to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinden aradığını ve kurumsal hattımla ilgili sözleşme konusunda bana ulaşmak istediğini belirtti. Ancak firma yetkilisiyle görüşmek istediklerini, bana bilgi veremeyeceklerini söylediler. Bu şekilde, hiçbir açıklama yapmadan ve bana yardımcı olmadan sadece vaktimi aldılar ve rahatsızlık verdiler.
Daha önce de benzer şekilde arandım ve bu durum tekrarlamaya başladı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ve bu konuda bana herhangi bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca, aramalar sonucunda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgim yok.
Bu tür aramaların sonlandırılmasını, eğer yetkiliyle görüşmek istiyorlarsa doğrudan yetkiliyle iletişime geçmelerini ve gereksiz yere beni arayarak vaktimi almamalarını talep ediyorum. Ayrıca, yaşattıkları rahatsızlık için tarafıma özür dilenmesini istiyorum.
Turkcell hattım son iki haftadır her saat başı 532 numarasından aranıyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonu açmıyorum ancak sürekli aranmaktan dolayı bıktım. Aramaların neden yapıldığını bilmiyorum, herhangi bir teklif ya da bilgilendirme de almadım. Bu konuyla ilgili müşteri h...
15.10.2025 tarihinde 0 (533*********39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıttı ve telsiz telefon ücretinin artık devlet tarafından alınmayacağını, geçmişte alınan ücretlerin de iade edileceğini söyledi. Ayrıca, 'Paycell' isimli bir uygulamayı indirip kredi...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında, 0212 265 15 75, 0212 922 44 66 ve 922 44 37 numaralarından arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell İletişim Merkezi çalışanı olarak tanıttı ve Digiturk ile anlaşmalı özel bir kampanya sunduğunu söyledi. Turkcell fatura paketimin tutarının yenileneceği ve...
Yorumlar