to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımı İstanbul Sancaktepe Samandıra Merkez’de, Sur Yapı’nın büyük bir projesi içinde yer alan evimde... kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşındığımdan beri evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Evim 4. Katta olmasına rağmen hem internet hem de telefon görüşmeleri s
Turkcell operatörüne ait iki şahsi hattım ve bir şirket hattımda, bugün itibarıyla yaklaşık 3 saattir İstanbul Esenyurt ...Süleymaniye Mahallesi 745. Sokak civarındaki ev adresimde ciddi şebeke ve sinyal problemi yaşamaktayım. Bu konumda her üç hattımdan da telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum, arama
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 800 TL üzeri fatura ödüyorum. Yaklaşık 6 aydır Zongu...ldak Kdz. Ereğli’de çalıştığım konumda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Evimde ve farklı adreslerde hattım normal şekilde çekmesine rağmen sadece iş yerimde internet düzgün çalışmı
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Başakşehir’de hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum konumda hat çoğu zaman tek dişe kadar düşüyor, en fazla 3 dişe kadar çıkıyor ve bu durum günün belirli bir saatine bağlı olmadan ara ara tekrarlıyor. Hem telefon görüşme
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No...: 28 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum iPhone 16 Pro Max bulunduğum adreste sadece 1 diş çekiyor ve cep telefonu internetini kullanamıyorum. Evdeyken internete ne
Ankara Sincan’da uzun süredir Turkcell hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana hattımda sık sı...k kesintiler oluyor, şebeke sürekli gidip geliyor, arama alamıyorum ve görüşmeler sırasında hat düşüyor. Günlük iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sorunu defalarca kez T
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Ordu Mesudiye Yeşilce Konacık Mahallesi’nde, evimin bulunduğu noktada... ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefonla arama yaparken hem de mobil internet kullanırken hat sürekli zayıf çekiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve inter
Turkcell faturalı hattımı İstanbul Adliyesi Mehmet Selim Kiraz Yerleşkesi’nde (Çağlayan Adliyesi) uzun süredir sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. C3 Blokun tamamında hem internet bağlantısında hem de arama ve aranma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefonum mesai saatleri olan sabah 08.30 ile akşam 1
Ağrı Merkez Abide Mahallesi Valilik mevkii Bey Sitesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde uzun zamandır GSM operatörlerini...n çekim gücü çok düşük olduğu için 19.08.2026 tarihinde, Turkcell’in çekim gücü ve kapsama alanı reklamlarına güvenerek hem kendi hattımı hem de eşimin hattını Turkcell’e taşıdık.
İzmir Çiğli A**** T**** K****** Mahallesi 6841 Sokakta ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Anca...k evimde cep telefonu hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyor ve kesintisiz telefon görüşmesi yapmak imkansız hale geliyor. Turkcell hattım yazlıktayken soruns
Turkcell hattıma geçtiğimden beri, uzun süredir Eyüpsultan İstanbul Göktürk Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi’nde telefonum ev...de neredeyse hiç çekmiyor. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım çok zayıf ve bu sorun mahallede genel olarak yaşanan bir baz istasyonu ve altyapı problemi olarak beli
Turkcell hattımı Çankırı merkezde kullanıyorum ve il merkezine sadece yaklaşık 3 km uzaklıkta olmama rağmen Nisan ayında... 5g’ye geçiş sürecinden bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hem arama yaparken kopmalar ve ses gitmeme sorunları oluyor hem de mobil internet hızım son derece düşük,
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faturasını ödüyorum. Ancak Antalya Manavgat ilçesi Taşağıl M...ahallesi’nde hattım çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Türkiye’nin turizm merkezi olan Antalya bölgesinde ve Taşağıl gibi bir yerde Tu
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır Nevşehir Merkez’de internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat... neredeyse sürekli zayıf, internet bağlantım çok yavaş ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ta
Turkcell hattımı Tokat Zile Üçköy köyünde kullanıyorum ve son 3 gündür ev ortamında mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, i...nternet bağlantısı çok zayıf. Buna rağmen aramalarda herhangi bir çekim sorunu yaşamıyorum, yalnızca internet tarafında ciddi bir problem var. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell mü
"Teşekkürler"
Ben f. Nesrin K*******, Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Uçmakdere Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Turkcell hattım bu bölgede u...zun süredir sağlıklı bir şekilde çekmiyor, telefon ve internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamaz durumda. 82 yaşındayım, özellikle sağlık sorunları, kaza, yangın gibi acil duru
Turkcell bireysel abonesi olarak Kırıkkale Rafineri bölgesinde uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaş...ıyorum. Bu bölgede hat çekim gücü oldukça düşük, mobil internet bağlantısı ise son derece yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Sinyal yetersizliği nedeniyle hem arama hem de internet
Uzun yıllardır Turkcell hat kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir Bursa‑Gemlik’te bulunduğum bölgede hem şebeke çekiminde... hem de mobil veri kullanımında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Çekim gücü neredeyse hiç düzelmiyor, telefonumun çekim çizgisi genelde iki çizginin üzerine çıkmıyor. Bu nedenle mobil veri
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne in...ternet kullanabiliyorum, ne mesajlar düzgün gidiyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum. Bu sorun günün tüm saatlerinde aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım
Yaklaşık 1 haftadır Turkcell mobil hattımda İstanbul genelinde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Hem hız son derece yavaşlıyor hem de bağlantı tamamen kopuyor, mobil veriyle sağlıklı şekilde ne uygulama kullanabiliyorum ne de internet sitelerine girebiliyorum. Yaptığım hız te
Turkcell mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi şekilde internet çekmeme sorunu ya...şıyorum. Antalya Serik Akçaalan Mahallesi’nde bulunduğum konumda mobil veri neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Şika
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Sakarya’da, üstelik merkezde olmama rağmen cid...di çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattımda internet varmış gibi görünüyor fakat sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Elektrik kesildiğinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
