Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Avukata Devir Sonrası Borç Artışı ve Ek Masraflar

9 Şubat 11:2399

Turkcell faturalı hattıma ait 2025 yılına ilişkin 3.200 TL civarındaki borcum, avukata devredildikten sonra 7.700 TL’ye çıkarıldı. Borç miktarındaki bu aşırı artış ve eklenen avukatlık/masraf kalemleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Avukatla yaptığım görüşmede ücretin hiçbir şekilde esnetilmeyeceği, borcun tamamının ödenmesinin talep edildiği ve daha makul bir tutar ya da ödeme planı sunulmayacağı ifade edildi. Görüşme sırasında kullanılan üslup da oldukça kırıcı ve saygı sınırlarını zorlayıcıydı, bu yaklaşım süreci benim için daha da yıpratıcı hale getirdi.

Borçlu olduğum ana tutarın makul bir seviyede yeniden değerlendirilmesini, avukatlık ve diğer ek masrafların gözden geçirilerek indirim veya düzenleme yapılmasını ve mümkünse taksitlendirme gibi daha ulaşılabilir bir ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma hitap şeklinin de incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

9 Şubat 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Şubat 10:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Şubat 12:45

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avukatın Hakaretli Tutumu Ve Borç Tutarındaki Şaşırtıcı Artış

16 Ocak 17:54358

Turkcell faturalı hattıma ait 3.120 TL tutarındaki borcumu zamanında ödeyemediğim için bugün itibarıyla dosyam avukata d...

2 Destek

Son Dakika Borç Bildirimi Ve Hakaret Eden Müşteri Temsilcisi

14 Kasım 2025 17:20570

14 Kasım 2025 tarihinde, kullanmadığım eski hattıma ait 3.600 TL’lik borç nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerinden +90 ...

1

800 TL Fatura İçin 3.268 TL İstenmesi Ve Avukat Tehdidi

22 Ekim 2025 20:19597

Turkcell faturalı hattıma ait yaklaşık 800 TL’lik ödenmemiş faturamı, iki ay geciktirdiğim için toplamda 3.268 TL olarak...

800 TL Fatura İçin 3.268 TL İstenmesi Ve Avukat Tehdidi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri