Turkcell Mesaj Şikayetleri

Siz internetinizin kotasını aştığınızda, sabah akşam 100 kere reklam, tanıtım ve kampanyalar için arayan, mesaj atan, rahatsız eden Turkcell birden sessizliğe bürünüyor ve habersiz yüksek fiyatlardan internet s…

19.04.2018 tarihinde çok güvendiğim arkadaşım tarafından geldiğini zannettiğim bir mesaj gönderdim. Bu 6662 servisi evet yazdım gönderdim faturama 70 TL yansıdığını fark ettim. Bu haksız kazanç sağlayıcı servis…

Turkcell'im uygulaması üzerinden telefon sipariş ettim. Ürün kargoya verildi. Bana ulaşması beklenen günün sabahında telefonuma mesaj geldi. Kimlik fotokopinizi hazırlayın dağıtımda diye. Gelen giden yok. İlgil…

Turkcell Sürpriz Nokta kampanyasında belirlenen yere gittim. Kazan tuşuna bastığımda “Üzgünüm, konumunun belirlenmesi sırasında bir sorun yaşandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyebilir misin? ” yazan bir mesaj g…

Turkcell internet sayfasına giriş yapamıyorum. Hesabıma ait bilgilere erişmek için Android telefonumdan Turkcell.com.tr sayfasından üyelik girişi yapmaya çalışıyorum yarım saattir her yolu denedim. Şifreyle gir…

Cumartesiyi pazara bağlayan gece sistemsel çalışmanız olduğundan dolayı GNC 25 paketi kapsamında bulunan 1 GB kullanım hakkına ilişkin %80 uyarı mesajı hiç gelmemiş, %100 mesajı ise 2 saat gecikmeli gelmiştir. …

Dün yani 18 Nisan çarşamba günü internet paketim bitmiş ve bunun dahilinde hiçbir onay mesajı alınmadan benden 12 TL karşılığında fatura kesim tarihim 20 Nisan günü olmasına rağmen; 2 günlük 1 GB internet için …

Genç Turkcell'i olmama rağmen paket yaptıramadım. Bunun nedeni ise Turkcell'den gelen mesajla öğrendim. 25 yaşını doldurduğum için genç Turkcell' den yararlanamıyordum, fakat yaşım 22. Nasıl olur da 25 yaş üstü…

Turkcel'de 5'i bir yerde tarifesinde, ev interneti, cep telefonu ve Turkcell TV'yi birlikte kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste Superonline altyapısı olmayınca interneti ücretsiz iptal hakkım doğdu. İnternet…

Yaklaşık 4 ay önce Superonline’dan arayıp tarifemi değiştirmek zorunda olduğumu, önerilen tarife içerisinde de Turkcell hat göndereceklerini söylediler. Başka bir hat kullandığımı, hatta ihtiyacım olmadığını sö…