Ankara Gölbaşı’nda Turkcell İnternet Hızı Ve Çekim Gücü Sorunu

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Bilgen Sokak’ta yaklaşık 29 Haziran’dan bu yana Turkcell hattımla internete neredeyse giremiyorum. 5g, 4.5G ve 3G olmak üzere tüm mobil ağ ayarlarını tek tek denememe rağmen günün her saatinde internet hızı korkunç derecede yavaş ve kullanılamaz durumda.

Sadece kendi hattımda değil, aile bireylerimin kullandığı diğer Turkcell hatlarında da aynı sorun yaşanıyor. Ülkenin başkentinde, merkezi bir konumda bu kadar düşük hız ve çekim gücü olması kabul edilebilir değil. Bu durum, televizyon ve diğer platformlardaki “5g lideri, güçlü çekim” içerikli reklamlarla çelişiyor; çünkü pratikte yaşadığımız deneyim bunun tam tersi.

Turkcell’in bu bölgedeki baz istasyonlarını, anten ve vericilerini acilen kontrol ederek, varsa arızaları gidermesini ve çekim gücü ile internet hızını makul bir seviyeye çıkarmasını talep ediyorum. Cep telefonundaki performans bu kadar kötüyken Superbox gibi ek hizmetleri almaya dahi çekinir hale geldim. Bölgede gerekli ölçümlerin yapılıp sorunun hızlı bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.