to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4-5 aydır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Muhasebeye bildirim yapabilmek için her ay düzenlenen faturalarımın PDF formatında mail adresime gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bilgilendirme mesajları geliyor ancak gelen faturaları açamıyorum ve resmi doküman olarak görüntüleyemiyorum. Turkcell uygulamasına giriş yaptığımda da faturalarımı göremiyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır defalarca PDF formatında mail ile gönderim talep etmeme rağmen faturalar bana PDF dokümanı şeklinde ulaşmıyor. Turkcell Superbox hizmetime ait 5348****63 numaralı hatta kesilen faturalarımı, muhasebe kaydı için resmi nitelikte, indirilebilir ve çıktı alınabilir PDF dokümanı olarak görmek istiyorum. İlgili tüm faturalarımın 5348****63 numaralı hattım üzerinden kontrol edilmesini ve gerekli düzenlemenin bu hat üzerinden yapılmasını rica ediyorum.
Bu sorunun ivedilikle çözülmesini, faturalarımın geriye dönük olarak da eksiksiz şekilde PDF formatında tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox aboneliğimi 10.01.2026 tarihinde kapattım. Kapatırken 5357***88 numaralı aboneliğime ait tüm borcu ödemek için Turkcell uygulaması üzerinden 4.453,79 TL tutarında ödeme yaptım ve borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen bu ay aynı abonelik için son ödeme tarihi 23.02.20...
Turkcell faturalı hat abonesiyim. Son birkaç aydır faturalarım e-posta ile gelirken, maillere eklenmesi gereken PDF faturalar gelmiyor ve gelen linkler de açılmıyor. Bu nedenle faturalarımı detaylı olarak görüntüleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. ...
Turkcell Superonline’ın Superbox hizmetine yaklaşık 6 ay önce abone oldum ve 538***7244 numaralı hattımı kullanıyorum. Abone olduğum günden bu yana bu hat Turkcell mobil uygulamamda görünmüyor ve banka hesaplarımda da otomatik ödemeye tanımlayamıyorum. Bayinizle bu konuyu görüştüğümde, bu sorunu ke...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve önceki aylarda faturalarım düzenli olarak PDF formatında e-posta adresime iletiliyordu. Ancak Şubat ayına ait fatura e-postam gelmedi. Bunun üzerine 21 Şubat, 25 Şubat ve 04.03.2026 tarihlerinde olmak üzere firmayı üç kez aradım. Her aramamda fatura...
Yorumlar