Turkcell Numaramın İzin Almadan Başka Bir Hattın İrtibat Numarası Olarak Kaydedilmesi
Turkcell hattıma, tanımadığım bir kişiye ait 5*****4231 numaralı hat için irtibat numarası olarak kaydedildiğime dair SMS gelmiştir. Mesajda, abonelikle ilgili bilgilendirme yapılabilmesi için numaramı doğrulamam istenmekte, numaranın hatalı olduğunu düşünmem halinde ise bir linke tıklayarak sistemden kaldırabileceğim belirtilmektedir.
Ben bu kişiyi de bu hattı da tanımıyorum ve kendi telefon numaramın, hiçbir alakam olmayan bir abonelikte irtibat numarası olarak görünmesini istemiyorum. Böyle bir işlem için herhangi bir onay vermedim.
Turkcell’den talebim, numaramın söz konusu 5*****4231 numaralı hattın irtibat numarası olarak kaydının derhal ve kalıcı şekilde silinmesi, bu hatla ilgili tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmaması ve numaramın bilgim dışında üçüncü kişilerin işlemlerinde kullanılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell













