to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Gölbaşı’nda Turkcell İnternet Hızı Ve Çekim Gücü Sorunu
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Bilgen Sokak’ta yaklaşık 29 Haziran’dan bu yana Turkcell hattımla internete neredeyse giremiyorum. 5g, 4.5G ve 3G olmak üzere tüm mobil ağ ayarlarını tek tek denememe rağmen günün her saatinde internet hızı korkunç derecede yavaş ve kullanılamaz durumda.
Sadece kendi hattımda değil, aile bireylerimin kullandığı diğer Turkcell hatlarında da aynı sorun yaşanıyor. Ülkenin başkentinde, merkezi bir konumda bu kadar düşük hız ve çekim gücü olması kabul edilebilir değil. Bu durum, televizyon ve diğer platformlardaki “5g lideri, güçlü çekim” içerikli reklamlarla çelişiyor; çünkü pratikte yaşadığımız deneyim bunun tam tersi.
Turkcell’in bu bölgedeki baz istasyonlarını, anten ve vericilerini acilen kontrol ederek, varsa arızaları gidermesini ve çekim gücü ile internet hızını makul bir seviyeye çıkarmasını talep ediyorum. Cep telefonundaki performans bu kadar kötüyken Superbox gibi ek hizmetleri almaya dahi çekinir hale geldim. Bölgede gerekli ölçümlerin yapılıp sorunun hızlı bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Az önce Turkcell den sanırım ismi Rojda adlı bir bayan aradı. Türkiye'nin Başkentinde TV reklamlarında bilboardlarda En güçlü her yerde çekim en kapsamlı çekim sözlerinin doğru olmadığını bizzat tescilledi. Eski Turkcell dağ taş her yerde çekerdi. Kendi teknik ekipleri de sorunu görmüşler ama yakın zamanda bir güçlendirme yokmuş. Bizlerin mağduriyetinin bir anlamı yok. Bizler sanki dört dörtlük hizmet alıyormuşuz gibi faturaları ödemeye devam edeceğiz. Turkcell yöneticilerininde vicdanları rahat. Herkes Turkcell gerçeğini görsün. İşin aslı bu. Görüşmeler dinlenebilir. Veya gelip ölçüm yapabilirler. Diyecek sözüm yok her yerden ifşaya devam
Verdiğiniz cevabı da benim gibi açıklayın. Korkmayın. Şebekenizin durumunu Başkentin göbeğinde ne olduğunu açıklayın. Şeffaf olun
Kesinlikle bir şey yaptıklarına dair arayan soran yok. Ülkenin başkenti'nde yaşanıyor. Aşağıdaki benzer Şikayetlerde de hep aynı sorunlar anlatılıyor. Bence Konya merkezde de eski Turkcell kalitesi yok. İspatı çok kolay
