Turkcell ödeme

Turkcell faturalı hatta sahibim ve uzun süredir 227 TL’lik taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az... süre kala bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve paketimi yenilemek için bilgi almak istedim. Ancak mevcut paketime benzer bir kullanım için 400–450 TL bandında fiyatlar te...

Turkcell faturasız hattımı borcum nedeniyle faturalıya geçiremediğim için mağdur oldum. Üzerimde bir borç vardı, bu borc...u internet bankacılığı üzerinden toplam 1.214,21 TL olarak 14.09.2026 günü saat 20:34’te ödedim. Ödeme sonrası hattımı faturalıya çevirmek istedim ancak işlem sırasında “İşleminiz ...

Turkcell Dolu Pro 90 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca aynı tarife ile devam etm...ek istedim ancak Turkcell uygulamasında tarifeye çok yüksek oranda zam yapıldığını gördüm. Mevcut durumda aylık 700 TL ödediğim bu tarife için yeni dönemde 1000 TL talep edildiği y...

Turkcell hattımda yurt dışı iPhone 14 Pro Max cihazımla yaklaşık 1 aydır Wi-Fi arama özelliğini kullanamıyorum. Telefonu...m uçak modundayken güçlü bir Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde Turkcell Wi-Fi ibaresi görünmüyor ve bu nedenle arama yapamıyorum. Cihazımın ayarlarından Wi-F...

25.08.2026 tarihinde (fatura tarihi 25.08.2026) Turkcell Yunuseli bayisinden bir cep telefonu ve Xee Kids markalı sim ka...rtlı akıllı çocuk saati satın aldım ve toplam 25.429,33 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında eşimin adına düzenlenen faturaya baktığımda tutarın 19.400 TL olduğunu gördüm. Arada...

Kuzey Kıbrıs Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 5–6 ay önce geçtim. Hatta geçiş sürecinde bana özellikle cayma bedeli ol...madığı, istersem ileride hattı iptal edebileceğim söylendi. Buna güvenerek hattı kullanmaya başladım. Geçtiğimiz günlerde Girne şubesine gittiğimde ise hattı iptal etmek istediğim...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G Ultra genç 20 GB tarifesini kullanıyorum. Sadece bir günlüğüne Mersin iline g...idip geri dönmemin ardından, Eylül ayı faturamda “TYG avantaj 1 gün” adı altında yaklaşık 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve yurt...

Nisan ayından bu yana hattıma TV+ X hbo Max aboneliği adı altında her ay düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim.... Nisan ayında 129 TL olarak başlayan bu ücret, temmuz ayından itibaren 229 TL olarak yansımaya devam ediyor. Bu abonelik için herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de bu tutarları...

Turkcell bireysel faturalı hattımın son ödeme tarihini 25’inden 20’sine almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır Turkcell ...uygulaması üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde “İstenen fatura dönemine geçiş mümkün değil.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve tarih değişikliğini gerçekleştiremiyorum. Müşt...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Bundan birkaç ay önce yıllık Star 240 paketine geçiş yaptım ve ödemelerim her ay oto...matik olarak düzenli şekilde çekildi. Daha sonra bu paketten çıkıp eski düzende olduğu gibi aylık sisteme dönmek istedim ve 40 GB’lik aylık pakete geçiş yaptım. Ancak aylık pakete...

Turkcell hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hattımı kendi kimliğimle doğrulamış durumdayım. Ancak bugün H...esabım uygulamasına girdiğimde, profil bilgilerimde adımın “H******** A*****” olarak göründüğünü, oysa doğru ismin “E*** A*****” olması gerektiğini fark ettim. Bu isim hatası sade...

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Star 40 GB paketinin yıllık abonelik ücreti Mayıs ayında yenilendi ve yansıyan ücr...etin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Piyasada diğer operatörlerin benzer kullanım miktarı için yaklaşık 400 TL civarında ücret aldığını görmeme rağmen Turkcell’den gelen bu yı...

Üstelik işlemler yapılırken bana hiçbir kontrat, evrak ya da detaylı bilgilendirme verilmedi; her şeyi sadece T.C. numar...am üzerinden yaptılar. Ödemeleri bile şu an kendi T.C. Kimlik numaram üzerinden yapıyorum, ama neyi nereden ödediğimi, ne kadar borcum kaldığını, ne zaman faiz işlediğini göremiyor...

Turkcell’de bulunan 5323****22 numaralı hattımı yaklaşık 1–2 hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Aslında hattı açtırdıkta...n hemen sonra başka operatöre geçirmek istedim ancak Turkcell tarafından yaklaşık 3 ay boyunca numara taşıma işlemime izin verilmedi ve bu süre boyunca hattı hiç kullanmadım. Hatta...

Turkcell faturalı hattımda internetim yetersiz kaldığı için operatör değiştirmeden, sadece aynı operatör içinde farklı b...ir tarifeye geçtim. Bu geçişin ardından aynı gün hattıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Operatör değiştirmeden, yalnızca tarife değişikliği yaptığım için böyle bir ücr...

Bursa Mesken Turkcell bayisinde hattıma fatura ödemesi yapmak için gittiğimde yanlış numaraya ödeme işlemi yapıldı. 535 ...TL tutarındaki ödeme 0542********43 numaralı hatta işlendi, oysa ödeme yapmak istediğim hat Türk Telekom hattım idi ve annemin üzerine kayıtlı, adı A*** O***. İlk gittiğimde para ...

Turkcell e şirket müşteri hizmetleri üzerinden kullandığımız sistemde yaklaşık 3 haftadır ödeme problemi yaşıyoruz. 15.0...8.2026 tarihinde yaptığımız son ödemeden sonra sistem sürekli hata veriyor ve otomatik olarak girdiğimiz parayı tekrar çıkış yapıyor. Bu nedenle özellikle muhasebe kısmını kullanam...

Adıma kayıtlı 0532xxxxxxx numaralı hattı, rahmetli annem hastalandıktan ve vefat ettikten sonra yaklaşık bir yıl boyunca... hiç kullanmadım, paket ücreti ise otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödendi. Yaklaşık iki hafta önce paket taahhüdünün sona erdiğine dair SMS aldım, ayrıca 532 numaralı ha...

Turkcell hattım 505***1926 için uzun süredir çözülemeyen bir fatura son ödeme tarihi sorunu yaşıyorum. Maaşımı her ayın ...20’sinde almama rağmen faturalarımın son ödeme tarihi ısrarla ayın 15’i olarak belirleniyor ve bu nedenle hattıma ek ücretler yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım ve bu süre boyunca her ay 1800 TL civarında ücret ödemekte...yim. Bir yılım dolduğu için sözleşmem sona erdi ve yeni sözleşme yapmak istedim. Turkcell’in yeni müşterilere sunduğu 1 TB internet paketinin aylık 1200 TL olduğunu gördüğüm için,...

Turkcell’in Salla Kazan kampanyası kapsamında hattıma tanımlı 2 aylık YouTube Premium hediyesini 10 Eylül 2026 tarihinde...n beri kullanamıyorum. Turkcell tarafından SMS ile gönderilen ya da uygulama üzerinden yönlendirilen aktivasyon linkine tıkladığımda, hediye sayfası açılması gerekirken doğrudan no...

Benim Turkcell'e borcum var ve bunu inkar etmiyorum. Bu borcu ödeyeceğim, ancak avukatlık bürosundan biri beni arıyor ve... borcum nedeniyle psikolojik baskı yapıyor, aile fertlerinden birini arıyor. Borcum benim ve bu yüzden aile fertlerinden birini aramaları mümkün değil. Yaptığınız suç ve beni araya...

Turkcell faturalı hattımın ödemesini geçen ay yaparken sistem hem hattımın bağlı olduğu hesaptan hem de normal hesabımda...n olmak üzere aynı faturayı iki kez tahsil etti. Yani aynı hat için aynı döneme ait iki fatura birden ödenmiş oldu. Durumu fark ettikten sonra Turkcell müşteri hizmetleriyle görüş...