Ankara Atg Alışveriş Merkezi Ahel Mağazasında Satış Danışmanının Soğuk Ve İlgisiz Tutumu

31 Temmuz tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Atg Alışveriş Merkezi’indeki Ahel mağazanıza alışveriş için gittim. Ancak satış danışmanı olarak çalışan D****** Hanım’ın tavrından ve ilgisizliğinden dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteri olarak yüzüme bile bakmadan, sorduğum ürünle ve bedenlerle ilgilenmedi, ürünü getirip bakmak dahi istemedi. Böyle köklü ve bilinen bir markanın bu kadar isteksiz ve iletişimi zayıf çalışanlarla temsil edilmesini gerçekten anlamıyorum.

Buna karşın Z***** Hanım tam tersine gayet ilgiliydi, özellikle kasada ve defolu ürünler konusunda elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı. Mağaza içinde iki çalışan arasında bu kadar zıt bir yaklaşım olması da ayrıca dikkat çekiciydi.