Turkcell telefon

KKTC Turkcell hattımda GNC Hype paketini kullanıyorum. Normal internet paketim bittikten sonra hızım 250 Kbps’e düşüyor.... SMS ile ek 90 GB paket alıp hattımı 90 GB’a yükselttim, ilk etapta düzelmişti ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde 250 Kbps’e limitlenme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle sağlıklı bir tele...fon görüşmesi yapamıyorum. Bu çekim sorunu yeni değil, hattı kullanmaya başladığımdan beri aynı bölgede sürekli olarak devam ediyor. Defalarca sinyal zayıflığı ve görüşme kalitesi...

Turkcell faturalı hattıma, 22.10.2026 tarihinde saat 13.26 civarında “yasal uyarı” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda T. C.... Kimlik numaramla işlem yapıldığı belirtilerek, bana ait olmayan ve sadece bazı hanesi görünen bir telefon numarası için SIM kart değişikliği yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Bu nu...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Turkcell faturasız hattımla 1 aydır İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde neredeyse ...hiç çekim alamıyorum. Bulunduğum adreste hat sürekli çekmiyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de gelen çağrıları alabiliyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu günün her saati ve s...

22 Ekim 2026 günü saat 15:02 civarında hattımı Turkcell’e taşımak için bir Turkcell bayisine başvurdum. Hat taşıma işlem...leri yapılırken görevli personel, tablette imzalatılan sözleşmeyi kendi kişisel telefonu gibi gördüğüm bir cihaza çekti. Bu esnada kimliğimin fotoğrafını da çekmiş olabileceğinden ...

Turkcell hattımı İzmir Bornova’daki KYK yurdunda kullanıyorum ve yurtta bulunduğum her anda neredeyse hiç internet çekmi...yor. Özellikle odada hem telefon görüşmelerinde hem de mobil veride ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 10 Ekim’de bu sebeple Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hatta bazı iş...

Turkcell hattımda yaklaşık son üç aydır, özellikle Türkiye 5G şebekesine geçtikten sonra internet kullanımımda ciddi ve ...mantıksız gördüğüm artışlar yaşıyorum. Evde ve iş yerinde sürekli Wi‑Fi’ya bağlı olmama rağmen, hattım 4.5G (LTE) görünürken mobil internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor....

Turkcell tahsilat birimini temsil eden görevlilerin, bana ait olmayan bir borç için günlerdir araması nedeniyle şikayetç...iyim. S**** E**** isimli şahıs Turkcell’e benim telefon numaramı vermiş ve 20.10.2026 tarihinden itibaren günde 2–3 kez olmak üzere farklı numaralardan aranıyorum. 0534********84 n...

Turkcell’den geçmiş döneme ait mobil hat faturam için 122,2 TL tutarında iade almam gerektiğiyle ilgili bir bilgilendirm...e yapıldı ve tarafıma başvuru için bir link gönderildi. Bu link üzerinden iade başvurusu ekranına girip gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, son aşamada yer alan “başv...

Uzun yıllardır Turkcell hattımı kullanıyorum. Ankara Çamlıdere Bardakçılar Köyü’nde, özellikle evimin içinde hattım çoğu...nlukla çekse de telefon görüşmelerimde zaman zaman kesilmeler oluyor. Asıl büyük problem ise mobil internet bağlantısı; çoğu zaman sadece e ya da h seviyesinde çekiyor ve bu hızla ...

Turkcell mobil hattımı Kırıkkale Yahşihan bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse süre...kli çekmiyor ve bu nedenle hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunda haklı olduğum söylen...

Turkcell hattım için yaklaşık bir yıldır 360 TL civarında fatura ödüyordum ve 1 yıllık taahhüdümün bitmesine çok az süre... kaldı. Aynı paketten devam etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bu paketin yeni fiyatının 700 TL olacağı bilgisi verildi. Bir yıl içinde ülkedek...

Turkcell hattım için 21 Ekim tarihinde e-sim geçişi başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif olm...adı ve bu nedenle 2 gündür telefonumu kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, günlük iletişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 4 kez...

Turkcell bireysel faturalı hattım ile ilgili 12–18 Ekim tarihleri arasında İspanya’da bulunduğum süreye dair haksız bir ...yurt dışı internet ücreti yansıtıldı. Türkiye’den ayrılmadan, havaalanındayken hem Turkcell uygulaması üzerinden internet kullanımımı kapattım, hem de telefon ayarlarından Hücresel...

Turkcell faturasız hattım, normalde kapatılmaması gerekirken 28 Eylül saat 08:00 civarında erken kapatıldı. Hattın kapan...masına dair bir bilgilendirme SMS’i daha önce gönderilmiş ancak o sırada hat takılı olmadığı için bu mesajı zamanında göremedim ve kapanma süresi de beklediğimden daha erken olmuş ...

Yaklaşık iki aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ilgili sürekli ödeme uyarı SMS’leri alıyorum. 5300****86 numa...ralı hatta ait 1.505,20 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğu ve bu nedenle yasal takip başlatılacağı, günlük gecikme faizi uygulanacağı şeklinde mesajlar geliyor. Bu hat bana ait o...

Antalya Terracity AVM’de bulunan Turkcell bayisi Anday İletişim Anonim Şirketi, annem Z**** Y********’na ait 0530 *** **... 96 numaralı hat üzerinden Tecno Spark 50 SG 6 GB 128 GB marka/model telefonu taksitli olarak tavsiye edip satmıştır. Annem 70 yaşında ve satış sırasında bu telefonun kendisi için ...

Turkcell hattım için ekim ayı fatura tutarım normalde yaklaşık 410 TL civarındayken, 20.10.2026 tarihli mesajla 891,9 TL... fatura çıkarıldığını gördüm. Neredeyse iki katına yakın gelen bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum ve bu aşıma neyin sebep olduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyo...

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Yıldız 60 GB tarifemde, yurt dışına ç...ıktığım dönemde hattımı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 500 TL tutarında y...

Turkcell ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum cep telefonu hattıma düzenli... olarak borç ve yasal takip içerikli SMS’ler alıyorum. Gelen mesajlarda “sn, ş. M., Turkcell fatura borcunuza ödeme yapılmadığı takdirde hesabınızın yasal takibe intikal riski bulu...

Uzun süredir Ankara Yenimahalle Batıkent Kentkoop Mahallesi’nde oturuyorum ve Turkcell hattımla sağlıklı şekilde ne tele...fon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Faturalı hattımın sonu 3243 ile bitiyor ve yaklaşık 2–3 aydır bu adreste hat ve internet sürekli ko...

Turkcell’in Festival 100 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm kapsamında aylık faturam Ekim ayında 727 TL olar...ak yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmışken, yeni dönem için tarafıma 1.000 TL’nin altında herhangi bir teklif sunulmadığını öğrenmiş bulunuyorum. 100 GB internet ...

Turkcell Superbox yeni müşterisiyim bir haftalık süreçte akşam saatlerinde ve öğlen saatlerinde ZyXEL nr5313 model modem...in internet ışığı mavi olup hat kopuyor 15-20 saniye sonra tekrar geri geliyor. Konu ile alakalı kayıt oluşturup kapsama alanı ile ilgili inceleme talep ettim. Ancak 19.10.2026 tar...