Turkcell yüklenmeyen

Tumbara hesabımda bulunan puanlarımda ciddi bir eksilme olduğunu bugün fark ettim. Yaklaşık 60.000 puanımın eksik göründüğünü, kalan kullanımlarımda puanlarımın doğru şekilde yansımadığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek bir puan farkının normal olmadığını ve hesabımda bir hata olduğunu değerlendirmekt...

Turkcell Platinum hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında verilen 5 GB internet hediyesini almak için gerekli 1 aylık sürenin üzerinden geçmiş olmasına rağmen sistem hâlâ “30 gün geçmedi” uyarısı veriyor ve hediyemi tanımlamıyor. Hattı...

GNC 40 GB paketi hattıma tanımlı olmasına rağmen iki aydır Turkcell'den yükleyemiyorum. Turkcell bayisine gittim, çözüm bulamadım; müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamadım. Hep "tekrar deneyin" diyor, bilinçli bir şekilde yapıyor. Görselde reklam olarak var ama hiçbir şekilde kullandıramıyor.

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde yer alan haftalık 2 GB Yandex görevini yaklaşık 2 gün önce tamamladım. Buna rağmen görev hâlâ uygulamada “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve hattıma tanımlanması gereken 2 GB haftalık internet hediyesi yüklenmedi. Görevi tüm adımla...

Turkcell mobil hattım için bugün saat 21.00 civarında dijital kanallar üzerinden paket satın aldım. İşlem sırasında hattımdan 200 TL ayrıca çekim yapıldı ve 640’lik paket de aldım ancak bu 640’lik paket hatta tanımlanmadı. Ödemesi alınmasına rağmen paket hattıma yüklenmediği için mağdur oldum. Tanı...

Turkcell hattıma tanımlı Kallix uygulamasını pazartesi akşam yükledim ve yaklaşık 249 TL ücret kesildi. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamayı kullanmak istedim ancak o günden bugüne hiçbir şekilde çalışmıyor. Karşı tarafın görüşmesini dinleyemiyorum, konuşmalar bana hiç düşmüyor ve uygulama amacına uy...

Turkcell hattıma özel tanımlanan “Size özel 200 TL yüklemeye 200 TL Migros hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 2 Ocak 2026 tarihinde 544 828 6363 numaralı hattıma Turkcell uygulaması üzerinden yükleme yaptım. Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen söz verilen 200 TL Migros hediye çeki ...

Bugün sabah saat 07.00 civarında Kazandirio üzerinden Turkcell hattıma 2 GB internet yüklemesi yaptım ancak üzerinden 16 saat geçmesine rağmen hatta tanımlama yapılmadı ve hatta herhangi bir onay SMS’i de gelmedi. Uygulamada yaptığım işleme dair bir sonuç göremiyorum. Ödediğim internet paketinin ha...

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde yer alan haftalık 2 GB Yandex görevini yaklaşık 2 gün önce eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, görev uygulamada hâlâ “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve hatta tanımlanması gereken 2 GB haftalık internet hediyesi hattıma yüklenmedi....

Turkcell’in Yandex kampanyasından faydalanmak için Turkcell Yandex’i Chrome’da varsayılan arama motoru yaptım ve şartta yazdığı gibi üç farklı gün Yandex üzerinden arama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 2 GB internet hattıma yüklenmedi. Dolu Mega 30 GB paketini kullanıyo...

Turkcell hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden tanımlamaya çalıştığım hediye internetim yaklaşık 1 aydır yüklenmiyor. Uygulama üzerinden her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Bir aydır sürekli aynı hatayı almama rağmen sorun düz...

TV Plus TV Stick üzerinden kullandığım TV Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme yüklendikten sonra üzerinden yaklaşık iki gün geçti ve bu güncellemeden sonra kanallar durmasına rağmen kanal listesi/liste bölümü tamamen kayb...

Turkcell’e hattımı taşıdıktan sonra basın çalışanı olduğum için basın tarifesinden yararlanmak amacıyla Turkcell uygulaması üzerinden gerekli evrakları yükleyerek başvurumu yaptım. Başvurum alındı ve elimde bir başvuru numarası da bulunuyor. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe...

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3 gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Kimlik fotoğraflarımı sisteme önlü arkalı yüklediğimde “işlemi şu anda yapamıyoruz, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem bir türlü ilerlemiyor. Turkcell müşteri hizmetlerini de...

Turkcell faturalı hattım için Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, tanımlanması gereken aylık 5 GB internet hediyem hattıma yüklenmedi. 02.12.2025 tarihi itibarıyla kampanya kapsamında almam gereken internet hakkını kullanamadım. Konu ile ilgili Turkcell tarafıyla yaptığım gö...

Turkcell hattım faturalı ve Cheetos çıtır mola paketinden bugün yaklaşık 4 saat önce 1 GB internet kazandım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Kazanılan bu internet paketinin hattıma yüklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyor...