to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Ticari İleti İzni Verildi
09.11.2025 tarihinde bir uygulamaya üye olduktan sonra, Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen hattıma ticari elektronik ileti izni verildiğine dair bir mesaj aldım. İletileri iptal etmek için "etk izin iptal Turkcell" yazarak 2200’a SMS gönderdim, ancak herhangi bir yanıt alamadım ve izni iptal edemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, fakat yönlendirme yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Kendi onayım ve bilgim dışında böyle bir iznin verilmiş olmasından dolayı rahatsızım. Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen tarafıma ticari elektronik ileti izni verilmesinin iptal edilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Aykut Bey, 12.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
