Turkcell mobil internet

Turkcell Dolu Yıldız 20 GB paketimi kullanırken, 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katlanan İnternet kampanyası kapsamında hattıma 80 GB internet tanımlandı. Paketimde internetim kalmadığı için, bu 80 GB’lik hakkın genel mobil internet kullanımı gibi geçerli olduğunu düşünerek, işlerimi halletmek amacıyla m...

Turkcell hattımı Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir cep telefonumda mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Özellikle indirme hızı çoğu zaman 0.2 Mbps civarında olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Video izleyemiyor, oyun oynayamıyor...

Turkcell mobil hattımı yaklaşık bir hafta önce 5G’ye geçirdikten sonra evimde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Evde bulunduğum sırada internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Aynı sorun tekrar edince iki kez Turkcell müşteri hi...

İzmir Çiğli Evka 5 bölgesinde Turkcell 5g mobil internet hizmetini kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil interneti kullandığım zamanlarda çoğunlukla hiçbir uygulama düzgün çalışmıyor, özellikle videolar açılmıyor ve oynatılmıyor. Kendi uygulamanızı bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu dur...

Turkcell hattımda tanımlı olan 5g hediye internet paketini hotspot olarak kullanamıyorum. Hattım üzerinden mobil veriyi kendi telefonumda sorunsuz kullanmama rağmen, internet paylaşımı açtığımda hediye verilen paketten faydalanmama izin verilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve hediy...

Yaklaşık 2 aydır Konya Karatay bölgesinde Turkcell hattımda sürekli mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç kullanılamıyor, internete girmekte çok zorlanıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılac...

Turkcell faturalı hattımı İzmir Narlıdere’de, Mithat Paşa Caddesi Huzur Mahallesi civarında yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce bu bölgede hattım sorunsuz çekiyordu, bayramdan sonra ise mobil internet neredeyse hiç yok hale geldi; bazen sembolik olarak ç...

01.04.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda 25 GB + 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay boyunca 460 TL sabit fiyatlı paketi seçtim ve bu şekilde onayladım. 07.04.2026 tarihinde saat 08:11’de hattım Turkcell’e taşındı...

Turkcell hattımda tanımlı olan 5G hediye internet kampanyasını kullanırken hiçbir yerde “mobil erişim noktası olarak kullanılamaz” şeklinde bir ibare görmediğim için bu interneti mobil erişim noktası amacıyla kullandım. Kampanya şartlarında bu kısıt açıkça belirtilmediğinden, kullanımım sırasında he...

Yaklaşık 9 aydır Turkcell mobil hattımda internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde kısmen kullanabiliyor olsam da özellikle akşam saat 18.00–19.00’dan sonra internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, hız aşırı düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu duru...

Kayseri ili Hacılar ilçesi Yukarı Mahalle Hasandede Caddesi civarında uzun yıllardır Turkcell hattı ciddi şekilde çekmiyor; çoğu zaman telefonla konuşmak ya da mobil internet kullanmak neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, bölgede bulunan Turkcell kullanıcılarının ne...

Turkcell’de bana ait üç farklı mobil hat bulunuyor ve her birinde 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren paketlerim var. Ancak aynı içerikteki paketler için her hatta farklı fiyat verilmesi ve özellikle de en eski Turkcell müşterisi olduğum hattıma en yüksek fiyatın sunulması beni ciddi şekil...

Hem ev internetimde hem de mobil hattımda Turkcell kullanıyorum. Ankara Pursaklar’da yaklaşık iki aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Güya 5G’ye geçildi deniyor ama bırakın 5G’yi, bir maçı bile doğru düzgün izleyemiyorum. Sürekli donmalar, görüntü bozuklukları ve kopmalar oluyor. Mobilde...

Turkcell mobil hattımda bulunan hediye internet paketimi, evde altyapı olmadığı için çocuğuma internet paylaşımı yaparak kullanabileceğimi düşünerek aldım. Kendi paket internetim bitince hediye internetimi hotspot/paylaşım yoluyla kullanmak istedim ancak internet paylaşımına kapalı olduğunu bugün fa...

Turkcell mobil hattıma tanımlanan 360 GB hediye interneti bilgisayarımda kullanmak için mobil paylaşım üzerinden kullandım. Ancak daha sonra hediye internetten değil, normal paketimden ve aşım üzerinden ücretlendirildiğimi kendim fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesaj...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Tokat merkezde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarda sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor. Mobil internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor, günlük kullanımımı ciddi şekil...

Yaklaşık 1,5–2 aydır Turkcell hattımda evimde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evdeyken telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı adreste böyle bir problem yaşamazken son dönemde hem konuşma kalitesi düştü hem de internet ...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Haliliye ilçesi Karşıyaka Mahallesi 547. Sokak ve genel olarak tüm Karşıyaka Mahallesi’nde hem arama hem de mobil internet konusunda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Dışarıda açık alanda olsak bile telefon çoğu zaman çekmiyor, arama...

Turkcell’den aldığım katlanan internet paketini Samsung j7 Prime 2 model telefonumda kullandığım mobil erişim noktası (hotspot) üzerinden başka bir telefona paylaşamıyorum. Mobil erişim noktasını açmak istediğimde bağlantı tam olarak açılmıyor ve bu yüzden paketimi diğer cihazlarla kullanamıyorum. ...

Turkcell faturalı hattımda Erzurum Yakutiye Atatürk Üniversitesi bölgesinde uzun süredir mobil internet hızım ciddi derecede düşük. 5G ile ilgili yoğun reklamlar başladıktan sonra mevcut hızım da adeta yerlerde sürünmeye başladı ve günün her saatinde neredeyse sürekli olarak yavaş bir bağlantı ile k...

Turkcell hattım faturalı ve 5G geçiş sürecinde sunulan 5 kat hediye kampanyasına dahil olmama rağmen, kampanya başladığından bu yana hattımda sürekli olarak internet paketim bitmiş gibi görünerek otomatik yeni paket tanımlamaları yapılmıştır. Bu otomatik yenilemeler sonucunda faturama normalin çok ...

Turkcell faturalı hattımı kullandığım bölgede yaklaşık bir buçuk aydır neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum konumda mobil veriye bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu konuyla ilgili Turkcell’e talep oluşturmama rağmen sadece “...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım birçok yerde sağlıklı çekmiyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Üstelik bu durum yeni de değil, yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Telefon kaynaklı olabileceğini düşünerek art arda 3 kez cihaz değiştirdim ancak hi...

Turkcell faturalı mobil hattımda 01.04.2026 tarihinden bu yana Erzurum genelinde, bulunduğum her yerde sürekli olarak çok yavaş internet sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hi...