Turkcell Antalya Konyaaltı’da Acil Durum İçin Zayıf Mobil Kapsama Ve Düşük İnternet Hızı

Turkcell faturalı hattım ve Superbox hizmetim için 5G’ye geçtikten sonra Antalya Konyaaltı Akdamlar Mahallesi 4235 Sokak *** adresimde internet hızım ciddi şekilde düştü. Hem telefonlarımızda hem de Superbox cihazında yaptığımız speedtest ölçümlerinde hızın 1,2 ile 2,6 Mbps arasında olduğunu görüyoruz ve bu hızla interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz.

Evim, Geyikbayırı spor tırmanış bölgesi içinde yer alıyor ve burada özellikle yabancı uyruklu tırmanıcılar olmak üzere günlük 3 ila 5 bin kişi tırmanış yapıyor. Bu bölgede olası kaza durumlarında haberleşme hayati önem taşımasına rağmen hem telefon çekim gücü hem de internet bağlantısı çok zayıf. Yabancı tırmanıcılar genelde WhatsApp üzerinden haberleştikleri için, mobil internetin sağlıklı çalışmaması acil bir durumda ciddi risk oluşturuyor.

En az 2–3 aydır bu problemi yaşıyorum ve bulunduğum bölgedeki kapsama kalitesinin bu kadar düşük olması kabul edilebilir değil. Turkcell’den, bu bölgedeki baz istasyonlarının güçlendirilmesini, gerekli altyapı ve kapasite iyileştirmelerinin yapılmasını ve hem telefon şebekesi hem de mobil internet kapsamasının acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.