Turkcell İnternetpaket alamıyorum

Yaklaşık bir yıldır Turkcell hattı kullanan, yani yeni sayılabilecek bir müşterinizim. Uzun süredir hattımda Festival 60... paketi olarak bildiğim, 60 GB’lik bir paket kullanıyorum. Beş g’ye geçtiğimizden beri ise ne internet çekimi ne de genel hizmet kalitesi anlamında düzgün bir hizmet alamıyorum. Te...

Turkcell 5544****03 numaralı faturalı hattımda tanımlı olan 40 GB internet paketim 5 gün içinde tamamen bitti. Telefon k...ullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede paketin tükenmesini nedir gerçekten? Ek paket alıyorum 2 günde bitiyor.! Ayrıca telefonum ve sim kartım bile...

Turkcell mobil uygulamasında ana sayfada görünen paket fiyatı ile satın alma ekranındaki fiyatın farklı olması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Ana sayfada gördüğüm uygun fiyatlı paketi almak için özellikle o fiyata güvenerek hattıma yükleme yaptım; ancak paketi satın almaya geçtiğimde karşıma ana sa...

Turkcell’de faturalı hatta bağlı 20 GB internet paketi kullanıyorum ancak internet paketim normal sosyal medya ve uygula...ma kullanımıyla en fazla 5 günde bitiyor. Günlük kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu kadar hızlı tükenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sürekli ek paket alma ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve Genç Avantaj 90 GB internet paketim var. Paketimin içinde 60 GB sosyal ...medya ve 30 GB her yöne internet bulunuyor. Yaklaşık 10 ay boyunca hiç ek paket almadan internetim bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak son 2 aydır 30 GB her yöne internet paketim norm...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulamasıyla kısa süre arayla iki defa 10 GB, toplamda 20 GB ek internet pa...keti satın aldım. İlk paketi 12.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında aldım ve ertesi gün sabah olmadan bitti, ikinci paketi ise 13.08.2026 günü saat 16:00 civarı aldım ve aynı gü...

Turkcell’in “Kazan Kazan” uygulaması/kampanyası kapsamında 8 Ağustos günü saat 09.18’de 300 TL ödeme yaparak paket satın... aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ yüklenmedi. Ödemem Ziraat Bankası üzerinden 299,99 TL tutarında Google freebyte işlem hareketi olarak görünmesine...

Turkcell hattı kullanıyorum. İnternetim çok hızlı bittiği için sürekli ek p...aket almak zorunda kalıyordum ve muadillerine göre fazlaca para veriyordum;...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen paket tarifem sona ermek üze...re olmasına karşın bana bütçeme uygun tarifelerle ilgili hiçbir teklif sunulmuyor, bu konuda tarafıma net bir açıklama da yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Sil...

Turkcell internetler ışık hızında uçuyor. 1 GB YouTube.com tanımlıyorum, 1 dk sonra bitiyor. 15 günde 40 GB internet, gü...nlük 2 saat kullanımla bitiyor. Konusu geçen hattım evde ev interneti olmasına rağmen, 2 saat dışarı çıkmayla uçup gidiyor. 2‑3 kez paket yükselttik, ek paket alıp alıp 1200‑1300 T...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce de taahhüdümü yenileyerek Dolu Yıldız 40 GB pakete ayl...ık 500 TL’ye geçtim. Buna rağmen özellikle Ocak ayından bu yana Ankara Akyurt’ta ve genel olarak bulunduğum her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çekmediği...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 50 GB internet içeren ve aylık 1200 TL ödediğim paketimin taahhüdü 14 gün sonra b...itiyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, bana sunulan en uygun paketin 60 GB için 1600 TL olduğunu gördüm ve mevcut paketime çok yakın bir içerik için bu kadar yüksek fiyat is...

Turkcell kurumsal faturalı hat kullanıyorum. Aynı iş yerinde, aynı pozisyonda ve aynı lisansla çalıştığım iş arkadaşım 3...0 GB internet için 525 TL öderken, ben yine 30 GB internet paketine 1326 TL civarında ödeme yapıyorum. Aynı şartlarda çalışan iki kişi arasında bu kadar büyük fiyat farkı olmasını ...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün uygulama üzerinden ek internet paketlerine baktığımda... 10 GB’lik ek paketin 600 TL olduğunu gördüm ve bu fiyatı son derece fahiş buldum. Ek paket fiyatlarının bu kadar yüksek olması nedeniyle ek paket alamıyorum ve hattımı rahatça k...

Turkcell faturalı hattımda son birkaç aydır internet paketimin geçmiş dönemlere kıyasla çok daha hızlı tükendiğini fark ...ediyorum. Bu sabah evden çıkmadan önce Turkcell uygulamasına girip paket detayıma baktığımda 2,87 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Uygulamadan çıktım ve hiçbir şekilde intern...

14 Temmuz’da Turkcell’e geçiş yaptım ve 50 GB’lik, 560 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğim günden beri telefon intern...etim aşırı yavaş, çoğu zaman bir sayfayı açmaya çalıştığımda sayfa ya hiç açılmıyor ya da çok uzun sürede geliyor. İnternette basit bir sayfayı bile zor açıyorum, bu durum insanı g...

Faturasız hattım için Kazan Kazan uygulamasından bugün saat 18:15’te 5 GB Bayt internet paketi aldım. Uygulamada interne...t hattınıza tanımlanmıştır şeklinde görünmesine rağmen, hatta tanımlı paketlerim arasında bu internet paketi gözükmemektedir ve kullanamıyorum. İşlem puanlarımla yapıldı, herhangi...

Turkcell’den geçen yıl kasım ayında faturalı hat aldım ve şu an “Büyük Festival 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak ha...ttı aldığım günden beri, şehrin göbeğinde olmama rağmen özellikle evimde, 7434/1 sk. Örnekköy Mahallesi adresinde doğru düzgün çekim alamıyorum, çoğu zaman 3G bile zor görünüyor. İ...

Turkcell, kafasına göre 2 dakikada 30 GB internet yiyor, kafasına göre kendi kendine 10 GB internet alıyor, paket alıyor.... Önce bir mesaj geldi: %80 internetiniz azaldı. 30 saniye sonra bir mesaj daha: 10 GB ek paketiniz bitmiştir. Bu arada bende kayıtlarında var. Arkadaşların yoldayım, araçta telefo...

Turkcell mobil hattıma 23 Haziran tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Ücreti yaklaşık 2...00 TL olan bu paket hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı ama ücret anında tahsil edildi. Ortada açık bir mağduriyet varken Turkcell’den en ufak bir dönüş bile alamıyorum. Sorunu il...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda Süper 30 GB paketini kullanıyorum ve paket ücreti yaklaşık 900 TL olmasına... rağmen, internetim yetersiz olduğu için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam çoğu zaman 1000 TL’yi geçiyor. Buna rağmen internet paketim en düşük paketlerden biri k...

Kızımın Turkcell hazır kart hattı için uzun süredir paket satın alamıyorum çünkü mevcut paketlerin fiyatları çok yüksek ...ve içerikleri çocuklar için gereğinden fazla dakika ve internet içeriyor. 8 yaşındaki bir çocuğun binlerce dakika ve 10 GB gibi yüksek internet kullanımına ihtiyacı yok, bu yüzden ...