve bana ait olmayan iki ayrı hatta ilişkin ...bilgilendirme SMS’leri almaya başladım. Bu mesajlarda, 5356****40 numaralı hatlarla ilgili olarak telefon numaramın irtibat numarası olarak kaydedildiği, ayrıca 5365****62 numaralı...

Turkcell hattıma ait 0533*****61 numaralı hatta yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödediğim faturalar bir so...nraki aya tekrar borç olarak yansıtılıyor. Örneğin 4.167,40 TL tutarındaki faturamı ödediğime dair Turkcell’den ödememin başarıyla tamamlandığını gösteren SMS almama rağmen, aynı f...

Yaklaşık 9 gündür Turkcell’den, bana ait olmayan bir hatla ilgili düzenli olarak borç SMS’leri alıyorum. Mesajlarda beli...rtilen numarayı tanımıyorum ve SMS içeriğinde benim adım ve soyadım da hiç geçmiyor. Buna rağmen, 5399****00 numaralı hatta ait, 10.103,50 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğuna da...

Turkcell’den, Turkcell abonesi olmamama rağmen yaklaşık bir hafta 10 gündür sürekli SMS alıyorum. Hattım Turkcell’de değ...il, Türk Telekom kullanıyorum; ancak farklı isimlere ait hatlar için irtibat numarası olarak telefonumun kayıtlı olduğu, numaramı doğrulamam gerektiği ve güvenli internet profili t...

23.10.2026 tarihinde saat 10:25’te, Turkcell hattıma “Haktan Hukuk Bürosu” ...adına geldiği belirtilen, soruşturma evraklarımın işleme alındığını söyleye...

Turkcell hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak faturama yansıt özelliğini kullanıyor, Youtube.com ve Apple üyelik...lerimi de otomatik olarak faturama yansıtarak ödüyordum. Her ay da zaten hattıma ait faturalarımı yaklaşık 1500 TL civarında düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen “Son ödeme tarih...

Turkcell kurumsal hattımı bugün sabah bayiye giderek bireysele, Star+ pakete taşıdım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.100 ...TL taahhüt bedeli çıkarıldı ve bu ücreti bayide ödeyerek işlemi tamamladım. İşlem sonrasında hattım bir süre normal çalıştı, ancak yaklaşık yarım saat sonra hattım giden aramalara ...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışı paketleri satın almama rağmen Amerika Florida’da uzun süredir şebeke sorunu yaşı...yorum. Daha önce arada sırada çekiyordu, idare edebiliyordum, ancak Temmuz 2026’dan beri hattım üzerinden hiç SMS alamıyorum ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne e-Devlet’e ne de ba...

21.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Turkcell Superbox aboneliği başlattım ve Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahalles...i’ndeki adresime gelip kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 15 dakika sonra hattımı, farklı adreste kullandığıma dair bir SMS aldım ve internet hizmetim kesildi. Ürünü daha ilk dak...

Turkcell faturalı hattımda internet paketimin bittiğine dair hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu nedenle paketimin bi...ttiğini fark etmeden internet kullanmaya ve görüşme yapmaya devam ettim, sonrasında hesabıma 907 TL tutarında fatura yansıtıldı. Paketim bittikten sonra Turkcell tarafından zamanı...

Turkcell kullanıcısı olmadığım halde 21.10.2026 tarihinde “izin bilgisi” başlığıyla, Turkcell adına ticari elektronik il...eti izni verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, ticari elektronik ileti izinlerimi iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS g...

Turkcell’den 2017 yılına ait olduğu söylenen 213 TL fazla ödemenin iadesiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda tarafıma bir ...alacak olduğu belirtilerek, link üzerinden iade başvurusu yapmam istendi. Bu SMS’te yer alan linki açtığımda karşıma IBAN girmemi isteyen bir form sayfası çıktı. Konunun doğru olm...

Yurt dışında yaşayan bir Turkcell hazır kart müşterisiyim. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı faturalıdan faturasız hatta... çevirdim ve hatta düzenli olarak yükleme yapıyorum. Türkiye’ye geldiğim dönemlerde hattımı açıp kullanıyordum, en son yaklaşık 3 ay önce açtığımda hiçbir sorun yoktu. Şu an ise ha...

Uzun süredir Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hat borcu için sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Son dört hanesi... 6044 olan ve kime ait olduğunu bilmediğim bir hattın borcu ile ilgili yaklaşık 2 aydır rahatsız ediliyorum. Günde 5–6 kez telefonla aranıyor, her gün en az iki SMS alıyorum ve bu ...