Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Borç Takibi Adı Altında Tehdit Ve Psikolojik Baskı Kabul Edilemez!

13 Aralık 2025 18:111.541

12.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Turkcell hattım üzerinden, Turkcell’in gecikmiş faturasıyla ilgili olduğunu söyleyen ve kendisini İzmir ö*** b*** Hukuk Bürosu olarak tanıtan bir yer tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 1.500 TL civarında bir borç nedeniyle tarafıma son derece baskıcı, tehdit içerikli ve psikolojik olarak yıpratıcı bir konuşma yapıldı.

Görüşme sırasında özellikle ö*** b***’in bizzat beni arayarak, yine büroda çalışan s*** Hanım’ın da dahil olduğu şekilde, adımıza kayıtlı hisseli tapuyu satışa çıkarmakla tehdit etmeleri ve tapuda hisse sahibi toplam 34 kişiyi tek tek aramakla tehdit etmeleri kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca ailemi, akrabalarımı ve sülalemi arayacaklarını söyleyerek üzerimde psikolojik baskı oluşturmuş, açıkça mobbing uygulamışlardır.

Bir telefon faturası borcu için kişisel sınırlarımı, aile mahremiyetimi ve üzerimdeki psikolojik dengeyi bu kadar zorlayan, tehdit boyutuna varan bu üslubu ne etik ne de yasal açıdan kabul ediyorum. Bu yaşananlar, basit bir özür veya düzeltme ile telafi edilebilecek bir durum olmaktan çıkmış, benim için ciddi bir psikolojik baskı ve tehdit boyutuna ulaşmıştır.

Turkcell’in kendi adına hareket eden ya da dosyalarını takip ettiğini söyleyen bu hukuk bürosunun yöntemleri, dili ve tehdit içeren tutumu acilen incelenmeli ve gerekli tüm işlemler yapılmalıdır. Ailem ve akrabalarımın aranmasını istemiyorum, bu şekilde baskı ve tehdit içeren aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Özellikle adları geçen kişiler ve ilgili hukuk bürosu hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, kişisel haklarımın ve aile mahremiyetimin korunmasını istiyorum.

13 Aralık 2025 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Aralık 2025 14:04

Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

23 Haziran 2025 13:184.143

Tarafıma ait olan borç nedeniyle Turkcell tarafından başlatılan yasal takip kapsamında, alacağınızın tahsili için çalışt...

3 Destek
1

Yetkisiz Ve Bilgilendirmesiz Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

15 Ekim 2025 14:533.675

15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinde...

1 Yorum

Etik İhlal ve Usulsüz Tahsilat Şikayeti

28 Ekim 2025 11:561.358

Son iki aydır Turkcell hattıma ait borç nedeniyle Ö**** B***** Hukuk Bürosu tarafından sürekli olarak aranmaktayım. Süre...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri