Turkcell ödeme

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. İşten çıkarıldığım ve gelirimi kaybettiğim için yalnızca fatura tarihimde değişiklik talep ettim. Buna rağmen aynı ay içerisinde iki ayrı fatura düzenlendi ve tarafıma biri 4.790 TL, diğeri 2.099 TL olmak üzere toplamda 7.000 TL’nin üzerinde borç ç...

Turkcell hattımdayken 18.01.2026 tarihinde bir yıllık telsiz kullanım ücreti olarak 323,81 TL ödeme yaptım. Ancak hattımı 19.01.2026 tarihinde Türk Telekom operatörüne taşıdıktan sonra bu telsiz kullanım ücreti hiçbir şekilde yeni operatörüme aktarılmadı ve ödediğim tutar boşa gitmiş oldu. Bu konud...

Gerçekten artık bunaldık bıktık bezdirdiniz bizleri Yaklaşık 4–5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell hattımda ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hatlarım çoğu zaman “şebeke yok” seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem tel...

Turkcell faturalı cep telefonu hattımın son ödeme günü yaklaşık 10 gün geçtiği için 02.02.2026 tarihinde hattımın tamamen kapatılacağına dair tarafıma SMS gönderildi. Bunun üzerine 01.02.2026 tarihinde saat 17:20 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıklayıp 04.02.2026 tarihinde ödemeyi y...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Faturalı hattım üzerinden aldığım cihaz kampanyası ile ilgili ödeme günü yaklaştığına SMS veya Turkcell menü/bildirimleri alıyorum. Ben bilinçli bir tüketici olarak zaten ödemelerimi takip ediyorum. Yok faturanızın son ödeme tarihi yaklaşmaktadır. Ki f...

Yaklaşık 30 yıla yakındır Turkcell kullanıcısıyım. Buna rağmen gördüğüm muamele beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kayınbiraderim V*** kullanıcısı ve Turkcell tarafından aranarak 3000 dakika her yöne, 25 GB internet ve 250 SMS için 175 TL’ye Turkcell’e geçiş teklif ediliyor. Ben ise yılla...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir ailecek de Turkcell’i tercih ediyoruz. Aralık ayında hattımda benim bilgim dışında tarife değişikliği yapılmış, ben de otomatik ödeme talimatı kullandığım için faturamın ne kadar geldiğini bir süre fark edemedim. Şu anda “Dev Star 120 ...

Turkcell’e ait 5360***827 numaralı hattım için 27.01.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hattına geçiş işlemi yapılmıştır. Bu işlem, mesafeli satış kapsamında gerçekleştirildiği için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca 14 gün içinde hiçb...

Turkcell hattımla App Store/iTunes üzerinden yaptığım YouTube Premium ödemesinde haksız bir kesinti yaşadım. 31 Aralık 2025 tarihinde aynı gün içinde YouTube Premium için iki kez ücret alındı ve hatta toplamda 209,99 TL’lik tutar iki kez kesildi. Bu durum tamamen aynı abonelik için mükerrer ödeme ş...

Turkcell hattımın sonu 4910 ile biten numarası üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden 2.700 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kullandığım telefonun iTunes ile hiçbir bağlantısı bulunmadığı halde bu işlem hattıma yansıtılmış durumda. İşlemi dün saat 10.00–12.00 aralığ...

31.01.2026 tarihinde saat 00:14’te tlpaketyukleme.com sitesi üzerinden Turkcell hattıma paket yükleme işlemi yapmak istedim. 702,00 TL tutarındaki işlem kredi/banka kartımdan çekilmesine rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve yükleme sonrası “bağlantı özel değil” şeklinde bir hata uyarısı aldım. ...

07.08.2025 tarihinde Turkcell altyapısına iş yapan, Ö*** isimli şirkette ntm adlı üst firma üzerinden çalışmaya başladım. İlk başta sigortam sadece 19 gün yatırılmış, daha sonra ise iptal edilmiş. Bunu e-Devlet üzerinden gördüm. Defalarca sorduğumda sigortamın aktif olduğu söylendi, ancak gerçekte b...

