Turkcell Telefon Şikayetleri

Turkcell'den Mayıs ayında Samsun j7 Pro aldım keşke almaz olaydım hem sigorta yapmamı istediler ne olursa olsun karşılayacakları söylemişlerdi. Cihaz sol köşesinde çatlak oluştu ve garantiye Ekim'in 8 gönderdim…

İki tane Turkcell hattım var, bir tanesine 2 aydır, yurt dışı mesaj ücreti geliyor. Turkcell'i arayıp sorduğumda bunun Apple hizmeti olduğunu söyledi ve Apple teknik servisinin telefonunu verdi, Apple teknik bi…

Turkcell'den kulaklık sipariş ettim. Daha önce siparişimi verdikten iki gün sonra ürünüm elime ulaştı. Şimdi 4. gündür sipariş takibinde ürün depodan alındı diyor. Takip etmek için trafik kurye ile iletişim kur…

Hcm İletişim İnşaat Sanayi isimli Turkcell ana bayisinden yedek sim kart almak istedim ve bayi bana uzak olduğu için arkadaşımdan rica ederek gidip bayiden yedek sim kart olup olmadığını öğrenmesini istedim. El…

Bundan 1 hafta önce babam randevu almak için Tüvtürk internet sitesinden aldığı Tüvtürk randevu numarasını arar. Yaklaşık 3-4 dakikalık görüşmenin ardından görüşmeyi sonlandırır. Buraya kadar aranan numara dahi…

Yurt dışındayım ve geldiğim gün beni Türkiye'den bir numara aradı meşgule atıp açmadım. Buna karşılık yurt dışı paketi kullanmışım gibi 35 liralık bir ücreti faturama yansıttılar. Bununla ilgili ödememin iptali…

KVK'dan N*** isminde bir kadın mail yoluyla Turkcell çözüm merkezi E*** beyin yönlendirmesiyle arızalı olduğu için mahkeme kararıyla değişim yapılacak iPhone x'imi aldı. Şu an değişimi biz yapmıyoruz deyip işin…

Turkcell'den 05.11.2018 tarihinde çocuğuma doğum günü hediyesi olarak aldığım akıllı saat aradan tam 11 (on bir) gün geçmesine rağmen hala ortada yok. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım bana kargo ş…

Ben hem Turkcell faturalı hat ve Superonline abonesiyim. Bir süre önce faturalarımın tek fatura altında toplanılması ile ilgili 5 i bir yerde tarifesi adı altında bir tarife sunuldu. Telefonla teklifi yapan gör…

Telefon ekranımda WhatsApp uygulama güncelleme sayfası şeklinde bir pencere açıldı fakat hiçbir şekilde girmedim onaylamadım WhatsApp güncellemedim buna rağmen portfun Mobil uygulamasına üye olduğumu ve mobil ö…