Turkcell Mesaj Şikayetleri

Geçen ay Lifebox 'tan devamlı SMS aldığımı söyledim. Buraya şikayet talebi açtım daha sonra Turkcell den beni arayıp bir daha mesaj gelmeyecek dediler şikayetimi kaldırdım. Ama Turkcell 'e güvenmekle hata ettiğ…

03.10.2018 tarihinde Edirne'de internet kullanımı yaptım, yurt dışı kullanım diye mesaj geldi akabinde 532'yi aradım bildirdim. ''En yakın nerede ise oranın sinyali alır'' dedi. Ben bunu faturamda görürsem ödem…

Turkcell' den çocuğa almış olduğum akıllı saat servisten bir türlü gelemiyor. - Bir defa arıza yaptı servise gitti şimdi tekrar. - Giden telefon günlerce gelmiyor. - Onca para verdik hep arızalı. - Servis değil…

Turkcell müşterisiyim. Fit yaşam diye yan bir kuruluşu ile aboneliğime ilave yapılmış ve telefon faturama 30 TL yakın miktar yansıtılmıştır. Turkcell müşteri temsilcisini 15.10.2018 tarihinde aradığımda gönderd…

Toplantıdayım uygulamasına yanlışlıkla abone oldum. İptal etmeye çalıştım. İptal oldu dendi ama iptal olmadı. İptal etmek için mesajlar attım. Hata verdi. Her ay böyle böyle para ödedim. Bu konuda şikayetçiyim.…

Uyandığımda Turkcell'den onay bile vermediğim bir mesaj gelmiş oyun servisi aboneliğiniz başlamıştır diye. 28 TL bir de ücret kesmişler. Aradım iptal ettirdim ücret iadesi talep ettim ama yapmadılar. Ülke çakal…

Turkcell Platinum canlı destek hattını aradım mağduriyetimin giderilmesi için ama kendilerinin hiçbir şey yapamayacağını söylediklerinde uzun süredir Turkcell’i olduğumdan dolayı utandım. Rahatsızlığımdan dolay…

Bugün Turkcell’den aradılar normalde açmam kırk yılın başı önemlidir belki diye açtım tarifenizde Lifebox kullanım hakkınız var 50 GB'a kadar bilgilerinizi saklayabilirsiniz dedi fakat 4.99 ücreti var demedi. B…

Haziran ayında Aydın Kuşadası Turkcell Kurumsal Bayiden Turkcell win win hatları aldım. İlk hattımı Nisan ayının 30 unda kotasını dolduramamış, bir bayanın çok ısrar etmesi ile diğerlerini V** Bey Kurumsal saha…

Kız kardeşime gelen mesaj üzerine sözde 25 TL karşılığında 3 GB 500 dakika 1000 SMS için birkaç gün sonra TL yükledik ve kampanyayı yapmaya çalıştığımızda kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kampany…