to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde saat 02:55’te Turkcell’den, m***** y***** isimli bir müşterinin 5*****8177 numaralı hattına telefon... numaramın irtibat numarası olarak kaydedildiğine dair bir SMS aldım. Ben Vodafone abonesiyim ve söz konusu hat ve abonelikle hiçbir ilgim olmadığı halde, numaramın benim bilgim ve
"Rica ederim"
Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık iki yılı aşkın süredir düzenl...i aralıklarla Turkcell’e ait borç ve fatura bilgilendirme SMS’leri telefonu
17.10.2026 tarihinde saat 20.21'de, Turkcell abonesi olmamama rağmen telefon numarama "hızlı giriş" başlıklı art arda dö...rt adet SMS ulaştı. Belirtilen tarih ve saatte herhangi bir internet sitesine veya uygulamaya giriş yapmadım, bu kodları ben talep etmedim. Turkcell ile hiçbir abonelik ilişkim ve
"Hemen arayıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Turkcell hattım olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak b...ana ait olmayan bir hatta ait fatura bilgilendirme SMS’leri kendi telefon n
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Turkcell müşterisi olmama rağmen yıllardır telefon numaram sanki bir firman...ın numarasıymış gibi kullanılıyor ve bana o firmaya aitmiş gibi borç SMS’le
Turkcell faturalı 2 adet hat aldım, 3-4 ay oldu; ancak numaramı kullanmaya başladığımdan beri farklı bahis sitelerinden ...sürekli aramalar ve mesajlar, ayrıca sürekli yabancı numaralar geliyor. Muhtemelen eski kullanıcılar yasa dışı bahis sitelerine üye. Numaramın eski kullanıcıya ait bilgilerle ilişk
"Yardımlarınız için teşekkürler."
+90 ***********77 Belirttiğim telefon numarasından bugün iki kez arandım ve... arayan kişiyi hiç tanımıyorum. Daha önce herhangi bir tanışıklığım, iş vey
10.10.2026 tarihinde, Turkcell hattıma ait 0 53*********28 numaralı hattan WhatsApp üzerinden arandım ve yazışma başlatı...ldı. Arayan kişi kendisini polis gibi tanıtarak hesabım ve ikamet adresimle ilgili işlem yapılacağını söyledi, benden ev adresimi ve evde bulunan başka bir telefon numarasını talep
Turkcell’den son iki gündür bana ait olmayan bir hatla ilgili fatura ödeme SMS’leri almaktayım. 05.10.2026 tarihinde saa...t 12:21’de 5386****20 numaralı hattınıza ait ödenmemiş 1 adet fatura bulunduğunu, ödeme yaptıysam mesajı dikkate almamam gerektiğini belirten bir SMS aldım. Ardından 06.10.2026 tar
Yaklaşık 20 yıldır hem kurumsal hem bireysel hatlarımızla Turkcell müşterisiyiz. SMMM u*** e****** malı Müşavirlik Ofisi... olarak kurumsal hatlarımız, ayrıca şahsımız ve ailemiz adına da çok sayıda bireysel hattımız bulunmaktadır. Turkcell ile uzun yıllara dayanan, kapsamlı bir müşteri ilişkimiz vardı
Turkcell Superbox için 16 Eylül 2026 tarihinde 500 GB internet paketine başvuru yaptım. Hatay Antakya 75. Yıl Caddesi T1...B1/2 No: 4 adresine kurulum yapılması gerektiğini belirttim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre
Turkcell’den, bana ait olmayan bir telefon numarasına ilişkin fatura hatırlatma SMS’leri alıyorum. Mesajlarda Turkcell h...attıma ait bir faturadan bahsediliyor; ancak benim Turkcell hattım yok ve bu numara ile hiçbir bağlantım bulunmuyor. Bu yanlışlık nedeniyle 1 Eylül’de ve bugün olmak üzere en az i
02.10.2026 tarihinde saat 19.01’de 0 312 524 22 59 numaralı telefondan aran...dım. Arayan kişi Turkcell’den aradığını söyleyerek hattımı taşıdığımı, bu n
Telefon numaramın bilgim, iznim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından farklı internet uygulamalarında ve platforml...arda hesap oluşturmak amacıyla kullanıldığını tespit etmiş bulunuyorum. Özellikle Hopi ve Getir gibi farklı platformlarda, tarafımdan oluşturulmayan hesapların telefon numaramla i
30.09.2026 tarihinde saat 19.21’de Turkcell’den, i***** h***** isimli bir m...üşterinin hattına (5*****5092) telefon numaramın irtibat numarası olarak ka
Uzun yıllardır bana ait olmayan, başkalarına ait telefon numaralarının fatura borçlarıyla ilgili SMS’ler sürekli olarak ...benim hattıma geliyor. Örneğin, son olarak 5384****22 numaralı hatta ait 1.157,90 TL tutarında bir faturanın son ödeme tarihi bilgisi tarafıma SMS olarak iletildi. Bu tür SMS’leri
25.09.2026 tarihinde saat 16.01 sularında kendisini Turkcell olarak tanıtan bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi..., görüşme sırasında benden nerede yaşadığım ve ailemdeki kişilerin meslekleri gibi tamamen özel ve kişisel sayılabilecek bilgilerimi talep etti. Bu soruların dolandırıcılık amaçlı
Turkcell hattıma ait 0 5xx xxx xx xx numaralı telefonum, Ağustos ayından bu yana 0 212 451 40 42 numaralı hattan sürekli... aranıyor. Haftada ortalama 4–5 kez arama alıyorum, numarayı engellememe rağmen sesli mesaj bırakılmaya devam ediyor. Numaramı nereden ve hangi amaçla temin ettiklerini bilmiyorum
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketim hiçbir kul...lanım değişikliği olmamasına rağmen anormal şekilde çok hızlı tükeniyor. Öyle ki artık telefonumdan herhangi bir uygulamaya ya da siteye girmeye çekinir hale geldim. Bu durumla il
Turkcell TV Plus’a yıllık üyeliğim daha önce Paycell üzerinden tanımlıydı. Bu ayın 18’inde süremin bittiğini düşünüyordu...m ancak 18.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.699,90 TL TV ücreti çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Üyeliğim, onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Ben üyeliğimi
Benim adıma kayıtlı olmayan, A**** B****** adına görünen bir Turkcell hattına ait fatura borcu SMS’leri hattıma gelmekte...dir. Geçen sene benzer bir durum için şikayette bulunmuştum ve bir süre mesaj gelmemişti, ancak yaklaşık 3 gündür tekrar aynı şekilde fatura borcu mesajları almaya başladım. Bu ha
Diyarbakır’da faaliyet gösteren Doğan Turkcell bayisi (işletmeci: M***** D****, vergi numarası 8760042243) ile Turkcell ...ödül kampanyası kapsamında uzun bir döneme yayılan toplam 8.256 TL tutarında alacağım bulunmasına rağmen, bu ödeme bir türlü yapılmadı. Geçen yıldan beri bu alacağımın ödenmesin
Turkcell Bursa Anatolium AVM bayisine Ağustos ayı içerisinde, kampanya kapsamında başka bir operatörden Turkcell’e geçiş... yaptım. Bayideki görevli, ilk ay 28 gün boyunca faturasız olarak hattımı kullanacağımı, 28 günün sonunda ise 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren faturalı tarifeye otomat
"Yetkili arkadaşlar bizzat birkaç defa arayarak problemi gayet açık bir şekilde anlatıp düzelttiklerini beyaz ettiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Turkcell hattıma 27 Eylül 2026 tarihinde saat 23:25 civarında, tanımadığım ...“b***** s*******” isimli bir müşterinin 537***8037 numaralı hattına ait ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
