to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma ait 2025 yılına ilişkin 3.200 TL civarındaki borcum, avukata devredildikten sonra 7.700 TL’ye çıkarıldı. Borç miktarındaki bu aşırı artış ve eklenen avukatlık/masraf kalemleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Avukatla yaptığım görüşmede ücretin hiçbir şekilde esnetilmeyeceği, borcun tamamının ödenmesinin talep edildiği ve daha makul bir tutar ya da ödeme planı sunulmayacağı ifade edildi. Görüşme sırasında kullanılan üslup da oldukça kırıcı ve saygı sınırlarını zorlayıcıydı, bu yaklaşım süreci benim için daha da yıpratıcı hale getirdi.
Borçlu olduğum ana tutarın makul bir seviyede yeniden değerlendirilmesini, avukatlık ve diğer ek masrafların gözden geçirilerek indirim veya düzenleme yapılmasını ve mümkünse taksitlendirme gibi daha ulaşılabilir bir ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma hitap şeklinin de incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hattıma ait 3.120 TL tutarındaki borcumu zamanında ödeyemediğim için bugün itibarıyla dosyam avukata devredildi. Turkcell tarafı borcumun 3.120 TL olduğunu söylerken, avukat beni arayıp bu borcun 7.600 TL’ye çıktığını iletti ve son derece kaba, bağıran ve hakaret içeren bir üslupla...
Turkcell hattım üzerinden satın aldığım telefonun taksitlerini, çalıştığım iş yerinin kapanması nedeniyle 3 ay geciktirdim ve bu nedenle borcumu zamanında ödeyemedim. Toplam borcum yaklaşık 26.000 TL idi. 4 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda borcun avukata devredildiğini öğrendim ve be...
14 Kasım 2025 tarihinde, kullanmadığım eski hattıma ait 3.600 TL’lik borç nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerinden +90 (538*********12 numarasıyla arandım. Borcun avukata devredilmesine yalnızca 20 dakika kala, ilk kez bu konuda bilgilendirildim. Daha önce hiçbir şekilde aranmadım veya uyarı mesajı...
Turkcell faturalı hattıma ait yaklaşık 800 TL’lik ödenmemiş faturamı, iki ay geciktirdiğim için toplamda 3.268 TL olarak tahsil etmek istiyorlar. Dosyam avukata verilmiş ve avukatla görüştüğümde indirim talebim kabul edilmedi. Ayrıca avukat, “18.000 TL olarak icra yoluyla nasıl alıyorum sende gör” d...
Turkcell hattım üzerinden 1.628 TL olan borcum kısa sürede avukata devredildi ve şu anda borcum 4.636,90 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca, borcumla hiçbir ilgisi olmayan abim iki kez aranarak kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşıldı; bu durumun KVK Kanunu’na aykırı olduğunu düşünüyorum. Hukuk bürosu ol...
Yorumlar