Turkcell mesaj

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontrat sürem bitmesine yaklaşık 45 gün kalmış olmasına rağmen 23 Ağustos 2023 tar...ihinden itibaren tarifemi yenilemem için sürekli SMS gönderiliyor. Bu ısrarlı mesajlar beni rahatsız ediyor. Bunun yanında, internet kullanımımda da anlam veremediğim bir durum ya...

Yaklaşık 27–28 yıldır Turkcell hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 01.09.2026 son ödeme... tarihli faturamı dalgınlığıma gelip birkaç gün geciktirdim. 04.09.2026 tarihinde saat 09.31’de, faturamı 11.09.2026 tarihine kadar ödemezsem hattımın kapanacağı ve 212,70 TL açma ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır 0533********33 numaralı Turkcell bilgilendirme hattından... günde 8–9 kez arama alıyorum. Sürekli kampanya ve bilgilendirme aramaları yapılıyor; rahatsız olduğum için numarayı engellememe rağmen bu kez hattıma sesli mesaj bırakılmaya devam...

Turkcell Superbox için yaklaşık 4 gün önce web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ardından Turkcell’den “aramıza hoş geldi...niz” şeklinde bir mesaj gelmesine rağmen, bu süreçte tarafıma hiçbir arama yapılmadı ve kurulum ya da aktivasyon için benimle iletişime geçilmedi. Durumu öğrenmek için telefonla T...

Turkcell’den çocuğumuz için aldığımız 0530******* numaralı hattın daha önce başka kişiler tarafından kullanılmış eski bi...r hat olduğunu sonradan fark ettik. Dışarıdan bu hatta hâlâ WhatsApp aramaları ve SMS’ler gelmesi, özellikle güvenlik kodları ve bildirimler açısından çocuğumuz için ciddi bir güve...

Turkcell’den mobil imza almak için başvuru yapmak istedim. Mobil imza için sim kartımın yenilenmesi gerektiği söylenince... Turkcell abone merkezine giderek 210 TL ödeyip sim kartımı değiştirdim. Abone merkezindeki görevli, başvuruyu kendilerinin yapması halinde sürecin 15 gün süreceğini, internetten b...

Turkcell hattımın izin bilgilerini iptal etmek istiyorum ancak yönlendirildiğim SMS kanalı üzerinden bu işlemi gerçekleş...tiremiyorum. 03.09.2026 tarihinde saat 00:10 civarında 2200 numarasına “etk izin iptal Turkcell” yazarak, belirtildiği şekilde mesaj gönderdim fakat “Hatalı talepte bulundunuz. B00...

Turkcell Superbox için başvuruda bulundum, başvurum alındıktan sonra da kurulum randevusu için telefonla aranıp bugüne r...andevu verildi. Randevu saatinde evde olmam gerektiği için özellikle işten izin aldım ve tüm gün evde beklemek zorunda kaldım ancak buna rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse beni aram...

Turkcell hattım için ağustos ayı fatura döneminde hattıma tyg avantaj (3 gün) adı altında 1200 TL ücret yansıtıldığını g...ördüm. Ağustos ayında yurt dışında bulundum ancak bu süre içinde hattımı kesinlikle kullanmadım, arama yapmadım, mesaj atmadım ve gelen aramaları da cevaplamadım. Turkcell müşteri...

Şirket hattı kullandığım için Turkcell kullanmak zorundayım ve uzun süredir Platinum müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır Tur...kcell Platinum’un neredeyse hiçbir avantajından faydalanmadım. Son 2 aydır ise uygulamadaki avantajlar bölümünde Amazon indirim kuponu kampanyasını görüp kullanmak istiyorum. Ne z...

Turkcell hattımla bağlantılı olarak kullandığımız TCL marka akıllı çocuk saati, 15 günlük Yunanistan tatilimizde çoğu za...man kapalı ve kullanım yok denecek kadar az olmasına rağmen, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 150 TL civarında beklediğim fatura 2.506,90 TL olarak tahsil edilmişti...

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için sim kart değişikliği de gerçekleştirildi ve ücretini öde...dim. Buna rağmen mobil imzam günlerdir bir türlü aktif edilmiyor. Çarşamba gününden beri hattımda mobil imzanın aktif olmasını bekliyorum. Defalarca aramaları için mesaj göndermem...

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Şirketimizde 80 civarında hat ve 10 adet Superbox hattı bulunmaktadır.... Şubat ayında tüm şirket hatlarımız için taahhüt sözleşmesi yapılması konusunda ilgili kurumsal temsilci ile anlaşmamıza rağmen, bu taahhütlerin işleme alınmaması ve ihmalkâr davr...

Uzun süredir farklı numaralardan, aynı kişi ya da aynı şirket olduğunu düşündüğüm dolandırıcılardan sürekli aranıyor ve ...sesli mesajlar alıyorum. Engellediğim numaralar bir süre sonra başka numaralarla tekrar arama yapıyor veya sesli mesaj bırakıyor. Telefon rehberimde “dolandırıcı 1, dolandırıcı 2” ...

Turkcell mobil hattıma kayıtlı borcumla ilgili yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, borcun tahsili konusunda etik dı...şı bir yöntem kullanıldığını düşünüyorum. 31.08.2026 tarihinde, 639*******90 T.C. kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğime ait ödenmemiş borç bulunduğu ve öde...

Turkcell hattıma 29.08.2026 tarihinde saat 20:12’de Turkcell’den “dcb_Association:WDA9H5TV7QVR8OJIHE2L92768NJJDVVN3” şek...linde, son derece teknik ve anlaşılmaz kodlar içeren bir SMS geldi. Mesajda neye ilişkin olduğu, hangi servis veya firma ile bağlantılı bulunduğu, herhangi bir abonelik ya da satın...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım, son 3 yılı aşkın süredir de Turkcell operatöründe olan hattım online ödemelere kapalı ol...masına rağmen, 28 Ağustos 2026 saat 18.30’da araç hasar kaydı sorgulaması için 5664’e mesaj gönderdim. Bu servisin ücretli olduğuna dair tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme me...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Düzce merkezde olmama rağmen telefonum gün boyu “servis yok” şeklinde kalıyor. Ara... ara çekmeme sorunu daha önce de oluyordu ancak özellikle bugün sabah dokuzdan bu saate kadar hiç şebeke gelmedi, hattı kullanamadım. “Turkcell her yerde çeker” söylemine rağmen şe...

Turkcell’de üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor. Kısa süre önce Turkcell Alacak Yönetimi ekibinden, tarafıma ait olduğ...u söylenen borç nedeniyle hukuki süreç başlatılacağına dair bir SMS aldım. Ancak bu mesajda, hangi hatta ait olduğu belirtilmeyen, tarih aralığı verilmeyen genel bir borç uyarısı y...

Turkcell’den Dolu Yıldız 20 GB tarifesi ile yeni bir hat aldım. Verilen numaranın havuzdan alınmış, daha önce kullanılmı...ş bir numara olduğunu ve hattı aldığım ilk günden beri eski kullanıcısına ait arama ve SMS’lerin bana geldiğini yaşıyorum. Gecesi gündüzü fark etmeksizin farklı kurumlardan, kişile...

Bursa’da ikamet ediyorum. Turkcell’e ait fatura borcum nedeniyle Karabıyık Avukatlık Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık ik...i aydır sürekli SMS alıyorum. Bu mesajların içerikleri rahatsız edici ve baskılayıcı bir üslupta olduğundan psikolojik olarak olumsuz etkileniyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. ...

Dün, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde mobil imzam bloke oldu. Muhtemelen iki evrakı üst üste imzalamak isterken şi...fremi hatalı ya da eksik girdim. Hemen 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve 2929’a ara yazarak bıraktım. Müşteri hizmetleri de 5090 T.C. kimlik bilgisi ve bir boşluk ile güv...

Turkcell hattım için az önce Dijital Operatör uygulamasından süper mesaj gönder paketi satın aldım. Ödemeyi banka/kredi ...kartı ile 499 TL olarak yaptım ancak paket hattıma hiç aktif olmadı ve şu an “Mesaj haklarınız bitti, mesaj paketi al” uyarısı almaya devam ediyorum. Paketi henüz hiç kullanamadım....