to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell mağazasında saygısız iletişim şikayeti
Yaklaşık iki hafta önce Kahramanmaraş Afşin’deki Turkcell mağazasına hat taşıma işlemi yaptırmak için gittim. Müşteri olarak yalnızca işlemimin yapılmasını beklerken personel adı H**** T**** olan satış temsilcisinin benimle son derece üst perdeden, saygısız ve emir verir bir üslupla konuşması beni çok rahatsız etti. Kendimi değersiz hissettim ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Turkcell’den alışveriş yapmayı ciddi şekilde düşünmüyorum.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tarz bir iletişim biçiminin başka müşterilere yaşatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
