to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda 16 GB internet paketi kullanıyorum. Dün gün içinde yalnızca Twitter kullandığım, başka herhangi bir uygulamaya girmediğim ve interneti oldukça dikkatli kullandığım halde, bir günde 3 GB internet hakkımın bittiğini gördüm. Öncesinde 25 GB paket kullanırken bu kadar göze batan, anormal bir tüketim yaşamıyordum.
Paketimi yıllardır oluşan ortalama internet kullanımıma göre özellikle daha düşük seçmeme rağmen, son dönemde Turkcell’de GB’lerin çok hızlı tükendiğini ve artık abartı şekilde “uçtuğunu” fark ediyorum. Bu durumun, müşterileri üst paketlere zorlayacak şekilde bilinçli yapıldığı izlenimini uyandırıyor.
Turkcell’den, son dönemdeki internet kullanımlarımın detaylı olarak incelenmesini ve özellikle bir günde düşen 3 GB’lik kullanımın kontrol edilerek haksız yere eksilen GB’lerim varsa hattıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu anormal veri tüketimi konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Turkcell’de adıma kayıtlı üç adet faturalı hat bulunuyor ve aylardır bu hatlardaki internet paketlerim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Hatlarımdan birinde 20 GB, diğerinde 60 GB, üçüncüsünde ise 90 GB internet olmasına rağmen, hiçbirinin interneti ay sonunu görmeden tükeniyor. Günlük kullanım alışkan...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım 60 GB internet paketim 25.11.2025 tarihinde yenilendi. Ancak 28.11.2025 tarihinde, yani yalnızca 3 gün içinde paketimin 7 GB’ı kaldığını gördüm. Rutinimin dışında ekstra bir internet kullanımı yapmadım, uygulama ve kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik y...
Turkcell faturalı hattımı ilk taşıdığım dönemde 20 GB internet paketi kullanıyordum ve bu paket, kullanım alışkanlıklarıma gayet rahat yetiyordu. Son birkaç aydır ise hiçbir kullanım değişikliği yapmadığım halde internet paketim, normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Bu durum fark...
Turkcell mobil hattımda son birkaç aydır internetim anormal derecede hızlı tükeniyor. Tarifem yenilendikten sonra sadece 13 gün içinde tam 63 GB internetimin bittiğini gördüm. Üstelik sosyal medya ve normal internet paketlerim ayrı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar kullanımın olması bana...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 23.01 sularında Turkcell mobil internet hattımda çok kısa bir sürede mantıksız bir veri tüketimi yaşadım. Toplamda 1,5 saat içinde 11 GB internet paketimin bittiğini gördüm. Özellikle yalnızca 10 dakikada 3 GB internet kullanım görünmesi dikkatimi çekti. Bu süre içinde i...
Yorumlar