You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 287.639

Turkcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Turkcell Baz İstasyonu

Şikayet Sayısı 2.288

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Çalışmayan Baz İstasyonu

Malatya ili Hekimhan ilçesi Aliağalar Mahallesi bölgesinde bulunan baz istasyonu yaklaşık olarak on 10 gün dür çalışmıyor üç operatör de hizmet vermiyor Turkcell Vodafone ve Türk Telekom hiçbir şekilde cep telefonları na ulaşılamıyor. Acil olarak bölgede ki baz istasyonu nun onarılması nı istiyoruz....

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Baz İstasyonu Sorunu

Merhabalar kolay gelsin. Oturduğum bölgede ne şebeke ne de internet hiçbir şekilde çekmemektedir. Bu konuyla ilgili olarak çok rahatsızlık yaşıyorum. Hattım Turkcell burada bulunan çoğu insanın da mağdur olduğunu biliyorum. Baz istasyonu ile alakalı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Umuyorum ki yardım...

Devamını oku
profile
  • 258görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell İstanbul Baz İstasyonu Problemi

İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mah. Tepekent Sitesi ve civarında Turkcell tek çubuk çekiyor veya çekmiyor. İnternet varsa Edge ile çekiyor. 10 gün önce oluşturduğum Kurum içi şikayet olumsuz sonuçlandırıldı. İstanbul'da hizmet verememek ve bu hizmeti vermek istememek nasıl bir bakış açısı anlam verem...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Baz İstasyonu Zayıf Sinyal Sorunu

Ben Hakkari Yüksekova bağdaş gedikli mezara'sı yaklaşık bir yıldır bezde Turkcell baz istasyonu kurulmuş, fakat kurulduğu günden bu yana internet sıkıntısı ve zayıf sinyal sorunu yaşıyor uz ve sinyali sadece az mesafede civar köylerde de sinyal hiç yok.

Devamını oku
profile
  • 177görüntüleme
  • 3 gün önce

Köyde Turkcell Çekmiyor

Mersin'in Erdemli ilçesine bağlı Kızılen köyünde ikamet etmekteyiz. Turkcell hattında olmamıza rağmen telefon hiçbir yerde çekmemektedir. Buraya baz istasyonu kurulmasını istiyoruz. Bu konuda acilen yardımlarınızı bekliyoruz. İlginiz için şimdiden teşekkür ederiz.

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell İstanbul'un Merkezinde Telefon Çekmiyor

İstanbul'un merkezinde Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesinde yaşıyorum ve çok büyük bir problemimiz var. Ev ve civarındayken telefon çekmiyor doğru dürüst arama bile yapamıyoruz. Sürekli kesiliyor. Yakın zamanda baz istasyonu söküldüğüne dair söylentiler vardır. Lütfen yardımcı olun yoksa yaklaşık 1...

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell Esenyurt'ta Telefon Çekmiyor Baz İstasyonu İstiyoruz!

İstanbul/Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1926. Sokakta oturuyorum. Telefonum çekmiyor evde baz istasyonu yok sanırım. Şaka değil yani evde telefon çekmiyor beni arayanlar WhatsApp'tan ulaşabiliyor sadece oradan arıyorlar. İnternet altyapısı yok KB ile indiriyor MB yok. Üstelik İnternet altyapıs...

Devamını oku
profile
  • 380görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Hat Sorunlu

İstanbul'un göbeğinde eyüpsultan'da yaşıyorum. Nişancı mh. Baba haydar kuyusu sokak. No: ***'de apartmanda komple telefon çekmiyor. Hattım Turkcell. Turkcell'i aradığımda sorunun bulunduğum noktada baz istasyonu olmaması olduğunu söylediler. İstanbul'un orta yerinde nasıl olur da Turkcell çekmez?

Devamını oku
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşterilerine her zaman kolaylığı ve kaliteli hizmeti vizyon haline getirmiş Turkcell'e teşekkür ederim”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 304görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell Baz İstasyonunu Kapatıp Hizmeti Aksatıyor

Turkcell mağduriyet. Turkcell hattımı aldıktan 3 ay sonra bulunduğum bölgede baz istasyonunun kaybedilmesi veya da kapatılması sonucunda sorun yaşadım iptal ettirmek istediğimde de benden taahhüt ücreti istediler Turkcell'in beni mağdur etmesinden dolayı benim taahhüt ücreti ödemem çok saçma bu yüzd...

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Tarifemdeki Paketlerimi Kullandırtmıyor!

Turkcell Kurumsal hattımdaki tarifemde 10 GB Data 5 GB fizy Datası olmasına rağmen Fizy uygulaması üzerinden müzik dinlerken normal 10 GB data'dan gitmekte. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayınca Static IP kullandığım için 5GB fizy Datasından düşmeyeceğini söylüyor. Aynı zamandan Salla Kaza...

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Baz İstasyonu Sorunu

Osmaniye küllü köyü taşlı ufacık sokakta olan mobil baz istasyonunu alıp başka yere götürüldüğü için telefon çekmesinde ailecek ve Yayla sakinleri olarak herkes sorun yaşıyor. Gecen yıl sorun yoktu bu yıl geçen haftaya kadar yine yoktu ama mobil istasyonu götürdüğünüz için şu an mağdur durumdayız. M...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Kırşehir Çayağzı Kasabası Terziali Mahallesi Baz İstasyonu Sorunu!

