Sağ Taban Ses Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği: Ayakkabı Değişimi Talebi

FLO internet mağazasından 2454591168 numaralı siparişim ile Lumberjack Oliver 4pr siyah kadın outdoor bot satın aldım. Ürünü 6 Şubat’ta teslim aldım ve ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen yürürken sağ ayak tabanından rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.

Bu şikayet üzerine Kırklareli merkez FLO mağazasına giderek durumu anlattım ve ayakkabıyı gösterdim. Mağazada sadece fotoğraf çekilerek şikayet kaydı oluşturuldu. İki gün sonra ise tarafıma ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Ürünü çok kısa süre ve az kullanımda bu sorunu yaşarken, büyük bir firmadan bu şekilde sonuçlandırma ve ilgisizlik görmem beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının rahatsız edici ses yapan sağ tabanındaki sorunun dikkate alınarak ürünün tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve mümkünse ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.