Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Onayım Olmadan Ticari Elektronik İleti İzni Verildi Ve İptal Edilemiyor

13 Kasım 2025 00:081.982

12.11.2025 tarihinde bir uygulamaya üye olduktan sonra, Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen hattıma ticari elektronik ileti izni verildiğine dair bir mesaj aldım. İletileri iptal etmek için "etk izin iptal Turkcell" yazarak 2200’a SMS gönderdim, ancak herhangi bir yanıt alamadım ve izni iptal edemedim. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve ticari elektronik iznimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin kullanılması için kesinlikle izin vermedim.

Kendi onayım ve bilgim dışında böyle bir iznin verilmiş olmasından dolayı rahatsızım. Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen tarafıma ticari elektronik ileti izni verilmesinin iptal edilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Kasım 2025 11:25

Değerli Müşterimiz, 16.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

11 Aralık 2025 10:04

Turkcell olan hattımı çok uzun seneler önce başka bir operatöre taşıdım Turkcell ile biç bir bağlantım yok ama 11.12.2025 tarihinde Turkcell den bir mesaj geldi ticari elektronik izin verdiniz diye ama ben böyle bir izin vermedim iptal etmek için etk izin iptal Turkcell yazıp 2200 mesaj atın grup şirketleri içinde etk izin iptal grup yazıp 2200 mesaj atın her iki şekilde de mesaj attım talebiniz anlaşılmadı diye tekrar bir mesaj geldi ve ben hiçbir şekilde bu izni iptal edemiyorum bu izinlerin bir an önce kaldırmasını ve bana bu konuda bilgi verilmesini istiyorum ben hiçbir şekilde ticari elektronik izin vermiyorum bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Ticari İleti İzni Verildi

9 Kasım 2025 09:082.561

09.11.2025 tarihinde bir uygulamaya üye olduktan sonra, Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen hattıma ticari elektronik i...

5
Çözüldü

İzinsiz Ticari Mesaj Ve İptal Sorunu

13 Kasım 2025 16:061.122

"Çözüldü"

İznim Dışında Verilen Ticari Elektronik İzin İptal Edilemiyor

27 Ağustos 2025 01:283.037

27.08.2025 tarihinde, tarafıma Turkcell adına "ticari elektronik izin" verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri