Turkcell Emekli Abonelere Özel Fiyat İndirimi Talebi

1999 yılından beri Turkcell abonesiyim. 65 yaş üstü ve emekli bir kullanıcı olarak yıllardır hattımı aynı operatörde kullanmaya devam ediyorum. Ancak faturalı tarifemin ücreti her fatura döneminde artıyor ve bu artışlar artık bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı.

Şu anda Dolu Maksi 40 GB (30 GB internetli) tarifesini kullanıyorum ve 10 Ekim tarihli faturam 762 TL olarak geldi. Emekli geliriyle geçinen, uzun yıllardır aynı operatöre bağlı bir müşteri olarak bu rakamları karşılamakta zorlanıyorum ve her fatura döneminde yeni bir zamla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor.

Başka bir operatöre geçmek istiyorum ancak Turkcell’in çekim kalitesine alıştığım için diğer operatörlerin kapsama alanına güvenemiyorum. Bu nedenle önceliğim, mevcut hattım Turkcell’de kalmaya devam ederken yaşa, emeklilik durumuma ve uzun yıllardır süren aboneliğime uygun, daha makul ve sabitlenmiş bir fatura tutarına geçebilmek.

Turkcell’den ricam, tarifemin gözden geçirilerek emeklilere ve 65 yaş üstü abonelere uygun özel bir indirim veya kampanya tanımlanması ve faturamın öngörülebilir, ödenebilir bir seviyeye düşürülmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.