Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numaramın İzinsiz İrtibat Numarası Olarak Eklenmesi Ve Kaldırılması Talebi

535

07.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Turkcell’den, telefon numaramın a***** z***** isimli müşterinizin 5*****1061 numaralı hattına irtibat numarası olarak kaydedildiğini belirten bir SMS aldım. Bu kişiyle hiçbir bağlantım, akrabalığım, ticari ya da benzeri bir ilişkim yoktur ve numaramın bu abonelikle irtibat numarası olarak kullanılmasına kesinlikle onay vermiyorum.

SMS içinde yer alan linklere tıkladım ve bu işlem için herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen telefon numaramın, tanımadığım bir kişinin hattına irtibat numarası olarak eklenmesini hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından son derece sakıncalı buluyorum.

Turkcell’den talebim, telefon numaramın söz konusu 5*****1061 numaralı hat ve bu kişiyle olan ilişiğinin derhal ve kalıcı olarak kesilmesi, numaramın bu ve benzeri aboneliklerde irtibat numarası olarak kullanılmaması ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

7 Ocak 11:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Ocak 11:50

Değerli Müşterimiz, 09.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanımadığım Numaradan Gelen Arama Ve Ses Kayıtlarımın Rızasız Kullanımına Karşı İtiraz

947

06.01.2026 tarihinde saat 17:08 civarında Turkcell hattıma, tanımadığım bir numaradan (+90 212 922 48 35) arama yapıldı....

Şüpheli Hızlı Mesajlar Ve Tanımsız Turkcell Hattı

643

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün akşam saatlerinde A*** “hızlı mesaj” içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesajl...

Turkcell Rızasız Arama Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

703

06.01.2026 tarihinde saat 18:30‑18:50 civarında Turkcell hattıma 0533 483 91 64 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan ...

Bilinmeyen Numara Araması Sonrası Güvenlik Endişesi

4 Aralık 2025 21:361.960

04.12.2025 tarihinde saat 18.56’da Turkcell hattıma 0312 430 76 62 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri