to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayından bu yana İstanbul Üsküdar’daki adresimde Turkcell 5g Superbox hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.... Hat sürekli hız düşüklüğü yaşıyor, sık sık kopmalar oluyor ve genel olarak çekim gücü çok kötü. Öyle ki çoğu zaman hız testi bile yapılamayacak kadar kötü bir internet bağlantısı
Turkcell hattımı Artvin Borçka ilçesine bağlı Camili Köyü Macahel bölgesinde yaklaşık üç yıldır neredeyse hiç çekmeyen b...ir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çekmediği için sanki Türkiye’de değil de bambaşka bir ülkedeymişiz gibi iletişimden kopuk yaşıyoruz. Defalarca k
Gümüşhane ili Belenli köyünde Turkcell çekim kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. Köyün genelinde hem ...konuşma hem de internet çekim gücü çok zayıf, zaman zaman hat hiç çekmiyor, mobil internet tamamen gidiyor veya hızlar çok düşüyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, köydeki h
Yeni taşındığım Balıkesir Bandırma Hacı Yusuf Mahallesi'ndeki evimde hem Turkcell mobil hatlarımda hem de Superbox inter...netimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde çoğu zaman telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum, internet bağlantısını da son derece zayıf ve kesintili şekilde kullanmak zoru
20 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım ve her yıl sözleşme yenileme dönemlerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Dol...u 10 GB tarifesini kullanmama rağmen kampanya içerikleri sürekli düşürülüyor, buna karşılık fiyatlar artırılıyor. Buna ek olarak sunulan paketin en düşük paket olduğu iddia ediliyo
Turkcell hattımı Ankara Etimesgut Yenibağlıca Mahallesi Kızıl Elma Caddesi üzerinde kullanıyorum. Hattım LTE’de ve genel...likle yaklaşık 3 diş çekim gösteriyor olmasına rağmen mobil veri bağlantım zaman zaman tamamen kesiliyor. Ekranda LTE ibaresi ve çekim gücü görünmeye devam etmesine rağmen hiçbir u
Antalya’dan Edremit’e taşındıktan sonra Turkcell Superbox hizmeti kullanmaya başladım. 500 GB kotalı bir Superbox paketi...m olmasına rağmen internet kotası çok hızlı doluyor ve ev içinde yan odadan bile sağlıklı çekmiyor. Sürekli kopmalar, düşük hız ve çekim sorunları yaşıyorum, hizmetten neredeyse hi
Turkcell uygulamasındaki Gaming bölümünde yer alan penguenin zıpladığı 4 GB internet kazandıran oyuna yaklaşık 10 dakika... önce 54 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra oyun açılıyor gibi görünüyor ancak başlamıyor ve oynatmıyor. Oyunu üç kez denedim, her denemede aynı sorunla karşılaştım ve herh
Yaklaşık bir haftadır Turkcell faturasız hattımda Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum konumda neredeyse hiç internet kullan...amıyorum. Bulunduğum yer merkezi bir konum olmasına rağmen mobil internetim sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor, videolar 10 dakika bekleyip 1 dakikada ancak oynatabilecek kadar so
Turkcell hattımı Samsun Çarşamba’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum konumda... bazen hiç sinyal alamıyorum, çoğu zaman da çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki telefonla ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu
"Sorunun kesin çözümü şu şekilde oldu Eskişehir merkez Odunpazarı vadişehir mahallesinde artık telefonun modunu 3G olarak kullanmaya başladım... İyi ki 3G var )"
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum. Bulunduğum bölgede çekim gücü zayıf olduğu için operatör değiştirmeye kar...ar verip 6 Ağustos 2026 itibarıyla Turkcell abonesi oldum. Ancak Turkcell hattımda da çekim gücünün daha da zayıf olması nedeniyle, 9 Ağustos 2026 günü hattımı Vodafone’a taşımak i
Turkcell hattımı faturalı olarak Dost Ultra 60 GB tarifesiyle kullanıyorum. Ancak hem paket ücretimin çok yüksek olmasın...dan hem de internet performansından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Son ödediğim fatura tutarı 758 TL olmasına rağmen, aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Mersin’de
Turkcell hattıma Nisan ayında operatör geçişi yaptığım günden beri Konya Mengene’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet kullanamıyorum, telefon aramaları ya hiç düşmüyor ya da arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, ben de karşı tarafı
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyor ve Turkcell Dolu Maxi 60 mobil hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede mobil ...internet hizmetinden yeterli ve verimli şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve internet hızı günlük kullanım için dahi ciddi
Turkcell hattımı Düzce ili Beyköy beldesi Samandere köyünde kullandığımda köyün genelinde hem şebeke hem de internet çek...meme sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir noktada düzgün sinyal alamıyorum, bu yüzden hem arama yapamıyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Tur
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Yerli ve milli bir marka olduğu ve kazancın ülke içinde kalmasını önem...sediğim için, daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen hattımı Turkcell’de tuttum. Ancak son bir ay içinde yaşadığım tarife yenileme süreci, bu tercihimden ciddi şekilde şü
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir hem internet kullanımında hem de çekim gücünde ...ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim çoğu zaman yetmiyor, çekim gücü zayıf olduğu için de interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım yüksek tutarlarda geliyor
Samsun ili Salıpazarı ilçesi Kırgıl Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem arama yapmakta hem de aranmakta zorlanıyorum, bağlantı zaman zaman tamamen kullanılmaz hale geliyor. Sadece telefondaki şebekede değil
Gümüşhane ili Şiran ilçesi Yeşilbük Beldesi’ne yeni atandım ve bölgede Turkcell mobil internet kullanıyorum. Buna rağmen... beldede neredeyse hiçbir noktada düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücü sürekli zayıf, internet hızları ise 2026 yılında kabul edilemeyecek seviyede kalıyor. Hız test
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımı ilk kullandığım dönemlerde özellikle A...nkara Çubuk’ta kaldığım KYK yurdunda çekim gücü son derece iyiydi, ancak yaklaşık son 1 yıldır aynı yerde neredeyse hiç çekmiyor. Bu yurtta her yıl yaklaşık 9 ay kalıyorum ve bu sü
Yıllardır yaz aylarında Anamur Bozdoğan Köyü Hukukçular Sitesi’ne yazlıkçı olarak geliyoruz ve Turkcell hattımızla nered...eyse telefonla görüşme yapamıyoruz. Çekim gücü çok zayıf olduğu için ne doğru düzgün arama yapabiliyor ne de interneti verimli kullanabiliyoruz. Bu sorun 10 yıldan fazladır aynı b
Balıkesir Manyas’ta ikamet ediyorum ve özellikle evimde Turkcell çekim gücü çok zayıf. Evin içinde ya da balkon fark etm...eksizin her yerde ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde arama kalitesi oldukça düşük, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Mobil internet tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