Kırşehir Çayağzı kasabası terziali Mahallesi baz istasyonunuz aranızda anlaşamazlık dolayısıyla kapatmışsınız pekala neden bizi mağdur ediyorsunuz. 10 gündür internet telefon çekmiyor. Faturaları ödetirken dakika şaşmıyorsunuz bizi neden mağdur Ediyorsunuz. Şu zor günlerde neden böyle yapıyorsunuz s...

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Safranbolu Şebeke Sorunu

Safranbolu Barış Mahallesi Terminal sokakta ikamet etmekteyim. Bulunduğum yerde hiçbir evde telefon çekmiyor 2 3 aydır. Dışarıda gezerken bile 1 en fazla 2 diş çekim sağlıyor. Söylemlere göre baz istasyonu yeri değişmiş. 2022 yılında koca mahallede şebeke problemi yaşanıyor evde hiçbir yerde çekmiyo...

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Telefon Ve İnternet Çekmiyor

Ordu Ulubey yenisayaca Mah sok no 427/4 telefon ve internetin zayıf çekiyor baz istasyonu gücünün artırılması vaya bölgeye yeni baz istasyonu kurulmasını istiyoruz. Bu mağduriyetimizin ve sorunlarımızın tarafınızdan giderilmesini istiyoruz. Yenisayaca Mah sok no 427/4 Ulubey Ordu.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Yeni Oluşan Şebeke Sorunu

Turkcell şebeke sorunu Hürriyet mh 217 sokak Akhisar/Manisa üç gündür şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell çekiyor diye Turkcell'e geçiş yaptım çok güzel çekiyordu Fakat uc gündür çekmiyor bu problemi nasıl giderebilirim baz istasyonu arızası mi var yoksa telefona elveda mi diyeceğiz

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Baz İstasyonu Mobil

Turkcell baz istasyonu için evimizde bölgemizde hiç çekmiyor telefonlar müşteri hizmetlerini aradık bir sonuca varamadık lütfen baz istasyonu istiyoruz yardımcı olursanız bu konuda çok sıkıntı çekiyoruz gerçekten bizim oturduğumuz yeni yerleşim lütfen

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Telefonlar Çekmiyor, Giresun Alucra Aktepe Köyü'nde!

Giresun Alucra Aktepeköyü'nde Turkcell telefonları çekmiyor, yıllarca yazdım yazmaya da devam edeceğim bir baz istasyonu kuramayacak kadar yetersiz kaldılar kanal kanalda reklam veriyorlar her yerde çekiyoruz diye bir zahmet bir kontrol etsinler sene 2022. Telefonlar çekmiyor firmaya yakıştıramıyoru...

Devamını oku
profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Superbox Hız Sorunu

2 yıldır Superbox kullanıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke sinyal sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek almak istediğimde Superbox'ı kurulum yapılan adreste kullanmadığımı ve bu yüzden teknik destek isteyemeceğimi söylüyorlar. Kurulumu yapan yetkili sözleşme adresimi sadece "Ağr...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Şebeke İnternet Çekmiyor!

Devteysti Mah 9607 sokak no :23 4 kattayım çekmiyor hiç kimse düzeltmiyor internet hiç çekmiyor baz istasyonu yetersiz şebeke 1 çizgi 2 kişi. İnternet çekmiyor yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Baz İstasyonu Ve Yansıtıcı

Baz istasyonu yetersiz Bizler Sakarya Geyve bağlı 15 km uzakta bağcığı Mahallesi sakinleriyiz Yaklaşık 20 hane plan Mah. Turkcell baz istasyonu ve yansıtıcı yoktur Konuşmalarımız kesiliyor internet yok denecek kadar azdır. Yaz kış burada yaşayan insanlar var bu nedenle özellikle internet ihtiyacımız...

Devamını oku
profile
  • 745görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Şikayetinin Geçiştirilerek Herkese Otomatik Aynı Cevabın Verilmesi

Öncelikle kaç yıldır Turkcell kullanıcısıyız yaşadığımız sorun ve çözümsüzlük size yakışmadı. İnanın sorun çözülmez 3 seferdir olduğu gibi geçiştirilip baştan savma cevap verilirse ev internetimi ailemin ve kendimin hatlarını taşıyacağım. Sorun cep telefonu hattı ile ilgilidir. İkamet ettiğimiz adr...

Devamını oku
profile
  • 373görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Platinum Operatör Çekim Kalitesi Sorunu

Turkcell Platinum hattım evde de işte de çekmiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Nerede sizin dört çeker arabanız mobil baz istasyonu niye kurmuyorsunuz? Böyle bir hizmet olmaz. Nerede eski Turkcell müşteri hizmetleri kalitesi...

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Yağmur Sonrası Yaşanan Sorun

Faturaya gelince bindiriyorsunuz şebekeye gelince çekmiyor bir de 12 gün içinde hallederiz diyorsunuz Şebeke yok telefonu kapatıp baştan açıyorum yine şebeke yok diyor yalnızca acil çağrılar diyor tek bende değil herkeste aynı 4 saattir aynı ne zaman düzelecek merkezdeyim yine aynı böyle mi olur bir...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100