Turkcell sms gelmiyor

Turkcell hattım 0545*****05 için 27 Ekim tarihinde Turkcell Online üzerinden Dev Star 120 GB yıllık tarifesine geçiş yap...tım. Geçiş sırasında ekranda bu tarifeye özel olarak online’a özel 5 GB hediye internet (1–2 haftalık süreli) ve ilk üç faturada 50’şer tl olmak üzere toplam 150 TL indirim verilec...

Turkcell’den 17 Nisan 2026 tarihinde faturalı bir hat satın aldım. Ancak verilen numaranın daha önce başka bir kişi üzer...ine kayıtlı olduğu için, anladığım kadarıyla, bilgileri silinmemiş. Bu nedenle Yapı Kredi Bankası, Sağlık Bakanlığı’na bağlı diş hastaneleri gibi kurumlardan ve tanımadığım özel ki...

Turkcell hattımda kullandığım Avantaj+ 20 GB paketim sözleşmeli olarak devam ederken, 09.11.2026 tarihinde Turkcell’ten ...gelen mesajı yanlış anlayarak tarifemin bittiğini düşündüm ve saat 11:43’te gelen SMS sonrasında kısa süre içinde “Esneyen Paket”e geçiş yaptım. Ancak birkaç dakika sonra, aslında ...

Turan hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “parolamı unuttum” seçeneğini kulla...nıyorum ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS veya bildirim gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişemiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizm...

Turkcell Superbox hattıma ait son faturamla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 536******** numaralı hattım iptal edilerek Su...peronline’a geçişim yapıldı ve gelen ekip eski ADSL cihazını da benden teslim aldı. Buna rağmen iptal sonrası döneme ilişkin, sanki ADSL hizmeti devam ediyormuş gibi çok yüksek bir...

Turkcell hattımda yaşadığım haksız internet kullanımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dolu 30 GB paketi kullan...ıyorum. 08.11.2026 tarihinde saat 17.20’de Tumbara'dan hattıma 2 GB internet tanımlandı. Aynı gün saat 17.15–17.50 arasında, normal tarayıcı üzerinden Arca Çorum – Fenerbahçe maçın...

Yaklaşık 4,5 yıldır Turkcell müşterisiyim. Yıllar önce Turkcell’in kendi saha temsilcilerinin yönlendirmesiyle, SRC belg...em üzerinden iki adet kurumsal hat aldım. Bu hatları herhangi bir şahıs ya da limited şirket üzerinden değil, tamamen Turkcell’in o dönem kabul ettiği SRC belgesiyle kurumsal abone...

Turkcell’den hiçbir zaman hat almamış olmama rağmen 4 Kasım’dan bu yana Vodafone hattıma günde yaklaşık iki kez “Hızlı G...iriş” içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar nedeniyle kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanıldığını veya bir güvenlik ihlali olduğunu düşünüyorum. Turkcell ...

Turkcell hattım için 02.11.2026 tarihinde 20 GB internet içeren “Fırsat 20 GB Ekstra İndirim” paketini satın aldım. 07.1...1.2026 günü İstanbul’da evdeyken, telefonum ev internetine bağlı ve mobil verim kapalı olmasına rağmen saat 20.07 civarında paketten sadece 5 GB kaldığına dair SMS aldım. Yaklaşık ...

Adıma kayıtlı kurumsal hattımın bireysel hatta çevrilmesi sürecinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve yan...ıltıcı bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum. Kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemini 24.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde Turkcell müşteri temsi...

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı olmayan 5393****66 numaralı bir hatla ilgili faturaya dair SMS bilgileri ...telefonuma gelmektedir. Bu numara bana ait olmamasına rağmen, hattın ödenmemiş faturalarıyla ilgili düzenli olarak SMS alıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve müşteri hizmet...

Turkcell Superbox 4.5G kullanıcısıyım ve Malatya Doğanşehir’de ikamet ediyorum. 5g’ye geçmek için talep oluşturdum ancak... herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma “talebiniz iptal edildi” şeklinde SMS’ler geliyor. Şu ana kadar 3 kez aynı şekilde, bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan talebimin...

Turkcell hattım üzerindeyken kullandığım iCloud hesabıma bir süredir erişemiyorum. Yeni bir telefon numarasına geçtiğim ...için, iCloud doğrulama kodları eski Turkcell numarama gidiyor. Bütün bilgilerim bu iCloud hesabında. Erişmem gerekiyor. Eski numaramı yaklaşık 2-3 aydır kullanmıyorum ve bu hatta ...

06.11.2026 tarihinde, gece saat 03.00 civarında uyuduğum sırada Turkcell hattımda tanımlı olan 25 GB internet paketimin ...yaklaşık 10 GB’ı bir anda tükenmiş görünmektedir. Aynı zaman diliminde, bilgim ve onayım dışında art arda 7 kez 1 GB ek internet paketi tanımlandığı ve bunların ücretlendirildiği f...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde “Secureauth” isimli bir göndericiden ve “info Verify” isimli gönderici...den hattıma durup durup tek kullanımlık şifre/kod içerikli SMS’ler geliyor. Secureauth’tan ilk kodu bugün aldım, info Verify’den ise 4 Ekim’den beri ikişer ikişer doğrulama kodları...

Turkcell’den gelen SMS ve internet sitelerindeki bilgilendirme kapsamında, faturalı hattıma 103,81 TL iade yapılacağı be...lirtildi. İade için yönlendirildiğim sayfadan IBAN bilgilerimi girerek 21 Ekim 2026 Çarşamba günü başvurumu tamamladım ve 7 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bugün itibarı...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 25 Ekim 2026 tarihinde 300 GB + 50 GB kotalı, 1.000 TL’lik Superbox paketi i...çin başvuruda bulundum. Başvurum sırasında iletişim için kullandığım hattın telefon numarasını da verdim ve kurulumu bu hat üzerinden takip edeceğim söylendi. Başvurumdan bir gün s...

Eşimin kullanmakta olduğu Turkcell hattına, hızlı giriş adı altında Turkcell uygulamasına giriş şifresi içeren SMS’ler g...elmektedir. 26 Ekim tarihinde 3 kez, 3 Kasım tarihinde ise yaklaşık 10 dakika içinde 4 kez bu şekilde şifre SMS’i alınmıştır. Eşim veya ben Turkcell uygulamasına giriş yapmıyoruz v...

Yurt dışı seyahatim için Turkcell hattıma Avrupa Gezgin paketi satın almışt...ım. 17.10.2026 ve 20.10.2026 tarihleri arasında İngiltere’de bulundum ve pa...

2016 ile 2020 yılları arasında kullanmış olduğum ve şu an kapalı olan 0531*****90 numaralı faturalı hattıma ait fazla üc...ret tahsil edildiğine dair Turkcell’den SMS aldım. Mesajda bu fazla tahsilatın iade edileceği belirtildi. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’in internet sitesi üzerinden iade başvurusu ...

Turkcell abonesi olmamama rağmen, bugün telefonuma Turkcell’den bir SMS geldi. Mesajda, telefon numaramın u***** m***** ...isimli bir müşterinin 5*****0823 numaralı hattına irtibat numarası olarak kaydedildiği ve verilen linke tıklayarak numarayı doğrulamam istendiği yazıyordu. Ayrıca yine bir link üze...

Turkcell hattımız kontörlü iken hiçbir onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen kısa süre önce faturalı hatta geçirilmişt...ir. Bu durumu tarafımıza gelen SMS ile öğrendik ve hat sahibi olarak böyle bir işlem yapmadığımızı özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arad...