Aile Bireylerime Tehditkar Dille Borç Bildirimi Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması
Yaklaşık 1 yıl önce adıma kayıtlı Turkcell faturalı hattım icraya düştü. 16.07.2025 tarihinde, Turkcell’in hukuk bürosuna ait olduğunu belirten Öke Hukuk Bürosu, bana ulaşmak yerine aile bireylerime ulaşıp, “Kardeşinizin 6.100 TL borcu var, en kısa sürede ödesin” şeklinde tehdit içeren ve baskıcı bir üslupla borcu talep etmiştir. Aileme karşı kullanılan bu tehditkâr ve saygısız tavırdan son derece rahatsız oldum.
Bu olay üzerine Turkcell ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca basit bir özürle konuyu kapatmaya çalıştılar ve yaşanan durumun ciddiyetine uygun bir adım atılmadı. Hem kişisel verilerimin bu şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması hem de ailemin tehditkâr sayılabilecek bir dille aranması kabul edilebilir değildir.
Turkcell ve çalıştığını söyleyen Öke Hukuk Bürosu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu iletişim şekli ve tehdit içeren üslup nedeniyle resmi olarak şikayetimin kayda alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Bünyamin Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















