Turkcell Mağaza

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve akıllı saatim için ek paket almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır sistem “hattı...nız uygun değil” uyarısı veriyor ve paketi bir türlü satın alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve farklı kanallardan en az 6 kişiyle görüştüm, her biri bana birbirinden tama...

11.10.2026 Pazar günü saat 14:30 civarında Turkcell İstinyePark AVM bayisinde akıllı saat için veri hattı almak üzere iş...lem yaptırdık. Daha en başından itibaren görevli personelin son derece üstten, umursamaz ve kaba bir tavırla konuştuğunu gördük. Buna rağmen işlemi sürdürmeye çalıştık. Personel, ...

Turkcell hattıma geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım ve hat elime ulaştıktan sonra e-Devlet üzerinden aktivasy...on işlemini yapmak istedim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine kurye ile aktivasyon için başvuruda bulundum, bu sırada adres değişikliği ya...

Turkcell tabelalı bir bayide babamın yaşadığı satış süreci nedeniyle şikayetçiyiz. Babam telefon satın almak amacıyla ma...ğazaya gitmiş, kendisine telefonun toplam satış bedeli açıkça belirtilmeden “5.000 TL’ye sahip olabileceği” söylenmiştir. İşlemler çok hızlı şekilde gerçekleştirilmiş, telefon açıl...

10 yılı aşkın süredir Ankara Barosu’na kayıtlı serbest avukat olarak fiilen benim tarafımdan kullanılan ve tüm müvekkil ...ve iş iletişimimi sağladığım 0541**09 xx xx numaralı Turkcell hattımın kurumsaldan bireysele devrini talep ediyorum. Hattın kayıtlı olduğu görülen limited şirketin Maliye (GİB) nez...

Turkcell hattım için yaptığım mevcut taahhüdüm 10.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine çok az kalmışken yeni ...dönem için uygulama üzerinden paket ve tarifelere baktığımda, şu anda ödediğim tutara kıyasla aynı veya benzer içerikteki paketlerin çok daha yüksek fiyatlarla sunulduğunu görüyoru...

Turkcell’den yabancı uyruklu olmam sebebiyle aldığım 0582 ile başlayan hat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hatla aram...a ve SMS gönderebiliyorum ancak Trendyol ve Paribu gibi sitelere kayıt olmaya çalıştığımda telefon numaram sistem tarafından geçersiz kabul ediliyor ve “Lütfen geçerli bir telefon ...

30 Eylül tarihinde Ankara 7. Cadde Cantel İletişim Turkcell mağazasından iPhone 18 Pro telefonum için Uniq marka bir tel...efon kılıfı satın aldım. Satış temsilcisi, aslında iPhone 17 Pro için olan bir kılıfı, telefona uyumlu olduğunu söyleyerek ambalajından çıkarıp telefona deneme amaçlı taktı. Kılıf ...

Uzun yıllar kullandığım ve daha önce babamın adına kayıtlı olan 0538**26 ** ** numaralı hattı tekrar almak istiyoruz. Ha...t ilk olarak Turkcell’den alınmış, daha sonra farklı operatörlere taşınmış ve en son Türk Telekom’dayken kapanmıştı. Üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen numara hâlâ b...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve 1.250 TL ödemeyi banka kartımla ...gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile hattı 5 gün içinde herhangi bir Turkcell mağazasından teslim alabileceğim bilgisi gönderildi. Ben de 3. Günde Turkcell mağazas...

Babam 2019 yılında vefat etti ve üzerine kayıtlı olan, daha sonra Vodafone’a taşınmış 0532’li hattı 2019 yılından bu yan...a fiilen ben kullanıyor ve tüm ödemelerini ben yapıyorum. Hattın yasal sahibinin vefatı nedeniyle Vodafone bu aboneliği 02.10.2026 tarihinde iptal etti. Vodafone tarafından farklı ...

04.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bursa Yıldırım ilçesi Yavuz Selim Mahallesi, Yeni Yol Caddesi No:42 adresindek...i Turkcell mağazasına kimlik doğrulama işlemi için gittim. İşlem sırasında mağaza çalışanı hattımda 1.000 TL tutarında borç veya ceza göründüğünü söyleyerek bu tutarı ödemem gerekt...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox cihazımı kaybettikten sonra tek isteğim mevcut aboneliğime ...aynı şartlarla devam etmekti, ancak süreç sonunda aboneliğim iptal edildi ve önce 5.000 TL, daha sonra 4.100 TL’ye düşürülen cayma bedeli ile karşılaştım. Önce Turkcell İletişim M...

Turkcell nezdinde uzun yıllardır kullandığım telefon numaramla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ş...irket adına kayıtlı olan ve yaklaşık 30 yıldır kesintisiz kullandığım telefon hattımı, şirketin kapanması nedeniyle şahsıma devretmek amacıyla Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdu...

04.10.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:20’de Ordu Merkez Fidangör S******* F**** Caddesi’ndeki Turkcell mağazasına taahh...üt yenileme ve paket içeriği hakkında bilgi almak için gittim. Mağazada kısa saçlı, sakallı erkek çalışanla muhatap oldum; ancak kendisi müşterilerle ilgilenmek yerine kendi telefo...

02.11.2016 tarihinde İstanbul Levent Özdilek Park AVM Turkcell İletişim Merkezi’nden hattım üzerinden Samsung s26 fe mar...ka telefonu satın aldım. Eski telefonumdaki tüm verilerin yeni telefona aktarılması için oradaki çalışanla konuştuğumda, telefonun yanımda olmadığını söyledim, o da ertesi gün eski...

Turkcell 531 *******90 numaralı hattımda 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana telefonumda sürekli “sim yok” uyarısı alıyorum... ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattı farklı bir telefona takarak da denedim ancak yine aynı uyarı çıkıyor ve hatta erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine Turkcell müş...

28.09.2026 tarihinde Ümraniye Metro Corner AVM’deki Turkcell mağazasından Huawei Matepad se 11 model bir tablet satın al...dım. Tableti aldığım ilk günden itibaren uygulamalar çok zor yükleniyor, yüklendikten sonra da ya hiç çalışmıyor ya da hata vererek kapanıyor. Temel sosyal medya ve benzeri uygulam...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık iki aydır ne internet ne de arama konusunda doğru düzgün çekmiyor. Özellikle Adıyaman ...ve Hatay bölgelerinde sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete giremiyor ve telefonla kimseyi arayamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell mağazasına da gittim ancak bana her ...

Vega Subayevleri Turkcell mağazasından ikinci el iPhone 12 Pro satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma ve ...kasma sorunları yaşıyorum. Telefonu sağlıklı şekilde kullanamadığım için mağazaya giderek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ben bu telefonu alırken kendi telefonumu verip ...

01.10.2026 tarihinde Turkcell hattım için Aydın Efeler’deki Turkcell mağaza...sı üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında gün içinde aranac...