Turkcell internet hızı

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonumdaki internet kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, bu sırada “mobil ağ veri bulunamadı” uyarısı alıyorum ve ne arama gerçekleştirebiliyorum ne de internete girebiliyorum. İnternete girmeye çalıştığım an...

Sakarya Karasu ilçesinde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ve Superbox 200 GB paketimde yaklaşık 1 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattımda hem de Superbox cihazımda bağlantı sürekli kopuyor, hız durma noktasına geldiği için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Home o...

Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ancak yaklaşık bir‑bir buçuk aydır hız ciddi şekilde düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum için iptal etmekte zorlanıyorum, cayma hakkımı sorduğu...

Turkcell teknik mağduriyet ve haksız ücretlendirme şikayet dosyası Müşteri İletişim Numarası: 0545********48 Konu: iPhone 17 Pro Max Cihazda Gece Yarısı Gerçekleşen Teknik Olarak İmkansız Veri Tüketimi, 3 Dakikada Biten 1 GB Ek Paket ve Yaşanan Ticari Mağduriyet hakkında. Şikayet detayı ve teknik ...

Turkcell hattımda 5g hizmetine geçtiğimden beri ciddi bir performans düşüşü yaşamaktayım. Adana Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum, ikamet adresim ise Sarıçam bölgesindedir. Hem iş yerimde hem de ev adresimde 5g kullanımında beklediğim hız ve performansı alamıyorum. Bu bölgede yıllardır çalışı...

Bir yıldan fazla oldu eve Superbox aldık, 2.500 TL fiyatla 0539 *** 19 50 hatla kullanmaya başladık. Paketimizi 2 terabayt'a yükselttik, aldığımız hız 1 ile 2 Mbps maksimum, ara sıra 25’i görüyor. Ben de sorun sadece bende mi yoksa çevremdekilerde de var mı diye araştırmaya girdim, yakın bir arkadaş...

5G’ye geçmeden önce internetimi gayet hızlı kullanabiliyor, MS problemi yaşamıyor ve her şeyi saniyeler içinde indirebiliyordum. Ancak 5G’den sonra geldiği durum gerçekten kabul edilebilir değil. Artık sözün bittiği yerdeyiz. Böyle bir şey olamaz. Yetkili birinin çıkıp bu durumla ilgili açıklama yap...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 300 GB internet paketi kullanmaya başladım. Isparta Şarkikaraağaç’ta kullandığım Superbox hattımda internet hızı sürekli olarak çok yavaş ve taahhüt edilen hızların çok altında. Günün herhangi bir saatinde, her kullanımımda bu hız düşüklüğünü yaşıyorum. Buna rağm...

Turkcell Superbox taşınabilir modem 4 – 300 Mbps arası hız paketini yaklaşık 4 aydır Zonguldak Alaplı’da kullanmaktayım. İlk aylarda ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da son 2 haftadır internet hızım sürekli çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. Buna rağmen yüksek tutarda fatura ödemeye devam...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır mobil internet hızım her yerde ve her gün ciddi şekilde yavaş. 5g çekim gücü görünmesine rağmen internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı çok olumsuz etkiliyo...

1.5 haftadır 2Mbps internet bağlantı hızı alıyorum. 3 aylık Superbox müşterisiyim, her ayım bir arızaya bir problemle geçti. Cihazı ilk aldığımda yaşadığım bir arızadan dolayı KVKK gönderim sağladım, modemim değiştirildi. Fakat ne hikmetse sistemde IMEI numarası değişmemiş. Farklı lokasyonda interne...

Uzun yıllardır Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 7–8 ay öncesine kadar internet hizmetinden oldukça memnundum. Ancak son 7–8 aydır internet hızım inanılmaz derecede düştü, özellikle işten sonra akşam saatlerinde video dahi izlenmeyecek kadar donma ve takılmalar yaşıyorum. Günün genelinde ...

Turkcell mobil hattımı Aydın ili Karpuzlu ilçesi Çobanisa Köyü’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet bağlantım günün her saatinde aşırı derecede yavaş çalışıyor. Bu nedenle videolar sürekli donuyor, sayfalar çok geç yükleniyor ve mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bulundu...

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiydim, 3 ay önce Turkcell’e geçtim. Son 10 gündür Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi’nde, özellikle apartman içinde internet hızım inanılmaz derecede düşük, neredeyse kullanılamaz durumda. Diğer bölgelerde bu sorunu yaşamazken, bu bölgede sürekli bağlantı ve...

Turkcell Superbox 300+50 GB paketine yeni abone oldum ancak daha ikinci günden itibaren internet hızından ve kalitesinden hiç memnun kalmadım. Kendi mobil hattımdan aldığım internetten bile daha kötü bir hizmet sunulduğu için, yasal 14 günlük cayma süresi içinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Tur...

Turkcell faturalı hattımı kullandığım Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi TOKİ 5. Etap konutlarında evlerin içinde telefon hattı çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde internete girebiliyorum, sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Bugün yaklaşık 15 dakika önce Turkcell müşteri hizm...

Turkcell GSM operatörü Sözde 5G'ye geçtik; şaka gibi geçmeden önce internet daha hızlıydı. Sorun devam etmekte, çözüm bulunamamakta. Bu sorunu giderin; artık 5G internet hızına geçtiğimiz bu dönemde telefonuma 4 megabit internet hızı geliyor olması bize revaç mı?

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hayatın olağan akışına tamamen ters bir internet hızıyla hizmet almaktayım. 4.5G hız standardında hizmet almam gerekirken, çoğu zaman 3 Mbps seviyesinde hız ile internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalar...

Turkcell hattımda 5g’ye geçiş sürecinden sonra, Konya Selçuklu Şeyh Şamil Mahallesi’indeki evimde daha önce sorunsuz konuşabildiğim yerde artık doğru düzgün telefonla konuşamıyorum. Sinyal kalitesi çok düşük, internet bağlantısı da aynı şekilde zayıf ve istikrarsız. 4.5G hizmeti kullanmama rağmen ne...

Uzun süredir TV Plus kullanıyorum ve 500 Mbps hızında internetime rağmen özellikle spor yayınlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı hem mobil cihazımdan hem de televizyondan kullanıyorum. En başından beri görüntü kalitesi tatmin edici değil, yayınlar sık sık bulanıklaşıyor ve bu kadar hızlı in...

Turkcell hattımda uzun süredir ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum, Konya Selçuklu’da merkezi bir bölgede hattım neredeyse her koşulda çok yavaş çalışıyor. Video açmak istediğimde bazen 15–20 saniye beklemek zorunda kalıyorum, indirme yaparken ise en fa...

Turkcell Superbox 1 TB paketini kullandığım günden beri Bursa Hamitler Mahallesi’nde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde hız ciddi derecede düşük, neredeyse hiçbir zaman stabil ve olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca, en az 5–6 kez müşteri hizmetler...

Turkcell TV Plus aboneliğim ve 50 Mbps internet hızım olmasına rağmen canlı maç yayınlarında son derece kötü bir görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum. Hız testlerinde düzenli olarak 45–50 Mbps arası sabit hız alıyorum. Bu hızın teknik olarak Full HD yayın için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, canlı...

Şanlıurfa merkezde uzun süredir 4.5G internet çekim ve hız sorunları yaşıyorduk, 5g’ye geçişle birlikte en azından bu problemlerin düzeleceğini umarken, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarında internetin daha da yavaşladığını ve çekim kalitesinin belirgin şekilde kötüleştiğini görüyorum. Aynı ...