Turkcell Baz Istasyonu Şikayetleri

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım herhangi bir sorun yaşamamıştım ta ki ev adresimi değiştirene kadar. Yeni taşındığım evde telefon çekmiyor. Bölgesel olduğu söylendi ve çözeceklerini ifade ettiler. 1 ay süre i…

15 senelik Turkcell kullanıyorum evimde şebeke sıkıntım var. 1 senede 4 tane şebeke sıkıntı formu doldurdum ama ilgilenen yok. Neymiş efendim baz istasyonunda iyileştirme yapılacakmış maliyeti bir trilyonun üst…

Erzincan Refahiye Babaaslan Köyümüzde yaklaşık 2 haftadır şebeke yok. Haberleri olmasına rağmen hiçbir Turkcell yetkilisi bize yardımcı olmuyor. Arızanın en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

Oturmuş olduğum bölgede Turkcell çekmiyor. Mayıs 2017 tarihinden beri yazıyorum. En son bana baz istasyonu kurarak sorunu çözeceğiz dediniz. Altı ay oldu hiçbir şey değişmedi. Hala Turkcell çekmiyor.

Turkcell baz istasyonu kaçak bir şekilde benim arsama tecavüz edecek şekilde dikmekle kalmamış, sorunu çözmek içinde zaman geçirme taktiğine yatmaktadır. Müşteri hizmetleri doğru muhatap ile beni görüştürememek…

Turkcell geçeli 14 ay oldu. İlk ay şebeke sorunundan kayıt açtırdım. 3 ay geçti beni ne arayan var ne soran. 3 ay sonra ben aradım, haklısınız sizin bulunduğunuz lokasyonda baz istasyonumuz yok dediler. Siz yer…

Turkcell hattım evin bazı yerlerinde çekiyor, diğer yerlerde çekmiyor. Binanın kapının önüne çıktığımda hat az da olsa çekmeye başlıyor. Yıl olmuş 2018, dağda bayırda çektiğini söyleyen Turkcell hat bizim evde …

Ben Giresun Piraziz Deregözü Köyü'nde oturuyorum. 2 sene önce köyümüzde 3G çekerken şimdi hiç çekmiyor. Baz istasyonu kurmanızı istiyoruz. Telefonumuz 2G bile çok zor çekiyor. Telefon çekmesi için tepelere çıkı…

Cep telefonu operatörü olarak daima Turkcell'i tercih etmişimdir. Sebebi ise hizmet kalitesi ve baz istasyonlarının yaygın olmasıdır. Ancak 2017 yılının Nisan ayından beri daha önceleri evimin her yerinde çeken…

Turkcell hat kullanıcıyım. İnternet datası Kars ilinin Şahnalar (Akyaka'da) taraflarında hiç çekmiyor ne telefonla internete erişim yapabiliyorum ne de başka bir şey baz istasyonu verisini kontrol edilmesini ta…