Turkcell tl borç

Bursa Yıldırım’daki Turkcell Yavuz Selim bayisinden Aralık ayının sonlarına doğru TCL TAB 11 Gen 2 marka tablet satın aldım. Tablete yaklaşık 9 bin tl ödedim, buna rağmen ayrıca hattımı da istediler ve işlemi faturalı hat gibi gösterip hattı 1 ay sonra kapatacaklarını söylediler. Buna güvenerek onay...

Turkcell hattımın ödenmeyen faturası nedeniyle dosyam avukata devredildi. Avukatla görüştükten sonra kendisine bildirilen tüm borcu ödedim ve kendisi hattın kapanış işlemini yaptığını ifade etti. Bu görüşme ve ödeme Ekim ayında gerçekleşti. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra Turkcell tarafından h...

Turkcell ile ilgili olarak e-Devlet sisteminde adımın üzerine kayıtlı 10 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu borcun hangi hatta veya hangi hizmete ait olduğunu bilmiyorum ve detayına da erişemiyorum. Borcu nasıl ve nereden ödeyebileceğim konusunda bir bilgi bulamadığım için şu ana kadar herhangi bi...

Turkcell tyg Avantaj Paketi kapsamında, 01.02.2026 tarihinde yalnızca 1 günlük kullanım için hattıma yaklaşık 400 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Oysa yurt dışı için ücretsiz paket almıştım ve 31.01.2026 tarihinde yurt dışından Türkiye’ye dönüş yaptım. Buna rağmen 01.02.2026 tarihli bu ...

Turkcell'e çocuğuma hat aldım; akıllı saat için okul kabul etmediği için hattı 2 ay kullanmadım. Sonra beni arayıp, "Borç belirtiler tamam" dedim. "Hattı kapatın, borcu ödeyeceğim, bekletin" dedim, bana "tamam" dediler. Sağlık sorunlarından dolayı sadece unuttum; 1 ay geçti ve hemen icraya vermişler...

Yaklaşık 12 ay boyunca Turkcell’de faturalı hat kullandım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala Vodafone’a geçiş yaptım, daha sonra tekrar Turkcell’e geri döndüm. Tüm faturalarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen, ödeme sorgulaması yaparken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.897,71 TL tutarında “fatura borc...

Turkcell’de adıma görünen eski bir borçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2011–2012 yıllarından kalan, artık kullanmadığım hatlarıma ait olduğu söylenen yaklaşık 600 TL civarında bir borç, sadece müşteri hizmetleri ekranlarında görünmesine rağmen hiçbir kanaldan ödenemiyor. Yaklaşık 10 gündü...

Yaklaşık 12 yıl önce e-Devlet üzerinden GSM şirketleri borç/alacak sorgulaması yaptığımda Turkcell nezdinde 29,19 TL alacağım olduğunu gördüm. Bunun üzerine Turkcell’in internet sitesi üzerinden iade başvurusu yaptım, IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde ilettim ve iadenin yapılacağını düşünerek kon...

Turkcell hattıma ait 342 TL tutarındaki faturamı 09.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödemem bankamda başarılı olarak görünmesine rağmen, Turkcell’in fatura sorgulama ekranında hâlâ borçlu görünüyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sistem...

Turkcell faturalı hattımı birkaç ay aktif olarak kullanmadım, bu nedenle gelen fatura mesajlarını da görmediğim için ödemeyi unutmuşum. Zaten düşük tutarlı bir faturaydı. Ödenmeyen bu fatura nedeniyle Turkcell, bana herhangi bir farklı kanaldan bilgi vermeden tek taraflı olarak taahhüdümü sonlandırm...

Babam C**** B*****’ın Turkcell faturalı hattı, kontör yüklendiği için kapandı ve hattı açtırmak için bizden 1.000 TL ücret alındı. Bu işlem sonrası aynı numara üzerinden hattın otomatik olarak tekrar açılacağı ve yaklaşık 2–3 hafta faturalı hat olarak kullanmamız gerektiği söylendi. Hattı da sadece ...

Turkcell faturalı hattıma ait 2025 yılına ilişkin 3.200 TL civarındaki borcum, avukata devredildikten sonra 7.700 TL’ye çıkarıldı. Borç miktarındaki bu aşırı artış ve eklenen avukatlık/masraf kalemleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Avukatla yaptığım görüşmede ücretin hiçbir şekilde e...

25 Eylül 2025 tarihinde Sakarya, Adapazarı, Hendek’te, belediye binasının yakınındaki Turkcell bayisinden yeni hat işlemi yaptım. O sırada çalışan kadın, hattı hemen açtırmak zorunda olmadığımı, istediğim zaman herhangi bir bayiden açtırabileceğimi söyledi. Ben de hattı hiç açtırmadım ve bugüne kada...

Turkcell faturalı hattımı Kasım 2025 itibarıyla yurt dışında olduğum için dondurdum. Buna rağmen Aralık 2025 döneminde hattım için fatura kesilmeye devam edilmiş ve bu faturanın tutarı şu an yaklaşık 2.400 TL olarak borç görünmektedir. Ocak ayı faturam ise otomatik ödeme talimatı ile ödenmiş durumda...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Turkcell mobil hattımın faturasını ödemek için Haziran/Temmuz 2025 döneminde Bursa Osmangazi’deki bir Turkcell bayisine gittiğimde, bayi çalışanı tarafından yanıltıcı şekilde yönlendirildim. Bana, yeni bir hat alırsam mevcut hattımda indirim uygulanacağı, verilen yen...

Turkcell hattıma 25.12.2025 tarihinde 3.465 TL tutarında haksız bir fatura yansıtıldı ve o günden beri sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödeyen bir abonelik geçmişim olmasına rağmen, tamamen kendilerinden kaynaklanan bu problem yüzünden mağdur ediliyorum. İlgi...

Turkcell hattımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 7 ay öncesine kadar da düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Bu numarayı özellikle iş için ikinci hat olarak kullandığım için faturalıdan hazır karta çevirip özellikle açık tutuyordum. Çift sim kartlı telefonum olmadığı için bu hattı...

Turkcell faturalı hattımı 29.12.2025 tarihinde bayide, tüm oluşacak masrafları da kabul ederek faturasız hatta çevirdim. Buna rağmen sistem, faturamın 3 gün geç ödenmesini gerekçe göstererek, benim haberim ve onayım olmadan faturasız hatta geçiş işlemini iptal etmiş. 02.05.2026 tarihinde hattım sis...

Annem adına kayıtlı olan eski telefon numaramı Turkcell hattı olarak kullanıyordum, ardından Vodafone’a geçiş yaptım ve bu numarayı yıllarca aktif olarak kullandım. Yaklaşık 1 yıl önce hattı kapattırdım, daha sonra yeni bir numara aldım ancak bütün eski hesaplarım eski numarama kayıtlı kaldığı için ...

Vodafone’dan Turkcell’e faturasız hat olarak geçiş yaptım. Çekim gücünden memnun kalmadığım için hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Geçiş sürecinde Turkcell’i arayıp hattımı taşırsam herhangi bir ücret ya da para talebi olup olmayacağını özellikle sordum, bana herhangi bir ücret alınmayaca...