Ben bir öğrenciyim. Ayda ödediğim yaklaşık 300 TL’lik fatura, bütçemden feragat ederek zor şartlarda denkleştirdiğim bir meblağdır. “Türkiye’nin en hızlı operatörü” olduğu iddiasıyla Turkcell’e bu parayı ödeme sebebim, derslerime girmek, araştırmalarımı yapmak ve kesintisiz, kaliteli bir hizmet alab...

Borcu olmayan hattımın mobil internet hizmeti, tamamen farklı bir hatta ait borç gerekçe gösterilerek kısıtlanmıştır. Bu durum bir ödeme gecikmesi ya da fatura aksaklığından kaynaklanmamaktadır. Borçla ilişkilendirilen hat yerine, ayrı sözleşmeye tabi ve borcu olmayan hattımın hedef alınmasını kabul...

Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Turkcell bayisi Class İletişim yetkilisi M** D***, Turkcell kampanyası olduğunu, bu kampanyaya katılırsam beni ödüllendireceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Kendisine olan güvenim ve tanıdık bir arkadaşım olması sebebiyle, bilgim dahilinde Denizbank kredi kartımdan 1...

Hattımı ayın 13 ünde faturasıza geçirdim şimdi bol Star 60 GB paketini uygun gördüm ve faturalıya tekrar geçmek istediğimde 1 ay beklemem gerektiği söylendi ödeme tipi değişikliğinden dolayı hattımın bu süreyi beklemeden faturalıya geçirilmesini istiyorum

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım. Kullandığım yaklaşık 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren tarifeye Turkcell tarafından 800 TL gibi bir ücret çıkarılınca kendimi açıkçası enayi yerine konmuş gibi hissettim. Çünkü başka bir operatör aynı hizmeti 240 TL civarında sunuyordu. Geçiş yapmadan ...

Turkcell faturalı hattım üzerinden yapılan cihaz alımı nedeniyle çıkan borcum için Maden Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımda icra başlatıldı. Yaklaşık bir aydır bu dosya ile uğraşıyorum ve 57.000 TL tutarında borcum olduğu söyleniyor. Ancak bu süreçte tutarın belirlenme şekli ve bana yapılan baskılar...

Kilis Cumhuriyet Caddesi’nde, eski öğretmen evinin yanındaki Turkcell mağazasından eşime iPhone 17 telefonu için bir kılıf satın aldım. Kılıfı dün aldım, bugün ise ürünü beğenmediğimiz için iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Ödemeye ait dekontum mevcut ancak fiş elimde değil. Ürünü iade et...

Turkcell ön ödemeli hattımı yurt dışında da kullanabileceğimi düşünerek hattımı özellikle açık tuttum; ancak Luxemburg’a geldikten sonra yaklaşık 15 gündür hattım hiç bağlanmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönderebiliyorum, hatta telefonum hiçbir şekilde şebeke alamıyor. Bu nedenle hem temel...

29.01.2026 tarihinde, Turkcell hattıma bilgim ve iznim olmadan Daily Fun World adına 229,00 TL tutarında abonelik ücreti mobil ödeme yoluyla faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, haberim dahi olmayan bu aboneliği fark eder etmez iptal ettim. Van’da, yaklaşık saat 22.50 civarında du...

Turkcell üzerinde üzerime kayıtlı olan 0531 *** ** 36 numaralı hattımı kullanmadığım için 25.07.2025 tarihi itibarıyla ücret karşılığında dondurmuştum. Buna rağmen Kasım 2025 itibarıyla hattım bilgim dışında tekrar aktif hale getirilmiş ve tarafıma faturalandırma yapılmıştır. Faturalarım otomatik ö...

Turkcell’e ait 532******* numaralı faturalı hattımı bir süredir kullanamıyorum. 24 Ocak tarihinden bu yana hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Aynı telefona başka operatöre ait bir hat taktığımda sorunsuz çalışırken Turkcell hattımda kesinlikle şebeke alamıyorum. Bu sorun sonrası iki kez müşter...

Yaklaşık 11 yıl önce Turkcell’deki faturalı hattımı kapattım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu hatta ait olduğunu söyledikleri bir borç yüzünden adıma icra takibi başlatıldığını ve şu anda da bu nedenle yeni hat alamadığımı, bugün Turkcell’den yeni hat başvurusu yaparken öğrendim. Bu s...