Turkcell Superboxsms gelmiyor

Turkcell Superbox hattım için 27 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.04’te Turkcell uygulaması üzerinden 100 GB’lik ...ek paket satın aldım. Normalde her ek paket alımında tek bir onay SMS’i gelirken, bu işlemden yaklaşık bir dakika sonra hattıma aynı pakete ilişkin arka arkaya 3 adet SMS geldi ve ...

Turkcell Superbox ve faturalı hat başvurumu 05.08.2025 tarihinden bu yana bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır k...urulum ve kurye bekliyorum, defalarca randevu verildiği halde hiç kimse gelmedi, süreç sürekli erteleniyor. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez telefon g...

Yaklaşık 3–4 aydır Turkcell’den tarafıma, ödemesi geciken 2.101,40 TL tutar...ında fatura borcum olduğu ve ödenmemesi durumunda yasal takibe aktarılacağı...

Turkcell Superbox başvurumu 15.08 tarihinde yaptım ve başvurunun alındığına, kurulum randevusu için en kısa sürede arana...cağıma dair SMS geldi. Ancak o günden beri ne arayan var ne de kurulum için gelen. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “Teknik ekibe iletiyoruz, sizi randevu ve k...

Turkcell Superbox için 14’ünde telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında en geç 2–3 gün içinde ekiplerin gelip... kurulumu yapacağı söylendi. Hatta bu bilgiye güvenerek başvuru yaptığım başka bir firmayı iptal ettirdim, sadece Turkcell Superbox kurulumu yapılacak diye beklemeye başladım. Baş...

Turkcell 5g Superbox aboneliğim başladığından beri, modem hep kurulum yapılan adreste ve aynı prizde takılı olmasına rağ...men sistem tarafından sürekli “belirtilen adres dışında kullanım tespit edilmiştir” şeklinde uyarılar alıyor ve internetim kesiliyor. Henüz bir ay bile olmadan yaklaşık otuz kez bu...

Turkcell Superbox müşterisiyim. Son dönemde reklamı yapılan 5g Superbox’a geçmek için mevcutta kullandığım 3G Superbox’ı... değiştirmek istedim ve bunun için Turkcell çağrı merkeziyle görüştüm. Bana en uygun paket konusunda anlaşma sağladık, adresimde hizmet verilip verilemeyeceğini kontrol edip uygun ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden 250 GB’lik Superbox paketi için başvuru yaptım. Başvuru sıra...sında 2-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen neredeyse 20 gün geçmesine karşın ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de kurulum gerçekleştirildi. Bu süre ...

Turkcell Superbox 150 GB Devam Paketi kullanıcısıyım. Temmuz ayında ödediğim fatura tutarı 878 TL iken, ağustos ayında h...içbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1.537,40 TL’ye yükseltilmiştir. Bugün Online İşlemler uygulamasından faturama baktığımda, 10.08.2026 kesim tarihli ve 21.08.2026 son ödeme ta...

Turkcell Superbox hizmetimi 5648**51 müşteri numarası ile 16.07.2026 tarihinde İzmir Foça Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki ...yeni adresimize taşıdık. Taşıma işleminden sonra internet altyapısı yetersiz olduğu için cihaz neredeyse hiç çekmiyor ve hizmeti kullanamıyoruz. Adres değişiklik kaydı açıldı, tara...

Turkcell Superbox 100 GB paketimi, evimde 5g 500 GB pakete taşımak için 05.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru son...rasında tarafıma “5347****09 numaralı Superbox hizmetiniz için modem değişikliği talebiniz alınmış olup 198244961 numaralı kayıt oluşturulmuştur. Bayimiz modem değişimi için en kıs...

Turkcell Superbox 5g aboneliğimi iptal ettirdikten sonra hattı ve modemi 10 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Be...n de bu süre dolmadan, 5. Gün olan 1 Ağustos Cumartesi günü modemi Turkcell’in vermiş olduğu kargo kodu ile Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargo takipte 3 Ağustos tarihinde modeminiz...

Turkcell Superbox üyeliğimi iptal ettim ve tarafıma gönderilen SMS’te belir...tilen süre içinde Huawei marka modemi kargo ile iade ettim. Modem, 1 Ağusto...

Turkcell Superbox için yaptığım başvurunun ardından ilk faturamı ödemek istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Hakkı...mda borca dair SMS geliyor ancak hiçbir kanalda başvurum ve faturam görünmediği için ödememi yapamıyorum. Sistemde başvurum görünmediği gibi, faturama da ulaşamıyorum. Dijital kan...

Turkcell Superbox 2 TB paket kullanıcısıyım. 23’ünden itibaren Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde internetim neredeyse hiç... çekmiyor, hız çok yavaş olduğu için hizmetten faydalanamıyorum. 25’inde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 197662443 numaralı talep oluşturuldu. O günden bu ya...

Turkcell Superbox 5g 500 GB taşınabilir olmayan paketimi 17 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarında Gaziantep Şahinbey Yam...açtepe Mahallesi’indeki adresime kurdular. Aynı gün cuma namazından sonra eve geldiğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım sırada hattıma “belirttiğiniz a...

Yaklaşık iki ay önce yeni aldığım telefon hattıma Turkcell’den, tanımadığım... bir numaraya ait Superbox hattının borcu olduğuna dair SMS’ler gelmeye baş...

Turkcell Superbox için 27 Haziran’da Mersin Tarsus’taki adresim için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra üç defa aciliy...et bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Daha sonra kendi çabamla durumu sorguladığımda, başvurumu iptal etmediğim halde ba...

27 Haziran 2026 tarihinde İzmir Foça’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum, ancak aradan 13 gün geçm...esine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sadece ...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox 4.5G abonesiyim. Sözleşme sürem bittiği için 5g’ye geçiş yapmak istedim ve Instagram...’da 500 GB 900 TL, 300 TL daha verince yanında şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya geçmek için 27.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi N**** Hanım ile görüştüm ve kendisiyl...

Turkcell Superbox hattıma ait son faturayı dalgınlığıma gelip zamanında ödeyemediğim için tarafıma 6.800 TL gibi çok yük...sek bir ceza çıkarıldığını, bunu da avukat aracılığıyla öğrendim. Gecikme kaynaklı olduğu söylenen bu ceza için öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı v...

Yaklaşık iki aydır Turkcell Superbox kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden bu yana modem cihazı aynı odada, aynı konumd...a, hiç yerinden oynatılmadan duruyor. Buna rağmen dün tarafıma bir SMS gelerek, cihazı farklı bir adreste kullandığım iddia edildi ve bu gerekçeyle bağlantı hızımın düşürüleceği bi...

Turkcell Kurumsal Superbox için daha önce bir başvuru yaptık, tüm onay süreçleri tamamlanmasına rağmen yaklaşık 1 ay boy...unca kurulum için gelen olmadı ve bu nedenle başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Geçen ay, 18.05.2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki işletmemiz için yeniden Kurumsal Superbox ...