to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen 15 Haziran 2026 tarihinde gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içe...rikli SMS aldım. Mesajda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Turkcell hattım veya herhangi bir Turkcell aboneliğim olmamasına ra
14 Haziran 2026 tarihinde 22.30–23.00 saatleri arasında, Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma “hızlı giriş şifresi” ...içerikli Turkcell SMS’leri arka arkaya gelmeye başladı. Yaklaşık 10 dakika içinde 3 kez bu şifre mesajlarından aldım ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de hattım üzerinde izins
05.06.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden “Bol Star Fırsat 40 GB” tarifesine başvurarak Hazır Kart hattım...ı faturalı hatta geçirdim. Başvuru sonrası hattım faturalı statüsüne geçti ve adıma fatura oluşmaya başladı ancak bu tarifeye ait 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakları hat
"İlginiz ve kısa sürede dönüşünüz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır, Avukat Çınar Çayırlı adına gönderilen ve eski bir Turk...cell hattı ile ilgili icra takibi başlatılacağı, haciz uygulanacağı yönünde
Turkcell bireysel faturalı hattımda 7 ve 9 Haziran tarihleri arasında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısa sür...e içinde 7 adet aşım ücreti yansıtıldı. Bu süreçte ne bir arama ne de uyarı amaçlı SMS almadım ve sadece 2 günde toplam 910 TL aşım bedeli faturama eklendi. Hattıma ait GSM numaras
Turkcell Superbox hattıma ait cihazı 21 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Turkcell’e teslim ettim ve kargo firmasından a...ldığım gönderim belgesi hâlâ fotoğraf olarak elimde bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu konu çözülemedi ve 02.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.850 TL tutarında borç ödem
06.06.2026 saat 11:46 civarında Turkcell’den, tanımadığım bir kişiye ait ol...duğu anlaşılan bir hat için, telefon numaramın irtibat numarası olarak kayd
"Hızlı dönüş ve yeterli bilgilendirme için teşekkürler."
Kazandıo üzerinden Turkcell hattım için 2 GB internet kazandığıma dair yaklaşık bir saat önce iki ayrı SMS ile link geld...i. Linklere tıkladığımda ise “limite ulaştınız” uyarısı çıkıyor, oysa son birkaç gün içinde bu kampanyadan hiç faydalanmadım ve hatta bu internet hattıma hiç tanımlanmadı. Ne Kaza
03.06.2026 tarihinde saat 00:07, 00:08, 00:10 ve 00:11’de Turkcell Hızlı Giriş üzerinden toplam 4 adet giriş yapılmaya ç...alışıldığına dair SMS aldım. Ben Turkcell kullanıcısı değilim, buna rağmen 05********** numarasına bu mesajların gelmesi ve kısa süre önce Twitter hesabımın çalınmış olması nedeniy
Turkcell hattım için kullanılan Kazan Kazan uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinden itibaren her gün “Bayram hediyeniz ...geldi. Bu bayramda 1GB ücretsiz internetiniz bizden. Hediyeni almak için tıkla: https://kazan-kazan.com/KURBAN3” içerikli SMS almaktayım. SMS’lerde yer alan linke her seferinde tı
Turkcell Superbox hattıma ait cihazı 21 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Turkcell’e teslim ettim ve kargo firmasından a...ldığım gönderim belgesi hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu konu çözülemedi ve 02.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.850 TL tutarında borç ödemem gerektiği bil
Askerlik görevim sırasında kullanmak üzere Turkcell Askercell hattı satın aldım. Askerlik hizmetimi tamamladıktan sonra ...hattımı normal bireysel hatta dönüştürmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana askerlik tecil/terhis belgemi bir Turkcell bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerin
"İlginiz için teşekkür ederim 🌸"
28.05.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve 30.05.2026 tarihinde saat 17.10’da taşıma işleminin gerçekleşeceğine ...dair SMS aldım. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Şu anda eski operatörümden de hizmet alamıyorum, dolayısıyla tamamen iletişimsiz kaldım. Hattım aktif olm
Turkcell’in “Tam Nerede” servisine kayıt olmak için bugün sabahtan beri SMS gönderiyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alam...ıyorum ve kayıt işlemi gerçekleşmiyor. Faturalı hattımı kullanıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, telefon değiştirmemi, konumu açmamı vb. Öneril
Turkcell’e ait 5359****58 numaralı hattımda iPhone 14 Pro Max cihazımda kul...landığım eSIM hizmeti, hiçbir uyarı yapılmadan aniden kullanılamaz hâle gel
"Teşekkür ederim"
Turkcell’den 28.05.2026 tarihinde “ticari elektronik izin verdiniz, iptal e...tmek için etk izin iptal Turkcell yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz” içe
Turkcell “Dolu Eko 90 GB” paketimi kullanırken 28.05.2026 tarihinde saat 10.15’te tarafıma internet paketimin %80’ini ku...llandığım ve 18432 MB, yani yaklaşık 18 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS bildirimi geldi. O andan sonra telefonumu neredeyse hiç elime almamama ve her zamanki rutin kullanım
22.05.2026 tarihinde saat 12:06’da Turkcell’in 2100 kısa numarasından “537 *******76 numaralı hattın borcu vardır” şekli...nde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0532********55 numarası ile bir link de bulunuyordu. Ancak üzerime kayıtlı yalnızca tek bir hat bulunmakta, o hat da Vodafone operatörüne ait ve h
Benim adıma kayıtlı hiçbir Turkcell hattım olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 haftadır Turkcell adına gelen borç ve tehdit i...çerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda “Sabahattin Haksever” isimli bir kişiden bahsediliyor, ancak bu ismi hayatımda ilk kez duyuyorum ve ailemde ya da yakın çevremde bu isimde kims
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Turkcell hattıma b016 kodu ile biten, siyasal içerikli ve kesinlikle almak ...istemediğim mesajlar haftada 2-3 kez gönderiliyor. Bu mesajlar 536 494 ** n
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Adıma kayıtlı görünen 5384700*** numaralı Turkcell faturalı hattımla ilgili kimlik ve sahiplik uyuşmazlığı sorunu yaşıyo...rum. Turkcell sisteminde ve e-Devlet üzerinde hat açıkça benim adıma görünmesine rağmen, Turkcell bayilerinin ekranlarında hat sahibi olarak ben görünmüyorum ve bu nedenle hattımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
