Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmeden Önce Yüksek Tarife Teklifine Karşı Makul Fiyat Talebi

31 Mayıs 13:20171

Turkcell hattımın taahhüdünün bitmesine 59 gün olmasına rağmen, Turkcell uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden tarafıma önerilen tarife ücreti yaklaşık 650 TL olarak görünüyor ve bu rakam mevcut piyasa koşullarına ve bütçeme göre kesinlikle makul değil.

Taahhüdüm sona ermeden önce, mevcut hattımı kullanmaya devam edebilmem için daha uygun ve makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, fahiş artış içermeyen, erişilebilir bir fiyatlandırma yapılmasını ve tarafıma buna uygun bir teklif verilmesini rica ederim.

31 Mayıs 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Haziran 13:21

Değerli Müşterimiz, 02.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Faturada Ani Yüksek Artış

18 Nisan 13:35167

Turkcell hattımın son hanesi 6759 olan hattımda uzun süredir yaklaşık 530 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bit...

Aynı Tarife İçin 800 TL Teklifine Açıklama Talebi

14 Mayıs 13:35246

Turkcell hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. H...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyeti

26 Kasım 2025 10:14354

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş döneminde yeni dönem için sunulan en uygun t...

1

Taahhütlü Hat Fiyatta %50 Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi

26 Mart 14:17401

Turkcell’de kullandığım taahhütlü hattımın tarifesi Nisan 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şimdiden yapılmak ...

1

İzinsiz Fiyat Artışı 650 TL Teklifine Rağmen 700 TL'ye Çıktı

7 Mayıs 12:47293

Turkcell faturalı hattım için bir yıllık taahhüdüm bitmesine 13 gün kala tarifemle ilgili ciddi bir fiyat artışıyla karş...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri