Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Hız Kısıtlaması Ve Paket Satış Politikası

15 Mart 2024 13:363.083

Turkcell paket yükletmek adına internet hızına tıklama getiriyor ve bunun tek çözümü internet paketi almak. İnsanlara paket satacağım diye hızlarından kısıyorlar. Halihazırda kullandığım Hotspot paketini yavaşlıktan ötürü kullanamıyorum. Gerçekten acınası. Telefon: 0535 320 6004

15 Mart 2024 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mart 2024 13:43

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Hız kısıtlaması durumunda , yeni paket alarak hız kısıtlamasını kaldırabilirsiniz. Paket tanımlandıktan sonra cihazınızı kapatıp açarak kullanıma devam edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Turkcell Mobil Veri Hız Sorunu

26 Nisan 2024 11:311.730

Son zamanlarda Turkcell hattında internet hızı sorunu yaşamaktayım. İnternet sorunu yüzünden faturalıdan faturasız hatta...

Turkcell Mobil Veri Hız Sorunu

Turkcell İnternet Hızımı Düşürüyor

22 Nisan 2024 10:16197

Turkcell ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok rahatsızım. Aylardır bu şirketin internet hizmetini kullanıyorum; a...

1

Turkcell E Bağlanamıyoruz Hayata

22 Mayıs 2024 15:07420

40 GB internet satın alıyoruz. 560 TL ödeme yapıyoruz fakat internet hızı düşük ve çekmiyor. Bu durumu bildirmek için mü...

1

Turkcell Hiçbir Yerden Paket Satmıyor

3 Ağustos 2023 02:08418

Turkcell paket yüklemek istiyorum. Fakat yükleyemiyorum. Ne uygulama ne internet sitesi ne de çağrı merkezinden hiçbir y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri